翰威特-深圳九星人力資源項(xiàng)目全案-職位評(píng)估研討會(huì)-要素評(píng)分法(ppt15頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-13 11:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 部門(mén)目標(biāo)并最終促成企業(yè)成功的潛在影響 ? 具體職位在實(shí)現(xiàn)相關(guān)結(jié)果的過(guò)程中所承擔(dān)的職責(zé) 注 : 該要素僅適用于評(píng)估該職位的常規(guī)職責(zé)范圍。其可能產(chǎn)生的消極影響是績(jī)效問(wèn)題，而我們?cè)诖舜温毼辉u(píng)估計(jì)劃中不對(duì)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行探討。 12 [DocID] Hewitt Associates 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 評(píng)估要素詳解 (三 ) 知識(shí)與技能 影響 /責(zé)任 解決問(wèn)題 /制 定決策 行動(dòng)自由度 溝通技能 工作環(huán)境 該要素旨在衡量調(diào)查問(wèn)題與評(píng)估各種解決方案時(shí)所必需的判斷與分析程度。同時(shí)，對(duì)該職位所需進(jìn)行的常規(guī)決策或判斷的復(fù)雜性加以評(píng)估。 ? 任務(wù)：預(yù)期結(jié)果非常具體，且為實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果需進(jìn)行一系列明確的行動(dòng)步驟 ? 工作部署：目標(biāo)與結(jié)果較為具體，為實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果的行動(dòng)步驟僅作了籠統(tǒng)規(guī)定。工作部署要求在職者思考更加寬泛的組織問(wèn)題 ? 職責(zé)：定義非常寬泛，要求明確眾多工作部署中的目標(biāo)及相關(guān)問(wèn)題，并始終關(guān)注某個(gè)具體的運(yùn)作領(lǐng)域。在 “ 職責(zé)層次 ” 職位中，我們期望在職者在設(shè)立目標(biāo)和確定問(wèn)題時(shí)思考各項(xiàng)工作部署之間的關(guān)聯(lián)性 注 : 應(yīng)根據(jù)該職位所反復(fù)經(jīng)歷并期望由該職位來(lái)解決的 “ 典型 ” 問(wèn)題對(duì)該要素加以評(píng)估。 13 [DocID] Hewitt Associates 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 評(píng)估要素詳解 (四 ) 知識(shí)與技能 影響 /責(zé)任 解決問(wèn)題 /制定決策 行動(dòng)自由度 溝通技能 工作環(huán)境 該要素旨在評(píng)估相關(guān)工作層次、行動(dòng)自由度以及實(shí)施或接受監(jiān)管的性質(zhì)。應(yīng)注意該職位中所需進(jìn)行規(guī)劃、組織、人員配置與指導(dǎo)的力度，以及下屬的類(lèi)型 /級(jí)別及其工作性質(zhì)。 注：該要素與組織匯報(bào)層次緊密相關(guān)。但應(yīng)注意明確實(shí)際工作職責(zé)。尤其是應(yīng)通過(guò)“ 定性 ” 而非 “ 定量 ” 標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)監(jiān)管職責(zé)加以評(píng)估，即定期監(jiān)管的員工人數(shù)不應(yīng)作為關(guān)鍵的決定要素。 14 [DocID] Hewitt Associates 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 評(píng)估要素詳解 (五 ) 知識(shí)與技能 影響 /責(zé)任 解決問(wèn)題 /制定決策 行動(dòng)自由度 溝通技能 工作環(huán)境 該要素旨在定性評(píng)估該職位所需具備的人際關(guān)系處理技能。同時(shí)評(píng)估該職位與組織內(nèi)、外的其他人員進(jìn)行交往時(shí)所需的協(xié)調(diào)與社交技巧的程度。 注：該項(xiàng)要素用于多種常規(guī)類(lèi)型溝通，其中包括公司內(nèi)部、經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部及組織外部所預(yù)期的各種溝通。但務(wù)必注意，上司與下屬之間的溝通除外。且盡管某些職位針對(duì)公司內(nèi)部，另一些職位針對(duì)公司外部，但應(yīng)運(yùn)用同樣水準(zhǔn)的溝通技能。 15 [DocID] Hewitt Associates 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 評(píng)估要素詳解 (六 )
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