【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以不斷創(chuàng)新的知識(shí)為基礎(chǔ)的，知識(shí)在增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值方面所起的作用正在成為企業(yè)最為關(guān)注的、也是決定企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的重要資源，從而對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的管理即知識(shí)管理已上升為企業(yè)管理新的重心。而知識(shí)管理是以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化、知識(shí)化為基礎(chǔ)，以“信息高速公路”為主干，以知識(shí)創(chuàng)新為核心的一種全新管理模式。 ⑵ 知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)要素是人才，人對(duì)知識(shí)的掌握和駕馭以及由此而帶來(lái)的企業(yè)管理創(chuàng)新，使人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用比以往任 何時(shí)候都變得更加突出和重要，把人當(dāng)做一種使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展、始終充滿生機(jī)和活力的特殊資源來(lái)最大限度地發(fā)掘、科學(xué)地管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重大使命。這些變化表明：知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，以人為本、個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展是企業(yè)管理的新理念，企業(yè)管理的核心是如何研究和開(kāi)發(fā)知識(shí)密集型產(chǎn)品，如何積累和應(yīng)用知識(shí)，更好地發(fā)揮人才的作用。 ⑶ 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起使得企業(yè)的戰(zhàn)略管理發(fā)生了很大的變化。這種變化表現(xiàn)在：首先，在投資戰(zhàn)略上，要由過(guò)去主要投資于廠房、設(shè)備、生產(chǎn)線等有形資產(chǎn)，轉(zhuǎn)到大量投資于人才培訓(xùn)、激勵(lì)創(chuàng)新方面，生產(chǎn)和 分配要向知識(shí)產(chǎn)品及服務(wù)傾斜；其次，在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上，要注意拿起保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一武器，把蘊(yùn)含在產(chǎn)品或服務(wù)中的知識(shí)含量作為競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵；再次，在成長(zhǎng)戰(zhàn)略上，要由過(guò)去主要依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)謀求企業(yè)發(fā)展，調(diào)整到大力依靠無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)造和增值來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的壯大和發(fā)展，即依靠智力擴(kuò)淺析我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 5 張、知名度的提高、信譽(yù)的增強(qiáng)、形象的完善和最佳經(jīng)濟(jì)效益使企業(yè)經(jīng)久不衰。 經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn) 全球經(jīng)濟(jì)一體化是 21 世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，而經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，對(duì)企業(yè)管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 ⑴ 隨著中國(guó)加入 WTO，以及經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，中 國(guó)企業(yè)將有更多的機(jī)會(huì)走出國(guó)門(mén)，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。此時(shí)，企業(yè)的生產(chǎn)管理活動(dòng)范圍將由國(guó)內(nèi)拓展到全球，不能僅利用國(guó)內(nèi)資源來(lái)謀求發(fā)展，而是必須廣泛地利用世界各國(guó)的資金、技術(shù)、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素發(fā)展自己，以求實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置；同時(shí)，其生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系也不再局限于國(guó)內(nèi)而是要在全球范圍內(nèi)尋求合作伙伴；而且，企業(yè)的發(fā)展也不僅僅受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、資源環(huán)境等因素的影響，同時(shí)也要受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、資源、環(huán)境等因素的制約。 ⑵ 在全球化的背景下，企業(yè)管理必須建立高效、便捷、可靠地全球化要素傳輸流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，采用各種先進(jìn)的要素傳輸手段，特別是信息 傳輸手段，否則，企業(yè)就無(wú)法在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝，這對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出了新的要求。企業(yè)管理組織將呈現(xiàn)追求網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化的發(fā)展趨勢(shì)， 21 世紀(jì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)將一改占主流地位的“金字塔”式的層級(jí)組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，中間管理層將失去原有的價(jià)值，企業(yè)的管理組織將呈現(xiàn)扁平狀態(tài)、彈性化。這主要是由于現(xiàn)代管理技術(shù)和手段的采用，使得企業(yè)的中間管理層減少，中層和基層領(lǐng)導(dǎo)者的管理幅度增大。借助網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)，企業(yè)的每一個(gè)員工，雖然工作崗位、工作地點(diǎn)不同，但可以在同一時(shí)間與同一管理者直接進(jìn)行溝通。扁平化的管理組織將直接帶來(lái)管理 費(fèi)用的下降、管理效率的提高，同時(shí)還會(huì)極大提高員工的自主性與積極性。組織結(jié)構(gòu)的柔性化則是指在組織結(jié)構(gòu)上不設(shè)置固定的和正式的組織結(jié)構(gòu)，而代之一些臨時(shí)性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)式組織，借助組織結(jié)構(gòu)的柔性化可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織集團(tuán)化和分權(quán)化的統(tǒng)一，穩(wěn)定性和變革性的統(tǒng)一。 ⑶ 經(jīng)濟(jì)全球化背景下，戰(zhàn)略聯(lián)盟已成為西方企業(yè)間合作競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)。過(guò)去傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是你死我活的博弈，而 20 世紀(jì) 70 年代以來(lái)，世界各國(guó)和企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正日益全球化，相互依賴和相互競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的一個(gè)顯著特點(diǎn)和基本趨勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)間的 合作顯得尤為重要，任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有的技術(shù)上享有優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)化又使知識(shí)之獲取如此便捷低廉，企業(yè)間的合作對(duì)雙方有利。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)將促使管理產(chǎn)生全方位的變革， 其影響 主要體現(xiàn)在 兩方面： 一方面，計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng) 階段以后，新技術(shù)革命對(duì)變幻多端的經(jīng)濟(jì)環(huán)境起到了推淺析我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 6 波助瀾的作用，這無(wú)形中就加速了新理論的誕生；另一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為提升管理水平提供了有力的“武器”。透視管理領(lǐng)域不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在引發(fā)一場(chǎng)前所未有的管理變革，這種變革，要求企業(yè)的內(nèi)部組織模式、經(jīng)營(yíng)管理理念以及企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生一系列深刻的變化。 ⑴ 企業(yè)管理的重點(diǎn)已從內(nèi)部控制管理轉(zhuǎn)向外部適應(yīng)性管理，效率要素不再成為企業(yè)追求的唯一目標(biāo)。世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的加強(qiáng)，一方面拓寬了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和合作的邊界，另一方面則增大了企業(yè)的外部不確定性。因此，如何充分利用現(xiàn)代信 息技術(shù)的先進(jìn)手段來(lái)重新設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部組織和企業(yè)之間的關(guān)系，充分關(guān)注企業(yè)的顧客資本以及客戶關(guān)系管理，這些課題都對(duì)企業(yè)管理提出了新的挑戰(zhàn)。 ⑵ 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心已從物轉(zhuǎn)向人，再轉(zhuǎn)向知識(shí)，知識(shí)管理成了企業(yè)管理的重要領(lǐng)域。由于其收益遞增的適用特征，知識(shí)資本比實(shí)物資本具有更強(qiáng)的收益性和靈活性。設(shè)計(jì)合理的知識(shí)治理機(jī)制，形成基于創(chuàng)新和共享的知識(shí)性文化，是提高現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的重要途徑。人力資源作為知識(shí)的主要載體，其管理方式也出現(xiàn)了前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代無(wú)法比擬的個(gè)性化和高效率的特征。 ⑶ 企業(yè)組織形態(tài)已開(kāi)始由固定化和顯 性化轉(zhuǎn)向?qū)崟r(shí)化和虛擬化，物質(zhì)流不再成為企業(yè)組織設(shè)計(jì)的唯一基礎(chǔ)。信息技術(shù)的發(fā)展使得遠(yuǎn)距離現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)成為可能。通過(guò)業(yè)務(wù)外包，“全能型”企業(yè)能夠蛻變成為只保留較少職能部門(mén)的“核心型”企業(yè)，從而形成一種共生關(guān)系更加明顯的新型企業(yè)生態(tài)群落。因此，增值過(guò)程的重整成了企業(yè)無(wú)法回避的緊迫課題，適應(yīng)這種需求，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，組織結(jié)構(gòu)順利地實(shí)現(xiàn)了扁平 化、彈性化和柔性化。而且，一種新的組織形式 —— 虛擬組織應(yīng)運(yùn)而生。 淺析我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 7 3 我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì) 我國(guó)企業(yè)管理面臨的趨勢(shì) 企業(yè)管理面臨知識(shí)管理的趨勢(shì) 企業(yè)知識(shí)管理就是將知識(shí)資源和知識(shí)資本當(dāng)作管理的基礎(chǔ)和核心 ,分析企業(yè)知識(shí)的存在形態(tài)和運(yùn)行規(guī)律 ,以知識(shí)資源和知識(shí)資本當(dāng)作提高其他資源和資本使用效率的樞紐 ,以實(shí)現(xiàn)各種類型資本同時(shí)增值的管理思想、管理過(guò)程和管理方法。 世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 ,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì) ,它的發(fā)展直接依賴于知識(shí)的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)的興起 ,企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的環(huán)境也日益發(fā)生著巨大的變化 ,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理環(huán)境的變化將對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生巨大影響 ,從而推動(dòng)著企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)將使企業(yè)的管理基礎(chǔ)向知識(shí)資本轉(zhuǎn) 變。隨著技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)換 ,企業(yè)管理的思想、方法和制度也處在不斷的變化之中 ,迄今為止 ,企業(yè)管理經(jīng)歷了以經(jīng)驗(yàn)管理為特征的第一代管理、以科學(xué)管理為特征的第二代管理、以行為管理為特征的第三代管理、以現(xiàn)代管理為特征的第四代管理和以知識(shí)管理為特征的第五代管理 ( IBM 知識(shí)管理咨詢公司的 Mark W. McElroy 認(rèn)為知識(shí)管理包括強(qiáng)調(diào)技術(shù)重要性的第一代知識(shí)管理和更多考慮人力資源和過(guò)程主動(dòng)性的第二代知識(shí)