【文章內容簡介】 告 31 經營策略：技術創(chuàng)造價值 質量贏得市場 通過對國際標桿的學習和研究，包括 TPS的深入推動，在研發(fā)、供應鏈、制造、分銷 /服務、品牌、管理等方面進行了全面的分析和升級，為企業(yè)長遠發(fā)展打下基礎。 繼續(xù)在公司范圍內推行質量升級工程，特別是向高附加值高端產品轉移的過程中，全面提高產品開發(fā)、制造、工藝質量和服務質量，提高品牌忠誠度和競爭力。 標桿學習： 業(yè)務管理學通用 作業(yè)管理學豐田 戰(zhàn)略管理、研發(fā)、價值鏈等流程推進中學習并適當吸收通用管理模式，實現(xiàn)福田多業(yè)務均衡發(fā)展；業(yè)務戰(zhàn)略、收益管理和預算控制系統(tǒng)方面現(xiàn)有基礎上進一步規(guī)范、整合、推進，學習通用的扁平式、無邊界管理模式。 學習并深刻領會 TPS理念精髓，加快由制造現(xiàn)場改善向管理革新轉變，深入推進以 TPS為主線的訂單管理，實現(xiàn)“組織、流程和人”融為一體，最終實現(xiàn)福田經營管理模式（ FMS）。 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 32 內涵增長，強本固基 志存高遠，誓爭一流 精兵簡政，人才為要 兼容并蓄，自成一家 衡量企業(yè)存在價值應以可持續(xù)發(fā)展為標準，這就是福田致力于為全球客戶提供優(yōu)質產品和服務的同時，著力于從企業(yè)內部控制進行持續(xù)改善。 福田汽車秉持“內涵增長、結構調整、全球化”的發(fā)展戰(zhàn)略。 提高福田的競爭能力和盈利能力，是福田可持續(xù)發(fā)展的唯一出路。在福田迅猛發(fā)展的背后難免會根基相對薄弱，要想每一個品牌和業(yè)務都要做到行業(yè)第一第二的位置，勢必要走內涵增長的道路，強本固基。 同時，人員素質落差較大，導致協(xié)同效率較低，跨部門合作或各價值鏈銜接存在縫隙，這就要加強總部、品牌 /SBU和工廠各層組織的團隊建設能力，特別是一線產業(yè)工人素質。 作為國內大型汽車制造企業(yè)，高質量、低成本是我們的永恒要求。 作為全球化汽車企業(yè)，博采眾長、求賢若渴更是我們的孜孜以求。 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 33 目 錄 回顧福田文化發(fā)展歷程 傳承福田寶貴精神財富 福田亞文化調研概述 1 福田亞文化建設指導原則 2 福田研發(fā)文化建設情況分析與評議 3 福田生產文化建設情況分析與評議 4 福田營銷文化建設情況分析與評議 5 1 6 緊扣福田核心理念體系 緊跟福田發(fā)展戰(zhàn)略思想 2 采用文化分析評議模型 提煉價值鏈亞文化特性 3 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 研發(fā)文化制度和行為規(guī)范 生產文化制度和行為規(guī)范 營銷文化制度和行為規(guī)范 …… 34 亞文化建設情況 分析與評議模型 理念體系 組織保證 制度和行為規(guī)范 考評機制 傳播載體 研發(fā)核心理念體系 生產核心理念體系 營銷核心理念體系 …… 研發(fā)文化主創(chuàng)團隊 生產文化主創(chuàng)團隊 營銷文化主創(chuàng)團隊 …… 研發(fā)文化考評機制 生產文化考評機制 營銷文化考評機制 …… 研發(fā)文化信息傳播 生產文化信息傳播 營銷文化信息傳播 …… 在公司黨委統(tǒng)一領導下，福田亞文化建設依據(jù)文化分析與評議模型逐步開展工作 1 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 35 1 福田亞文化建設在公司黨委的統(tǒng)一領導下，以及在企業(yè)文化部的協(xié)調下進行，同時充分發(fā)揮各亞文化建設團隊的主動性和創(chuàng)造性。 2 目前亟須確立福田亞文化建設理念體系，引領亞文化建設各項工作的有序開展（本報告分析與評議的重點） 。 3 目前亟須在福田價值鏈文化中設置相關的對接工作部門（本報告分析與評議的組成部分） 。 4 確立制度和行為規(guī)范是福田亞文化建設的第二環(huán)節(jié)（因此本報告不分析與評議） 。 5 目前傳播載體工作是福田亞文化建設最活躍的部分，未來仍有很大的整合與提升空間（本報告分析與評議的組成部分） 。 6 考評機制的確立是福田亞文化建設的最后環(huán)節(jié)（因此本報告不分析與評議） ，其有效運轉才是衡量和保障文化建設的關鍵。 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 36 福田精益管理系統(tǒng) 協(xié)同作戰(zhàn) 研發(fā) 生產 營銷 協(xié)同性，是福田價值鏈文化最重要特性 2 福田汽車通過內涵增長，價值鏈運營能力穩(wěn)步提高，為全球化發(fā)展奠定堅實基礎。 綜合表現(xiàn)為：自主研發(fā)能力邁上了新臺階；生產制造平臺基本搭建；國內分銷、服 務網(wǎng)絡結構進一步穩(wěn)固。 福田汽車以持續(xù)改善為手段，以提升系統(tǒng)質量為目標，通過價值鏈各個環(huán)節(jié)的內 涵增長，提升產品質量水平，超越競爭對手。 具體目標為：研發(fā)方面，創(chuàng)新提高，打造產品創(chuàng)造自主能力與水平。生產（制造） 方面，鞏固提升國內制造平臺，打造標桿工廠，通過海外建廠，形成滿足國際平臺 產品的制造能力。國內營銷能力提升方面：培育終端直銷能力，打造卓越經銷商和 服務商。 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 37 目 錄 福田亞文化調研概述 1 福田亞文化建設指導原則 2 福田研發(fā)文化建設情況分析與評議 3 福田生產文化建設情況分析與評議 4 福田營銷文化建設情況分析與評議 5 6 組織保證的分析與評議 傳播載體的分析與評議 1 3 2 理念體系的分析與評議 3 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 38 福田研發(fā)文化建設的組織情況 分析與評議 亞文化 建設人員 在公司黨委的領導下，目前研發(fā)文化建設具體執(zhí)行工作主要由詹彬華部長負責。一方面，受編制限制和人選影響，研發(fā)文化主創(chuàng)團隊成員單一；另一方面，研發(fā)文化建設主要集中在文化傳播領域，設有通訊員隊伍。 建議成立研發(fā)文化建設小組，領導小組由研發(fā)主管和汽車工程院黨委書記負責，工作小組由汽車工程院黨委書記牽頭成立，主要工作人員擬定 23人。 日常工作 目前研發(fā)文化建設工作在文化載體傳播方面做得較好，需要進一步明確研發(fā)文化日常建設工作的主要內容和開展步驟。 由于研發(fā)文化理念還未確立，這給研發(fā)文化的宣貫帶來了一定難處。 建議研發(fā)文化建設的日常工作可以有選擇地開展，助力研發(fā)文化的形成與宣貫。比如：研發(fā)文化宣貫工作； 負責研發(fā)文化的培訓工作；負責研發(fā)內部報刊、網(wǎng)站等的編辦工作；負責組織與外界的文化交流工作；負責員工意見的收集和整理工作。 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 39 目 錄 福田亞文化調研概述 1 福田亞文化建設指導原則 2 福田研發(fā)文化建設情況分析與評議 3 福田生產文化建設情況分析與評議 4 福田營銷文化建設情況分析與評議 5 6 組織保證的分析與評議 傳播載體的分析與評議 1 3 2 理念體系的分析與評議 3 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 研發(fā)會議工作開展良好。視頻宣傳 去年啟動，拍攝處于起步階段。 文娛活動 網(wǎng)絡應用 視頻、會議 報刊、雜志 研發(fā)文化活動形式多樣，員工參與積極， 效果良好，但在活動形式上有待創(chuàng)新。 網(wǎng)絡環(huán)境良好。網(wǎng)站設有 《 黨建之窗 》 《 研發(fā)時訊 》《 黨工親 》 欄目，影像 資料較多，受版面控制影響，文字 闡述較少，但更新較快。 目前 《 福田研發(fā)（雙月刊） 》 是 研發(fā)文化傳播的重要載體， 建議欄目設置和內容進一 步充實。 福田研發(fā)文化信息傳播載體運用情況良好，仍需站在全球研發(fā)視野的基礎上，進一步加強有關福田研發(fā)特性的宣傳，充分發(fā)揮文化載體的傳播與導向作用。 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 41 目 錄 福田亞文化調研概述 1 福田亞文化建設指導原則 2 福田研發(fā)文化建設情況分析與評議 3 福田生產文化建設情況分析與評議 4 福田營銷文化建設情況分析與評議 5 6 組織保證的分析與評議 傳播載體的分析與評議 1 3 2 理念體系的分析與評議 3 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 42 維度 福田研發(fā)理念體系 分析與評議 研發(fā)文化基本特性 福田研發(fā)文化是建立在福田文化基礎上、又區(qū)別于福田主流文化的分支文化，它是福田文化的重要組成部分，集中反映福田汽車研發(fā)人員獨特的思維方式、行為模式和精神風貌，體現(xiàn)研發(fā)群體的價值觀念和行為規(guī)范。福田研發(fā)文化與福田文化保持高度一致性，從屬于福田主流文化，具有鮮明的研發(fā)區(qū)域特征。 對福田文化和福田亞文化的關系、對福田亞文化含義，以及福田研發(fā)文化是要基于研發(fā)特性建設的這三點認識均很清晰、準確。 研發(fā)愿景 做世界知名的汽車品牌 “福田愿景”在公司層面只能有一個，即“引領汽車產業(yè)”。 “做世界知名的汽車品牌”既是基于福田發(fā)展現(xiàn)實的理想訴求，又是福田愿景更加具體而鮮明的目標刻畫。 “做世界知名的汽車品牌”是否能夠作為福田研發(fā)目標，一方面需要找出它和研發(fā)特性的結合點，另一方面需要福田研發(fā)管理的實踐支撐。 研發(fā)系統(tǒng)長期戰(zhàn)略 引進、整合、創(chuàng)新，形成 全球產品開發(fā)能力 。 全球產品開發(fā)能力是一種基于全球資源配置的自主研發(fā)能力。 研發(fā)系統(tǒng)經營方針 提高開發(fā)效率，突破關鍵技術，建設專業(yè)團隊，實現(xiàn) 結構設計向性能設計轉變 。 我們常常熱議的話題已經提升到了我們應該怎樣設定我們的性能目標？怎樣實現(xiàn)性能目標的工程分解？這些目標怎樣在整車以及系統(tǒng)、總成、零部件的開發(fā)過程中實現(xiàn)？如何驗證這些指標？我們的研發(fā)組織、流程如何更好地適應性能開發(fā)的需要？ 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 43 維度 福田研發(fā)理念體系 分析與評議 研發(fā)系統(tǒng)工作目標 以產品開發(fā)項目為載體，提升 核心技術能力和自主開發(fā)水平，打造高技術、高效率、高質量、低成本的研發(fā)能力。 高技術、高質量、高效率、低成本的研發(fā)能力是福田汽車未來競爭的核心能力，這也是進一步強化內涵增長的關鍵途徑。 研發(fā)文化核心要素 學習、創(chuàng)新、嚴謹 人本、協(xié)作、開放、融合 基于學習的創(chuàng)新：三人行必有我?guī)?，學習新思想、新知識、新技術，每天都有新進步。 基于人本的嚴謹：以數(shù)據(jù)說話，以事實為憑。注重制度規(guī)范化、流程標準化、作業(yè)模板化。輸入知識、輸出成果。 基于協(xié)作的融合：團隊之間的高效合作與順暢交流，是項目管理成功的重要保證。 研發(fā)文化表現(xiàn)形式 團結、緊張、嚴謹、活潑 研發(fā)文化表現(xiàn)形式，就是研發(fā)精神，這需要找出研發(fā)人最鮮明的精神風貌。 員工信條 尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造 追求卓越、追求第一 創(chuàng)新來自于靈感，靈感來自于激情，激情來自于對事業(yè)的追求和對企業(yè)的忠誠 沒有競爭意識的研發(fā)不可能造就成功的產品 突破自我、突破昨天、突破思維定勢 解決抱怨是基礎，預防抱怨是根本 員工信條主要集中在“創(chuàng)新、激情、突破競爭”四個方面，這充分體現(xiàn)了核心價值觀。 員工信條可以作為研發(fā)理念釋義，體現(xiàn)研發(fā)人的知識特性。 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 44 研發(fā)文化訪談摘錄： “面對經濟危機，研發(fā)也要加強危機教育，因為我們不在一線，意識較弱，但我們需要走向市場、走向一線，這才能完善我們的新產品開發(fā)和重大技術改進?！? “一級研發(fā)和二級研發(fā)同樣重要，都是自主創(chuàng)新。一級研發(fā)是在填補空白上實現(xiàn)創(chuàng)新，二級研發(fā)是在精益求精上實現(xiàn)創(chuàng)新?！? “福田研發(fā)已經提升到戰(zhàn)略高度。環(huán)境好、待遇高、人才多、投入大、期望重，因此建設與之相應的研發(fā)文化并用心經營，這才是福田研發(fā)騰飛的必然選擇。” “福田研發(fā)文化起步晚，底子薄，處于突破階段，要跨越突破階段和超越階段直達領先階段目前看是缺乏基礎的。文化上的拔苗助長勢必造成更加惡劣的后勁不足?！? “福田研發(fā)文化首先要突破空談理念的誤區(qū)，提煉、整理、推敲好需要倡導的理念，并積極地進行宣貫和轉化，切實拿出落實到每一個人和每一個工作環(huán)節(jié)的辦法，這才能為福田所用?！? 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 45 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 46 產品概念管理 項目管理 設計質量控制 研發(fā)預算管理 驗證管理 產品規(guī)劃管理 概念策劃與技術 平臺化管理 生命周期管理 強化項目計劃管理和開發(fā)過程控制，推進研發(fā)體系制度建設，形成完善的開發(fā)質保控制系統(tǒng)。 推行 FMEA、APQP、 DVP、 PPAP等設計控制手段和方法。 嚴格控制每一個設計環(huán)節(jié)的質量檢驗。 推行科學的研發(fā)預算管理，提高研發(fā)費用的效率。 驗證中心作為驗證質量技術的歸口管理單位，既是外部零部件、系統(tǒng)驗證的管理部門，同時也是內部產品驗證的執(zhí)行部門。 科學合理的人力資源管理體系 現(xiàn)代化的技術支持手段 保障措施 保障措施 福田已經初步建立起科學的研發(fā)管理體系 1 企業(yè)亞文化建設情況分析與評議報告 47 三分技術，七分管理。福田研發(fā)要用有限的資源做