火龍果軟件-第6講--軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理(編輯修改稿)
2025-02-14 08:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 章內(nèi)容提要 軟件團(tuán)隊(duì)管理概述 軟件項(xiàng)目組織計(jì)劃編制 軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的獲取 軟件團(tuán)隊(duì)建設(shè) 案例分析 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 35 軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的獲取 通過(guò)組織計(jì)劃編制過(guò)程決定了軟件項(xiàng)目所需的人員之后，需要做的就是確定如何在合適的時(shí)間獲得這些人員。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理的確定 ? 確定與指派項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的一個(gè)重要工作。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組織的核心和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的靈魂，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理。他的管理能力、經(jīng)驗(yàn)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)人魅力都對(duì)項(xiàng)目的成敗起著關(guān)鍵的作用。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理的工作目標(biāo)是負(fù)責(zé)項(xiàng)目保質(zhì)保量按期交付。在項(xiàng)目決策過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理不僅要面對(duì)項(xiàng)目班子中有著各種知識(shí)背景和經(jīng)歷的項(xiàng)目管理人員，又要面對(duì)各利益相關(guān)方以及客戶。 36 軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的獲取 ? 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的主要要求 ? 在本行業(yè)中某一技術(shù)領(lǐng)域中具有權(quán)威，技術(shù)過(guò)硬； ? 任務(wù)分解能力強(qiáng)； ? 注重對(duì)項(xiàng)目成員的激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能良好的協(xié)調(diào)項(xiàng)目小組成員的關(guān)系； ? 具備較強(qiáng)的客戶人際關(guān)系能力； ? 具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心，能夠接受經(jīng)常加班的要求； ? 應(yīng)更注重管理方面的貢獻(xiàn)，勝過(guò)作為技術(shù)人員的貢獻(xiàn)。 37 軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的獲取 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的確定 ? 在項(xiàng)目經(jīng)理確定之后，項(xiàng)目經(jīng)理就要與公司相關(guān)人員一起商討如何通過(guò)招聘流程獲取項(xiàng)目所需的人力資源，這種招聘過(guò)程可以是面向內(nèi)部員工，也可以面向社會(huì)人力資源。 ? 對(duì)軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中成員的主要要求： ? 具備特定崗位所需的不同技能，這可能是設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、溝通等能力； ? 適應(yīng)需求和任務(wù)的變動(dòng)； ? 能夠建立良好的人際關(guān)系，與小組中其他成員協(xié)作； ? 能夠接受加班的要求； ? 認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮好學(xué)，積極主動(dòng)，富于創(chuàng)新。 38 本章內(nèi)容提要 軟件團(tuán)隊(duì)管理概述 軟件項(xiàng)目組織計(jì)劃編制 軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的獲取 軟件團(tuán)隊(duì)建設(shè) 案例分析 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 39 軟件團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建 ? 軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建工作包括：團(tuán)隊(duì)成員的到位和項(xiàng)目組內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、角色分配和任務(wù)分工。 ? 團(tuán)隊(duì)規(guī)劃主要包括： – 人數(shù)要求 – 技術(shù)能力要求 – 業(yè)務(wù)能力要求 – 各類(lèi)人員的比例 ? 需要強(qiáng)調(diào)的是必須明確技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力的要求，以及各類(lèi)人員是否需要通過(guò)培訓(xùn)以達(dá)到技術(shù)能力或業(yè)務(wù)能力的要求。 40 軟件團(tuán)隊(duì)建設(shè) 微軟項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)舉例 41 軟件團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組的主要成員是具有一定專業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員，為了更好的發(fā)揮這些人員的作用，項(xiàng)目的管理人員應(yīng)注意以下幾個(gè)原則： – 人盡其才 – 公平原則 – 透明原則 – 給項(xiàng)目成員提供盡可能多的培訓(xùn)機(jī)會(huì) – 正確處理人力資源的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題 42 責(zé)任矩陣 ? 責(zé)任矩陣是指以表格形式表示工作分解結(jié)構(gòu)中每項(xiàng)工作的個(gè)人責(zé)任。 ? 責(zé)任矩陣是項(xiàng)目管理中一種很有用的工具，它強(qiáng)調(diào)每一個(gè)具體的工作單元由誰(shuí)負(fù)責(zé)，并表明每個(gè)人的角色和在整個(gè)項(xiàng)目中的地位。 43 責(zé)任矩陣 ? 目的：對(duì)項(xiàng)目的每一項(xiàng)任務(wù)分配責(zé)任者和落實(shí)責(zé)任。 ? 用途：明確各單位或個(gè)人的責(zé)任，便于項(xiàng)目管理部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理協(xié)調(diào)。 ? 依據(jù)：以工作分解結(jié)構(gòu)圖表和項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖表為依據(jù)制作此表。 44 秋游項(xiàng)目責(zé)任矩陣 R（ Responsibility）：主要負(fù)責(zé)人 S（ Support）：次要負(fù)責(zé)人 WBS項(xiàng)目 工作任務(wù) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 張明 李紅 趙光 劉樂(lè) 王海 R S 返程 R S 清理 R 休整 R 收尾 3 S R 游景點(diǎn) 3 S R 游景點(diǎn) 2 R S 游景點(diǎn) 1 R S 前往景點(diǎn) R R 旅游 2 S R S 對(duì)外聯(lián)絡(luò) S S R 物資準(zhǔn)備 S R 資金籌措 S S R 方案策劃 R R 準(zhǔn)備 1 王海 劉樂(lè) 趙光 李紅 張明 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 工作任務(wù) BS項(xiàng)目 45 案例 ? 針對(duì)獲取管理學(xué)學(xué)士學(xué)位項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)確定相關(guān)負(fù)責(zé)人 46 授課教師 考試 撰寫(xiě) 送審 開(kāi)題 上課 教學(xué)實(shí)踐 工作實(shí)踐 學(xué)位論文 答辯 實(shí)踐 作業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 項(xiàng)目管理 戰(zhàn)略管理 西方經(jīng)濟(jì)學(xué) 專業(yè)課 其它專業(yè)基礎(chǔ)課 運(yùn)籌學(xué) 應(yīng)用統(tǒng)計(jì) 專業(yè)基礎(chǔ)課 科學(xué)社會(huì)主義 哲學(xué) 英語(yǔ) 基礎(chǔ)課 課程學(xué)習(xí) 獲取管理學(xué)學(xué)士 辦公人員 導(dǎo)師 張三 工作活動(dòng) WBS S S S S S S S S S S S S S S S S S 授課教師 R 考試 S S R 撰寫(xiě)R S 送審S S R 開(kāi)題R 上課 . S S R 教學(xué)實(shí)踐 S S R 工作實(shí)踐S S R 學(xué)位論文S S R 答辯S S R 實(shí)踐 R 作業(yè) S R 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) S R 項(xiàng)目管理 . S R 戰(zhàn)略管理 . S R 西方經(jīng)濟(jì)學(xué) S R 專業(yè)課 S R 其它專業(yè)基礎(chǔ)課 S R 運(yùn)籌學(xué)
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