【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 量管 理提高到一個(gè)新水平。 實(shí)施 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證，是一個(gè)更新觀念的過程，過去我們單純的以符合設(shè)計(jì)圖紙作為質(zhì)量好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)，即只強(qiáng)調(diào)符合性。這種觀念要更新，要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的適用性，產(chǎn)品質(zhì)量要以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，包括建筑產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、施工到使用和服務(wù)全過程的質(zhì)量。最根本的是獲得用戶的滿意評(píng)價(jià)，如日本的一些企業(yè)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要具有魅力，叫作“魅力質(zhì)量 ”或 “無缺陷產(chǎn)品 ”，我們要博采世界各國(guó)之長(zhǎng)，為我所用，使我們的產(chǎn)品和工程質(zhì) 量能與世界的名優(yōu)產(chǎn)品和國(guó)際工程的質(zhì)量相媲美，這也是參與國(guó)內(nèi)外建筑大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 的需要。 四、我國(guó)建筑行業(yè)的品牌策略 誠(chéng)信對(duì)于建筑行業(yè)、建筑企業(yè)和建筑執(zhí)業(yè)者來說都非常重要。特別是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，誠(chéng)信更加地重要。黨的十六屆三中全會(huì)提出：要建立健全社會(huì)信用體系，增強(qiáng)全社會(huì)的信用意識(shí)。社會(huì)信用體系建設(shè)，是整頓與規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策。建立符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的社會(huì)信用體系，是完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重要內(nèi)容。如何建立規(guī)范健康的市場(chǎng)信用體系，在建筑行業(yè)已經(jīng)引起了各方廣泛的關(guān)注。 中國(guó)建筑市場(chǎng)的不斷發(fā)展，促使中國(guó)建筑業(yè)逐漸進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。一方面，品牌展示了企業(yè)的綜合形象，具 有不可估量的市場(chǎng)價(jià)值，它的形成始終貫穿于企業(yè)發(fā)展之中，另一方面，品牌是又一個(gè)建筑企業(yè)綜合素質(zhì)的標(biāo)識(shí)，它不能被企業(yè)的規(guī)模和業(yè)績(jī)所替代。綜觀現(xiàn)代建筑企業(yè)的成功與失敗，無一不與其品牌塑造的成敗密切相關(guān)。因此可以說，品牌已經(jīng)成為建筑企業(yè)生存與發(fā)展的重要支柱，以及建筑企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的利器。甚至可以說，品牌必然是未來建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 明確三個(gè)品牌觀念因受一些先入為主的觀念影響，建筑企業(yè)決策者可能對(duì)品牌存在一些誤解，因此，為了有效地塑造建筑企業(yè)品牌，建筑企業(yè)決策者需要確立正確的品牌觀。 第一， “樹品牌 ”不等于 “做 廣告 ”。有些建筑企業(yè)的決策者認(rèn)為，塑造品牌就是做廣告，于是企業(yè)就不停地做廣告，其結(jié)果是知名度大大提高了，但提高的不是在目標(biāo)消費(fèi)群體之中，而是在大部分與建筑消費(fèi)無關(guān)的群體之中。實(shí)際上，廣告更多的是建筑企業(yè)進(jìn)行品牌維護(hù)工作的必要手段。建筑企業(yè)塑造品牌盡管在一定程度上離不開廣告，但又不能只有廣告。換句話說，除了做廣告，建筑企業(yè)仍有大量的事情要做，以全面提高品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。 第二， “樹品牌 ”切忌盲目跟風(fēng)。由于中國(guó)建筑企業(yè)的品牌塑造尚處于起步階段，沒有成熟的系統(tǒng)的理論可供參考，所以許多企業(yè)不僅塑造品牌的方 式盲目跟風(fēng)，連做廣告也盲目跟風(fēng)，致使大量的廣告費(fèi) “打水漂 ”不說，更嚴(yán)重的是影響了企業(yè)的品牌塑造進(jìn)程。 第三，應(yīng)該從企業(yè)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行品牌塑造和管理。品牌塑造的具體表現(xiàn)不只是營(yíng)銷、廣告、傳播，而是由內(nèi)往外的企業(yè)綜合力量的持續(xù)傳遞，它應(yīng)包含建筑企業(yè)的一切內(nèi)外行動(dòng)因素；而且品牌塑造是協(xié)調(diào)與平衡建筑企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略與看法、具體做法和客戶看法的管理工具和商業(yè)系統(tǒng)，能幫助建筑企業(yè)定位的落實(shí)、控制、持續(xù)、平衡與發(fā)展，增強(qiáng)建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，大幅提升建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 五 、建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 采用社會(huì)化大 生產(chǎn)方式來建造最終建筑產(chǎn)品的方式就是建筑工業(yè)化，即從傳統(tǒng)時(shí)以手工操作為主的小生產(chǎn)方式逐步向社會(huì)化大生產(chǎn)方式過渡，使勞動(dòng)生產(chǎn)率、建設(shè)速度、主要建筑產(chǎn)品的數(shù)量等各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)跨入世界先進(jìn)行列，形成現(xiàn)代化。 21 世紀(jì)的前 10 年是我國(guó)建筑業(yè)振興和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期建筑業(yè)將會(huì)有一個(gè)較大的發(fā)展。 “九五 ”期間，我國(guó)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額 13 萬(wàn)億元以上，年增長(zhǎng) 10，這些投資的 60 以上需靠建筑業(yè)完成。今后較長(zhǎng)時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值年增長(zhǎng)率在 910，建筑業(yè)將高于整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì) 23 個(gè)百分點(diǎn)的速度增長(zhǎng)， 2020 年，建筑業(yè)當(dāng)年完成總值 5000 億元以上，到 2020 年，建筑業(yè)當(dāng)年完成增加值達(dá)到 10000 億元以上，使建筑業(yè)真正成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，為此，不可能依賴手工操作的小生產(chǎn)方式來完成，必須依據(jù)社會(huì)化大生產(chǎn)方式，走建筑工業(yè)化、現(xiàn)代化道路，極大提高建筑生產(chǎn)力，出色完成建設(shè)任務(wù)，更好滿足人們物質(zhì)文化生活的需要，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造雄厚的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。 其工業(yè)化的內(nèi)容包括：采用先進(jìn)、適用的技術(shù)、工藝和裝備，科學(xué)合理地組織施工，發(fā)展施工專業(yè)化，提高機(jī)械化水平，減少繁重，復(fù)雜的手工勞動(dòng)和濕作業(yè)發(fā)展建筑構(gòu)配件、制品、設(shè)備生產(chǎn)并形成智謀的規(guī)模經(jīng)營(yíng)，為建筑市場(chǎng) 提供各類建筑使用的系列化的通用建筑構(gòu)配件和制品，制定統(tǒng)一的建筑模數(shù)和重要的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，合理解決標(biāo)準(zhǔn)化與多樣化的關(guān)系，建立和完善產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、工法，不斷提高建筑標(biāo)準(zhǔn)化水平，采用現(xiàn)代管理方法和手段，優(yōu)化資源配置，科學(xué)的組織和管理 。 —— 項(xiàng)管 0802 班 徐艷利 淺談中國(guó)建筑市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 一、中國(guó)建筑市場(chǎng)宏觀發(fā)展分析 1）、經(jīng)濟(jì)的全球化是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢(shì)，而我們國(guó)家加入了 WTO，加速了我國(guó)融入世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程； 2）、我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)基本建立，需要進(jìn)一步的完善和規(guī)范，建筑市場(chǎng)秩序是整頓和規(guī)范的重點(diǎn)之一； 3）、要堅(jiān)持以公有制為主體，堅(jiān)持國(guó)有經(jīng)濟(jì)的控制力和主導(dǎo)地位，關(guān)鍵在于改變公有制的實(shí)現(xiàn)形 式。我國(guó)選擇了社會(huì)主義市場(chǎng)化取向的改革，那么，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)就是一種歷史的必然。而這個(gè)領(lǐng)域里國(guó)企改革的任務(wù)還很繁重。 二、 中國(guó)建筑業(yè)現(xiàn)狀 綜述 改革開放二十多年來，我國(guó)建筑業(yè)得到了持續(xù)快速的發(fā)展，建筑業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的支柱產(chǎn)業(yè)地位不斷加強(qiáng)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用更加顯著。 2020 年，中國(guó)建筑企業(yè)完成建筑業(yè)總產(chǎn)值突破四萬(wàn)億元。 2020 年，以國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、城市公共交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)、交通能源建設(shè)、現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為主體的建筑市場(chǎng)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)；長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海灣區(qū)域 建設(shè)、西部大開發(fā)、東北工業(yè)區(qū)振興仍然是最為繁榮的建筑市場(chǎng)；發(fā)達(dá)地區(qū)的建筑業(yè)生產(chǎn)水平和能力的強(qiáng)勢(shì)地位進(jìn)一步鞏固、發(fā)展；大中型建筑業(yè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)一步深入開展；對(duì)國(guó)外建筑市場(chǎng)的開拓快速發(fā)展，市場(chǎng)層次和區(qū)域范圍更加優(yōu)化。 2020 年上半年全國(guó)建筑業(yè)企業(yè)房屋建筑施工面積三十點(diǎn)八億平方米，同比增長(zhǎng)百分之十六點(diǎn)九。全國(guó)建筑業(yè)企業(yè)總收入一萬(wàn)六千四百七十一億元，同比增長(zhǎng)百分之二十六點(diǎn)一。全國(guó)建筑業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額三百四十五億元，同比增長(zhǎng)百分之四十七點(diǎn)四。 2020 年前三季度，全國(guó)建筑業(yè)企業(yè) (指具有資質(zhì)等級(jí)的總承包和專業(yè) 承包建筑業(yè)企業(yè)，不含勞務(wù)分包建筑業(yè)企業(yè) )完成建筑業(yè)總產(chǎn)值 37552 億元，同比增長(zhǎng) %。全國(guó)建筑業(yè)企業(yè)房屋建筑施工面積 億平方米，同比增長(zhǎng) %。 全國(guó)建筑業(yè)企業(yè)總收入 34379 億元，同比增長(zhǎng) %。 全國(guó)建筑業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額 835 億元，同比增長(zhǎng) %。 2020 年以來，由全球金融危機(jī)引發(fā)的世界經(jīng)濟(jì)衰退的悲觀預(yù)期籠罩在各行各業(yè)，中國(guó)雖然受到有限的金融危機(jī)的沖擊，但是由于當(dāng)今的全球經(jīng)濟(jì)一體化的特征使得中國(guó)的各產(chǎn)業(yè)也必然受到牽連。建筑行業(yè)一直作為中國(guó)拉動(dòng) GDP 的重要源頭之一，在全球房 地產(chǎn)景氣指數(shù)持續(xù)下滑的情況之下，尤其是近年來國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)宏觀調(diào)控之下，也或多或少受到影響。但從 2020 年前三季度以及 2020 上半年的數(shù)據(jù)來看，我過房地產(chǎn)開發(fā)投資并為受太大影響，外界擔(dān)心的房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)可能帶來的投資下滑現(xiàn)象并未立刻出現(xiàn)，因此繼續(xù)帶動(dòng)了建筑業(yè)的發(fā)展。 2020 年全球經(jīng)濟(jì)衰退使得我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)層意識(shí)到傳統(tǒng)的三駕馬車?yán)瓌?dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的模式在順序上需要重新調(diào)整，強(qiáng)調(diào)把當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)向以“內(nèi)需”來拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)增長(zhǎng)。因此，我們可以預(yù)期的是，在未來較長(zhǎng)的時(shí)間之內(nèi)，由于內(nèi)需政策的需要，各種國(guó) 家重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、城市公共交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)、以及區(qū)域的發(fā)展政策等將陸續(xù)出現(xiàn)，中國(guó)的建筑行業(yè)依然將持續(xù)走高。 三、中國(guó)建筑市場(chǎng)健康發(fā)展面臨的問題 技術(shù)創(chuàng)新相對(duì)滯后 目前，中國(guó)眾多建筑企業(yè)在同一層次競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)技術(shù)水平檔次差距不大，技術(shù)特點(diǎn)、特色不明顯。對(duì)建筑業(yè)來說，通過降低材料和勞動(dòng)力成本來提高建筑產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展空間已經(jīng)在逐漸縮小。 強(qiáng)化以技術(shù)創(chuàng)新為核心的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能提高競(jìng)爭(zhēng)層次，形成獨(dú)具特色的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高建筑生產(chǎn)的附加值，與高新技術(shù)接軌，己經(jīng)成為建筑業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。 員工整體素質(zhì)不高 中國(guó)有建筑企業(yè)的社會(huì)職能長(zhǎng)期以來難以徹底擺脫，離退休人員逐年增加，企業(yè)統(tǒng)籌外支出絕對(duì)數(shù)額居高不下，企業(yè)需要分流的人員，特別是富余人員數(shù)量偏多，合理的人員流動(dòng)機(jī)制沒有真正建立起來；員工隊(duì)伍規(guī)模偏大，整體素質(zhì)普遍不高；計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的管理方法和經(jīng)營(yíng)理念沒有真正樹立起來，沒有真正確立端正的市場(chǎng)觀念，危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)普遍不強(qiáng)。 市場(chǎng)開拓能力不強(qiáng) 企業(yè)的市場(chǎng)開拓能力取決于企業(yè)所提供產(chǎn)品的品質(zhì)、顧客滿意度、拓展市場(chǎng)的戰(zhàn)略、策略，所提供產(chǎn)品、服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新含量。盡管許多建筑企業(yè)在上述各個(gè)方面已經(jīng)取得了一定的經(jīng) 驗(yàn)，但市場(chǎng)開拓能力的提升仍有很大空間。 綜合管理水平亟待加強(qiáng) 全行業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析表明，國(guó)有企業(yè)或國(guó)有控股企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)正在失去，而且呈現(xiàn)加速狀態(tài)。因此，在現(xiàn)有改革基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)施深化改革，調(diào)整產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，建立科學(xué)有效的公司治理結(jié)構(gòu)，變革經(jīng)營(yíng)模式和機(jī)制，徹底改變傳統(tǒng)的人事、用工、分配制度與政策，提高總分包機(jī)制下的項(xiàng)目管理與控制的綜合水平，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不能回避的重要任務(wù)。 品牌管理重視不夠 建筑企業(yè)長(zhǎng)期不重視公共宣傳的作用，只是在施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)懸掛標(biāo)語(yǔ)和標(biāo)識(shí)進(jìn)行小范圍的營(yíng)銷，或者制定了品牌戰(zhàn) 略，也大多華而不實(shí)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，建筑企業(yè)應(yīng)提倡全員營(yíng)銷理念，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)品牌，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。保證在建工程質(zhì)量、遵守合同承諾、改變維修服務(wù)的被動(dòng)做法，主動(dòng)回訪客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立承包商的信譽(yù)、重視企業(yè)形象的創(chuàng)立，積極開展企業(yè)形象建設(shè)和管理，研究制訂企業(yè)形象戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。 四、中國(guó)建筑市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 我們可以這樣概括：現(xiàn)在，乃至今后相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期，我國(guó)建筑市場(chǎng)的一個(gè)基本走向是：市場(chǎng)進(jìn)一步的國(guó)際化、規(guī)范化，市場(chǎng)主體的進(jìn)一步多元化。 第一，今后一段時(shí)期，我國(guó)投資建 設(shè)規(guī)模的總體趨勢(shì)不是減小而是擴(kuò)大，這種趨勢(shì)，為建筑業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇。首先，我國(guó)加入 WTO，進(jìn)一步擴(kuò)大開放，很多行業(yè)和領(lǐng)域也要取消或者放寬外商投資規(guī)模的限制，形成了我國(guó)整體范圍內(nèi)的對(duì)外開放格局。所有這些都必然會(huì)吸引更多的外商投資。其次，我們正面臨整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，城市化進(jìn)程的加快發(fā)展所帶來的變化。三是中國(guó)要真正發(fā)展成一個(gè)后工業(yè)國(guó)家，時(shí)間還不會(huì)太快，而我們目前的市場(chǎng)化率還只有 37%。因此我認(rèn)為中國(guó)建筑業(yè)的好時(shí)光還有 30 年。 第二，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的一體化，為我們開拓國(guó)際承包市場(chǎng)提供了機(jī)遇。改革開放以來， 我國(guó)建筑業(yè)在對(duì)國(guó)際承包市場(chǎng)上有了長(zhǎng)足的進(jìn)展。從美國(guó)《工程新聞紀(jì)錄》披露的 2020 年