【文章內容簡介】
章內容提要 軟件團隊管理概述 軟件項目組織計劃編制 軟件項目團隊人員的獲取 軟件團隊建設 案例分析 本章小結 復習思考題 35 軟件項目團隊人員的獲取 通過組織計劃編制過程決定了軟件項目所需的人員之后,需要做的就是確定如何在合適的時間獲得這些人員。 ? 項目經理的確定 ? 確定與指派項目經理是項目啟動階段的一個重要工作。 ? 項目經理是項目組織的核心和項目團隊的靈魂,對項目進行全面的管理。他的管理能力、經驗水平、知識結構、個人魅力都對項目的成敗起著關鍵的作用。 ? 項目經理的工作目標是負責項目保質保量按期交付。在項目決策過程中,項目經理不僅要面對項目班子中有著各種知識背景和經歷的項目管理人員,又要面對各利益相關方以及客戶。 36 軟件項目團隊人員的獲取 ? 對項目經理的主要要求 ? 在本行業(yè)中某一技術領域中具有權威,技術過硬; ? 任務分解能力強; ? 注重對項目成員的激勵和團隊建設,能良好的協(xié)調項目小組成員的關系; ? 具備較強的客戶人際關系能力; ? 具有很強的工作責任心,能夠接受經常加班的要求; ? 應更注重管理方面的貢獻,勝過作為技術人員的貢獻。 37 軟件項目團隊人員的獲取 ? 項目團隊人員的確定 ? 在項目經理確定之后,項目經理就要與公司相關人員一起商討如何通過招聘流程獲取項目所需的人力資源,這種招聘過程可以是面向內部員工,也可以面向社會人力資源。 ? 對軟件項目團隊中成員的主要要求: ? 具備特定崗位所需的不同技能,這可能是設計、編碼、測試、溝通等能力; ? 適應需求和任務的變動; ? 能夠建立良好的人際關系,與小組中其他成員協(xié)作; ? 能夠接受加班的要求; ? 認真負責、勤奮好學,積極主動,富于創(chuàng)新。 38 本章內容提要 軟件團隊管理概述 軟件項目組織計劃編制 軟件項目團隊人員的獲取 軟件團隊建設 案例分析 本章小結 復習思考題 39 軟件團隊建設 ? 軟件項目團隊的組建 ? 軟件項目團隊的組建工作包括:團隊成員的到位和項目組內部的組織結構、角色分配和任務分工。 ? 團隊規(guī)劃主要包括: – 人數要求 – 技術能力要求 – 業(yè)務能力要求 – 各類人員的比例 ? 需要強調的是必須明確技術能力和業(yè)務能力的要求,以及各類人員是否需要通過培訓以達到技術能力或業(yè)務能力的要求。 40 軟件團隊建設 微軟項目開發(fā)團隊舉例 41 軟件團隊建設 ? 軟件開發(fā)項目組的主要成員是具有一定專業(yè)知識的技術人員,為了更好的發(fā)揮這些人員的作用,項目的管理人員應注意以下幾個原則: – 人盡其才 – 公平原則 – 透明原則 – 給項目成員提供盡可能多的培訓機會 – 正確處理人力資源的風險問題 42 責任矩陣 ? 責任矩陣是指以表格形式表示工作分解結構中每項工作的個人責任。 ? 責任矩陣是項目管理中一種很有用的工具,它強調每一個具體的工作單元由誰負責,并表明每個人的角色和在整個項目中的地位。 43 責任矩陣 ? 目的:對項目的每一項任務分配責任者和落實責任。 ? 用途:明確各單位或個人的責任,便于項目管理部門在項目實施過程中的管理協(xié)調。 ? 依據:以工作分解結構圖表和項目組織結構圖表為依據制作此表。 44 秋游項目責任矩陣 R( Responsibility):主要負責人 S( Support):次要負責人 WBS項目 工作任務 項目團隊 張明 李紅 趙光 劉樂 王海 R S 返程 R S 清理 R 休整 R 收尾 3 S R 游景點 3 S R 游景點 2 R S 游景點 1 R S 前往景點 R R 旅游 2 S R S 對外聯(lián)絡 S S R 物資準備 S R 資金籌措 S S R 方案策劃 R R 準備 1 王海 劉樂 趙光 李紅 張明 項目團隊 工作任務 BS項目 45 案例 ? 針對獲取管理學學士學位項目工作分解結構確定相關負責人 46 授課教師 考試 撰寫 送審 開題 上課 教學實踐 工作實踐 學位論文 答辯 實踐 作業(yè) 市場營銷 項目管理 戰(zhàn)略管理 西方經濟學 專業(yè)課 其它專業(yè)基礎課 運籌學 應用統(tǒng)計 專業(yè)基礎課 科學社會主義 哲學 英語 基礎課 課程學習 獲取管理學學士 辦公人員 導師 張三 工作活動 WBS S S S S S S S S S S S S S S S S S 授課教師 R 考試 S S R 撰寫R S 送審S S R 開題R 上課 . S S R 教學實踐 S S R 工作實踐S S R 學位論文S S R 答辯S S R 實踐 R 作業(yè) S R 市場營銷 S R 項目管理 . S R 戰(zhàn)略管理 . S R 西方經濟學 S R 專業(yè)課 S R 其它專業(yè)基礎課 S R 運籌學