翟虎林-項(xiàng)目干系人管理(編輯修改稿)
2025-02-14 09:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，或者其利益在工作中受到積極或消極影響 在溝通之前，必須首先識(shí)別利害關(guān)系人和其需求 Z Y B Z NACUS Networks Inc. (China) All Rights Reserved 項(xiàng)目發(fā)起人 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目利害關(guān)系者 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目 項(xiàng)目干系人 什么是項(xiàng)目干系人？ ? 項(xiàng)目干系人 又稱(chēng)為 項(xiàng)目相關(guān)利益者 ，是指積極參與項(xiàng)目、或其利益會(huì)受到項(xiàng)目執(zhí)行或完成情況影響的個(gè)人或組織。項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的目的和結(jié)果施加影響。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須識(shí)別項(xiàng)目干系人，確定他們的需求和期望，盡最大可能地管理與需求相關(guān)的影響，以獲得項(xiàng)目的成功。 通常企業(yè)里的六類(lèi)利害關(guān)系人 ? 第一種人給企業(yè)錢(qián)，又從企業(yè)拿走錢(qián)。當(dāng)企業(yè)賺了錢(qián)時(shí)他們就高興，企業(yè)不賺錢(qián)時(shí)他們就不高興。 這個(gè)是投資人、股東 。 ? 第二種人也給企業(yè)錢(qián)，又從企業(yè)拿走錢(qián)，但企業(yè)賺錢(qián)與否并沒(méi)有使他們有明顯的高興與不高興。 這是銀行債權(quán)人，債權(quán)人反而關(guān)心的是把錢(qián)給你把利息給我 。 ? 第三種人在企業(yè)勞動(dòng)，從企業(yè)拿走錢(qián)。 這個(gè)是員工 。 ? 第四種人給企業(yè)服務(wù)，企業(yè)拿走錢(qián)， 這個(gè)是供應(yīng)商 。 ? 第五中人給企業(yè)錢(qián)，從企業(yè)拿走貨物和服務(wù)， 這是我們的客戶(hù)，意思就是我們的上帝。 ? 第六種人，很奇怪，第六種人從企業(yè)拿走錢(qián)，但似乎什么也沒(méi)留下。這個(gè)是稅務(wù)局，從企業(yè)把錢(qián)拿走留下一塊牌子，叫“納稅大戶(hù)” 。 常見(jiàn)的項(xiàng)目干系人 識(shí)別項(xiàng)目干系人 客戶(hù)方經(jīng)理 客戶(hù)方工程師 客戶(hù)方其它部門(mén)經(jīng)理 客戶(hù)方老總 客戶(hù)方秘書(shū) 我方項(xiàng)目經(jīng)理 我方老總 我方財(cái)務(wù) 我方采購(gòu)人員 我方工程師 我方的技術(shù)支持 我方的供應(yīng)商 第三方供應(yīng)商 我方市場(chǎng)人員 干系人花名冊(cè) 識(shí)別項(xiàng)目干系人 客戶(hù)方經(jīng)理 客戶(hù)方工程師 客戶(hù)方其它部門(mén)經(jīng)理 客戶(hù)方老總 客戶(hù)方秘書(shū) 我方項(xiàng)目經(jīng)理 我方老總 我方財(cái)務(wù) 我方采購(gòu)人員 我方工程師 我方的技術(shù)支持 我方的供應(yīng)商 第三方供應(yīng)商 我方市場(chǎng)人員 項(xiàng)目干系人管理：讓大家都做朋友 客戶(hù)方經(jīng)理 客戶(hù)方工程師 客戶(hù)方其它部門(mén)經(jīng)理 客戶(hù)方老總 客戶(hù)方秘書(shū) 我方項(xiàng)目經(jīng)理 我方老總 我方財(cái)務(wù) 我方采購(gòu)人員 我方工程師 我方的技術(shù)支持 我方的供應(yīng)商 第三方供應(yīng)商 我方市場(chǎng)人員 34 干系人管理滿(mǎn)足怎樣的需求？ 業(yè)績(jī) 尊重 友情 技能增長(zhǎng) 獎(jiǎng)金，工資 Z Y B Z NACUS Netwo
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