管理心理學(xué)的人性假設(shè)(編輯修改稿)
2025-02-14 10:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 與被管理者絕對對立起來，反對工人參與管理，否認(rèn)工人在生產(chǎn)中的地位和作用– D對員工的思想感情漠不關(guān)心，甚至對于人不像牛那樣愚蠢而遺憾，它不可能激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，也不可能最大限度發(fā)揮員工積極性? 合理性：– 這種理論的產(chǎn)生有其特定的歷史背景，包含有科學(xué)的成分。即生產(chǎn)力不發(fā)達(dá)，物資匱乏，勞資矛盾突出的主要原因是工資待遇低下，使得管理者考慮的重心落在人性的自然層面。改變了當(dāng)時(shí)放任自流的管理狀態(tài)，促進(jìn)了科學(xué)管理體制的建立，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。 X理論在一些中小企業(yè)仍然在使用。 252。也稱社交人假 設(shè) ，252。這 種假 設(shè) 在梅奧的霍桑 實(shí)驗(yàn) 基 礎(chǔ) 上提出來的252。人 們 最重 視 在工作中與周 圍 的人友好相 處， 良好的 人 際 關(guān)系 是 調(diào)動(dòng) 人的生 產(chǎn)積 極性的 決定性因素 ；人 們 在工作中得到的物 質(zhì) 利益， 對 于 調(diào)動(dòng) 人的 積 極性只具有次要的意義 。社會(huì)人假設(shè)（人際關(guān)系理論）人的行為動(dòng)機(jī)不只是追求金錢和物質(zhì)，而是 人的全部社會(huì)需求工人的工作效率，隨上級滿足他們社會(huì)需求的程度而變化科技的發(fā)展及工作合理化結(jié)果，使工作本身失去了樂趣和意義， 人們便從工作的社會(huì)關(guān)系中去尋求樂趣和意義工人對 同事之間的社會(huì)影響力 要比組織所給予的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬更為重要n管理者不應(yīng)只注意生產(chǎn)任務(wù)完成，更 應(yīng)注意關(guān)心人，滿足人的需要。n獎(jiǎng)勵(lì)方式上，考慮個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，更應(yīng)提倡 集體獎(jiǎng)勵(lì)觀點(diǎn) 相應(yīng)管理措施n參與式管理n管理者職能改變，不只限于計(jì)劃、組織和控制，更應(yīng)該注意 上下溝通 。n管理者不僅要注意對下屬的指導(dǎo)和監(jiān)控，更應(yīng)重視職工間的人際關(guān)系，要培養(yǎng)職工 歸屬和整體感簡評 ：局限性： 167。 經(jīng)濟(jì)人 , 以生產(chǎn)任務(wù)為中心；社會(huì)人，以職工為中心，研究人際關(guān)系對生產(chǎn)的影響。但是，社會(huì)人假設(shè)并沒能改變資本主義社會(huì)的雇傭關(guān)系、剝削關(guān)系，假設(shè)中的人際關(guān)系，并未改變資本主義生產(chǎn)關(guān)系。 167。 過于否定經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的管理作用，完全忽視員工的經(jīng)濟(jì)需要和組織經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，無疑會(huì)挫傷員工積極性 167。 過于偏重非正式群體的作用合理性： 167。 加深了對人性的認(rèn)識，承認(rèn)人是社會(huì)實(shí)體，認(rèn)為在看到人的自然性需要的同時(shí)，更要重視人的社會(huì)需要 167。 豐富了激勵(lì)理論。從滿足人的社會(huì)需要入手進(jìn)行管理，可以收到比單純的物質(zhì)刺激更好的效果 167。 改變了管理重心，開創(chuàng)以人為本的管理模式，促進(jìn)管理水平和生產(chǎn)效率的提高252。 產(chǎn) 生背景：西方 人本主 義 思想 盛行252。 人 類 需要的最高 層 次是自我 實(shí)現(xiàn) ，即人要充分地發(fā)揮 自己的潛能。252。 人一旦達(dá)到 這 個(gè)境界，就會(huì)有自制能力，就會(huì) 調(diào) 整個(gè)人目 標(biāo) ，使之與 組織 目 標(biāo)結(jié) 合。管理人 員 的任務(wù) 就是 創(chuàng) 造條件，促成 “自我 實(shí)現(xiàn) 的人 ”的 產(chǎn) 生。“ 自動(dòng)人 ” 假設(shè)（ Y理論）n管理者的重要任務(wù)是 創(chuàng)造一個(gè)使人得以發(fā)揮才能的工作環(huán)境n對人的激勵(lì)主要是給予來自工作本身的 內(nèi)在激勵(lì) ，讓他擔(dān)當(dāng)具有挑戰(zhàn)性的工作，擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任，促使其工作做出成績，滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要觀 點(diǎn) 相應(yīng)管理措施n給予工人更多的自主權(quán)，實(shí)行自我控制， 讓工人參與管理和決策 ，并共同分享權(quán)力n管理重點(diǎn)的改變 ——“ 軟環(huán)境 ”人并非天生 厭惡 工作，而要看工作的條件如何， 如果 環(huán) 境條件有利，工作如同游 戲 和休息一 樣 自然外來控制和 處罰 不是促使人們
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