溝通的智慧與技巧ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-13 17:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 別人和社會(huì)給你的一切 ,這種人心里只會(huì)產(chǎn)生抱怨 ,不會(huì)產(chǎn)生感恩。 我們每個(gè)人以一種感恩的心情來看待身邊的人和事，來看待這個(gè)世界，一定會(huì)覺得周圍的人很可愛，這個(gè)世界很美好，我們自己也會(huì)得到回報(bào)，也會(huì)覺得很富有。 一個(gè)人的成功靠的是誰？成功的本質(zhì)是組織資源，你的一切資源都需要從這個(gè)世界上獲取？ 思想家 —科學(xué)家 —藝術(shù)家 上帝 有人說過： “ 上帝是公平的，給誰的都不會(huì)太多。 ” 這是一句經(jīng)典的臺(tái)詞，上蒼給了你智慧也許就少了美麗的容顏，給了你健全的身體也許就少了英雄的光環(huán)。如果你有霍金的輪椅生活，如果你有海倫 凱勒的 “ 假如給我三天光明 ” 的體驗(yàn)，如果你有聾啞人用 “ 千手觀音 ”體會(huì)無聲音樂的時(shí)候 …… 你還會(huì)對(duì)命運(yùn)有如此的抱怨嗎？ ▲ 海納百川，有容乃大。 ——林則徐 ▲ 世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷！ ——雨果 ——生氣是用別人的過錯(cuò)來懲罰自己。 ——千萬不要有理變成 “ 無禮 ” （二）寬容的心態(tài) “宰相肚里能撐船，將軍額上能跑馬 。 ” 寬容的典范 一次，羅斯福（美國(guó)第 32任總統(tǒng)）家中失盜，他的朋友安慰他，他寫了一封信： “ 我現(xiàn)在很平安，很好，因?yàn)椋? 第一，賊偷去的是我的東西，沒有傷害我的生命； 第二，賊偷去的是我的部分東西，而不是我的全部東西； 第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我。 ” 安徽省桐城市有條 “ 六尺巷 ” 。清朝康熙年間，官至文華殿大學(xué)士兼禮部尚書的張英，其在桐城的祖居與吳姓人家為鄰。對(duì)方欲越界蓋房，家人遂馳書京華稟告，張英寫了一首詩(shī)作復(fù)： 一紙修書只為墻， 讓他三尺又何妨？ 長(zhǎng)城萬里今猶在， 不見當(dāng)年秦始皇。 能容納別人的短處是氣度； ——?jiǎng)e人身上的不足可能就是你身上的價(jià)值。 充分調(diào)動(dòng)、利用每個(gè)人的“短處”：斤斤計(jì)較的、坐不住的、坐著不動(dòng)的 能容納別人的長(zhǎng)處是風(fēng)度。 君子和而不同，小人同而不和。 水至清則無魚 ,人至察則無徒。 抱持既不贊成也不反對(duì)的心態(tài)來包容一切。 ——“揉” 寬容決不是縱容，不是無原則的寬大無邊，而是建立在自信、助人和有益于社會(huì)基礎(chǔ)上的適度寬大，必須遵循法制和道德規(guī)范。 1965年阿爾及爾陳老總 “ 放炮 ” 挨批！ 陳毅低下頭：“我向毛主席、黨中央作檢討?！? 大事講原則，小事講風(fēng)格。 （三）換位的心態(tài)
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