【文章內(nèi)容簡介】
章內(nèi)容提要 軟件團隊管理概述 軟件項目組織計劃編制 軟件項目團隊人員的獲取 軟件團隊建設(shè) 案例分析 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 35 軟件項目團隊人員的獲取 通過組織計劃編制過程決定了軟件項目所需的人員之后,需要做的就是確定如何在合適的時間獲得這些人員。 ? 項目經(jīng)理的確定 ? 確定與指派項目經(jīng)理是項目啟動階段的一個重要工作。 ? 項目經(jīng)理是項目組織的核心和項目團隊的靈魂,對項目進行全面的管理。他的管理能力、經(jīng)驗水平、知識結(jié)構(gòu)、個人魅力都對項目的成敗起著關(guān)鍵的作用。 ? 項目經(jīng)理的工作目標是負責(zé)項目保質(zhì)保量按期交付。在項目決策過程中,項目經(jīng)理不僅要面對項目班子中有著各種知識背景和經(jīng)歷的項目管理人員,又要面對各利益相關(guān)方以及客戶。 36 軟件項目團隊人員的獲取 ? 對項目經(jīng)理的主要要求 ? 在本行業(yè)中某一技術(shù)領(lǐng)域中具有權(quán)威,技術(shù)過硬; ? 任務(wù)分解能力強; ? 注重對項目成員的激勵和團隊建設(shè),能良好的協(xié)調(diào)項目小組成員的關(guān)系; ? 具備較強的客戶人際關(guān)系能力; ? 具有很強的工作責(zé)任心,能夠接受經(jīng)常加班的要求; ? 應(yīng)更注重管理方面的貢獻,勝過作為技術(shù)人員的貢獻。 37 軟件項目團隊人員的獲取 ? 項目團隊人員的確定 ? 在項目經(jīng)理確定之后,項目經(jīng)理就要與公司相關(guān)人員一起商討如何通過招聘流程獲取項目所需的人力資源,這種招聘過程可以是面向內(nèi)部員工,也可以面向社會人力資源。 ? 對軟件項目團隊中成員的主要要求: ? 具備特定崗位所需的不同技能,這可能是設(shè)計、編碼、測試、溝通等能力; ? 適應(yīng)需求和任務(wù)的變動; ? 能夠建立良好的人際關(guān)系,與小組中其他成員協(xié)作; ? 能夠接受加班的要求; ? 認真負責(zé)、勤奮好學(xué),積極主動,富于創(chuàng)新。 38 本章內(nèi)容提要 軟件團隊管理概述 軟件項目組織計劃編制 軟件項目團隊人員的獲取 軟件團隊建設(shè) 案例分析 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 39 軟件團隊建設(shè) ? 軟件項目團隊的組建 ? 軟件項目團隊的組建工作包括:團隊成員的到位和項目組內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、角色分配和任務(wù)分工。 ? 團隊規(guī)劃主要包括: – 人數(shù)要求 – 技術(shù)能力要求 – 業(yè)務(wù)能力要求 – 各類人員的比例 ? 需要強調(diào)的是必須明確技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力的要求,以及各類人員是否需要通過培訓(xùn)以達到技術(shù)能力或業(yè)務(wù)能力的要求。 40 軟件團隊建設(shè) 微軟項目開發(fā)團隊舉例 41 軟件團隊建設(shè) ? 軟件開發(fā)項目組的主要成員是具有一定專業(yè)知識的技術(shù)人員,為了更好的發(fā)揮這些人員的作用,項目的管理人員應(yīng)注意以下幾個原則: – 人盡其才 – 公平原則 – 透明原則 – 給項目成員提供盡可能多的培訓(xùn)機會 – 正確處理人力資源的風(fēng)險問題 42 責(zé)任矩陣 ? 責(zé)任矩陣是指以表格形式表示工作分解結(jié)構(gòu)中每項工作的個人責(zé)任。 ? 責(zé)任矩陣是項目管理中一種很有用的工具,它強調(diào)每一個具體的工作單元由誰負責(zé),并表明每個人的角色和在整個項目中的地位。 43 責(zé)任矩陣 ? 目的:對項目的每一項任務(wù)分配責(zé)任者和落實責(zé)任。 ? 用途:明確各單位或個人的責(zé)任,便于項目管理部門在項目實施過程中的管理協(xié)調(diào)。 ? 依據(jù):以工作分解結(jié)構(gòu)圖表和項目組織結(jié)構(gòu)圖表為依據(jù)制作此表。 44 秋游項目責(zé)任矩陣 R( Responsibility):主要負責(zé)人 S( Support):次要負責(zé)人 WBS項目 工作任務(wù) 項目團隊 張明 李紅 趙光 劉樂 王海 R S 返程 R S 清理 R 休整 R 收尾 3 S R 游景點 3 S R 游景點 2 R S 游景點 1 R S 前往景點 R R 旅游 2 S R S 對外聯(lián)絡(luò) S S R 物資準備 S R 資金籌措 S S R 方案策劃 R R 準備 1 王海 劉樂 趙光 李紅 張明 項目團隊 工作任務(wù) BS項目 45 案例 ? 針對獲取管理學(xué)學(xué)士學(xué)位項目工作分解結(jié)構(gòu)確定相關(guān)負責(zé)人 46 授課教師 考試 撰寫 送審 開題 上課 教學(xué)實踐 工作實踐 學(xué)位論文 答辯 實踐 作業(yè) 市場營銷 項目管理 戰(zhàn)略管理 西方經(jīng)濟學(xué) 專業(yè)課 其它專業(yè)基礎(chǔ)課 運籌學(xué) 應(yīng)用統(tǒng)計 專業(yè)基礎(chǔ)課 科學(xué)社會主義 哲學(xué) 英語 基礎(chǔ)課 課程學(xué)習(xí) 獲取管理學(xué)學(xué)士 辦公人員 導(dǎo)師 張三 工作活動 WBS S S S S S S S S S S S S S S S S S 授課教師 R 考試 S S R 撰寫R S 送審S S R 開題R 上課 . S S R 教學(xué)實踐 S S R 工作實踐S S R 學(xué)位論文S S R 答辯S S R 實踐 R 作業(yè) S R 市場營銷 S R 項目管理 . S R 戰(zhàn)略管理 . S R 西方經(jīng)濟學(xué) S R 專業(yè)課 S R 其它專業(yè)基礎(chǔ)課 S R 運籌學(xué)