酒店銷售周工作總結(編輯修改稿)
2024-11-23 09:48 本頁面
【文章內容簡介】 議影響都是前半月情況較好，散客精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 5 / 10 客源較充足，下半月呈下降趨勢 。團隊市場方面，團隊客源較四月份大幅下降，各酒店對于價格的競爭也較激烈 。 進入 6 月份以后，整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季，內賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯 。會議市場方面根據情況不同，主要是產品發(fā)布會和訂貨會為主 。 星級酒店銷售月度工作總結 忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號，但這只是在麗源今后經營管理上的一個逗號，以后還有更多的諸如頓號、問號、感嘆號等著我，工作不能有絲毫懈怠，因為作為公關銷售部領頭人，身負整個酒店的營銷策略方案，公關宣傳、營業(yè)推廣責任等等，深感肩上的擔子很重，深深的知道經 營是對外部的管理，管理是對內部的經營這個道理。閑話不敘太多，因為需改進的東西太多，（如儀容儀表、專業(yè)知識等）在這里不一一列出。通過觀摩、學習、指導、跟蹤、綜合地總結了八月工作內容如下： 自接手工作后，對飯店的營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析，查閱酒店往來帳及歷史經營資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。 制定飯店新形象名片和活動內容編輯圖片設計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。 針對本部門員工定期指導工作及引導性溝通培訓 4 次 精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 6 / 10 研究了大量的個案，重新給予飯店定位， 根據本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動方案 6 個，其中實施 2 個，未加實施方案 4 個。 查找、聯系行業(yè)內合作伙伴及協議簽署工作，確認合作意向同行 26 家，確認價格已簽協議 1 家，談妥待簽 3 家，協議進行中 22 家。 制定并整理系統(tǒng)培訓資料 3 份。（團隊管理，酒店綜合管理培訓知識，營銷態(tài)度、方法與技巧） 八月份營業(yè)概況：包席 527 桌，散餐 145 桌，客房 751間，會議： 8 次 如其他的行業(yè)一樣，麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當中都一一的展露出來，但凡事物都有它的雙重性，積極主動是我做 人做事的態(tài)度，這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間，輕松、坦然的去面對，一切皆在掌握中，面對挑戰(zhàn)，接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。 下一步的工作計劃就先從經營和管理入手，針對咱們飯店的經營是根據飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠的經營目標，定了酒店的發(fā)展方向，保證它的長遠和全局性；管理總的來講就是就是制定，執(zhí)行，檢查和改進，制定出切實可行
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