【文章內(nèi)容簡介】 告 31 經(jīng)營策略：技術(shù)創(chuàng)造價值 質(zhì)量贏得市場 通過對國際標(biāo)桿的學(xué)習(xí)和研究，包括 TPS的深入推動，在研發(fā)、供應(yīng)鏈、制造、分銷 /服務(wù)、品牌、管理等方面進(jìn)行了全面的分析和升級，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。 繼續(xù)在公司范圍內(nèi)推行質(zhì)量升級工程，特別是向高附加值高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)移的過程中，全面提高產(chǎn)品開發(fā)、制造、工藝質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高品牌忠誠度和競爭力。 標(biāo)桿學(xué)習(xí)： 業(yè)務(wù)管理學(xué)通用 作業(yè)管理學(xué)豐田 戰(zhàn)略管理、研發(fā)、價值鏈等流程推進(jìn)中學(xué)習(xí)并適當(dāng)吸收通用管理模式，實(shí)現(xiàn)福田多業(yè)務(wù)均衡發(fā)展；業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、收益管理和預(yù)算控制系統(tǒng)方面現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范、整合、推進(jìn)，學(xué)習(xí)通用的扁平式、無邊界管理模式。 學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會 TPS理念精髓，加快由制造現(xiàn)場改善向管理革新轉(zhuǎn)變，深入推進(jìn)以 TPS為主線的訂單管理，實(shí)現(xiàn)“組織、流程和人”融為一體，最終實(shí)現(xiàn)福田經(jīng)營管理模式（ FMS）。 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 32 內(nèi)涵增長，強(qiáng)本固基 志存高遠(yuǎn)，誓爭一流 精兵簡政，人才為要 兼容并蓄，自成一家 衡量企業(yè)存在價值應(yīng)以可持續(xù)發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)，這就是福田致力于為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時，著力于從企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行持續(xù)改善。 福田汽車秉持“內(nèi)涵增長、結(jié)構(gòu)調(diào)整、全球化”的發(fā)展戰(zhàn)略。 提高福田的競爭能力和盈利能力，是福田可持續(xù)發(fā)展的唯一出路。在福田迅猛發(fā)展的背后難免會根基相對薄弱，要想每一個品牌和業(yè)務(wù)都要做到行業(yè)第一第二的位置，勢必要走內(nèi)涵增長的道路，強(qiáng)本固基。 同時，人員素質(zhì)落差較大，導(dǎo)致協(xié)同效率較低，跨部門合作或各價值鏈銜接存在縫隙，這就要加強(qiáng)總部、品牌 /SBU和工廠各層組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，特別是一線產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)。 作為國內(nèi)大型汽車制造企業(yè)，高質(zhì)量、低成本是我們的永恒要求。 作為全球化汽車企業(yè)，博采眾長、求賢若渴更是我們的孜孜以求。 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 33 目 錄 回顧福田文化發(fā)展歷程 傳承福田寶貴精神財富 福田亞文化調(diào)研概述 1 福田亞文化建設(shè)指導(dǎo)原則 2 福田研發(fā)文化建設(shè)情況分析與評議 3 福田生產(chǎn)文化建設(shè)情況分析與評議 4 福田營銷文化建設(shè)情況分析與評議 5 1 6 緊扣福田核心理念體系 緊跟福田發(fā)展戰(zhàn)略思想 2 采用文化分析評議模型 提煉價值鏈亞文化特性 3 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 研發(fā)文化制度和行為規(guī)范 生產(chǎn)文化制度和行為規(guī)范 營銷文化制度和行為規(guī)范 …… 34 亞文化建設(shè)情況 分析與評議模型 理念體系 組織保證 制度和行為規(guī)范 考評機(jī)制 傳播載體 研發(fā)核心理念體系 生產(chǎn)核心理念體系 營銷核心理念體系 …… 研發(fā)文化主創(chuàng)團(tuán)隊(duì) 生產(chǎn)文化主創(chuàng)團(tuán)隊(duì) 營銷文化主創(chuàng)團(tuán)隊(duì) …… 研發(fā)文化考評機(jī)制 生產(chǎn)文化考評機(jī)制 營銷文化考評機(jī)制 …… 研發(fā)文化信息傳播 生產(chǎn)文化信息傳播 營銷文化信息傳播 …… 在公司黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，福田亞文化建設(shè)依據(jù)文化分析與評議模型逐步開展工作 1 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 35 1 福田亞文化建設(shè)在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以及在企業(yè)文化部的協(xié)調(diào)下進(jìn)行，同時充分發(fā)揮各亞文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)的主動性和創(chuàng)造性。 2 目前亟須確立福田亞文化建設(shè)理念體系，引領(lǐng)亞文化建設(shè)各項(xiàng)工作的有序開展（本報告分析與評議的重點(diǎn)） 。 3 目前亟須在福田價值鏈文化中設(shè)置相關(guān)的對接工作部門（本報告分析與評議的組成部分） 。 4 確立制度和行為規(guī)范是福田亞文化建設(shè)的第二環(huán)節(jié)（因此本報告不分析與評議） 。 5 目前傳播載體工作是福田亞文化建設(shè)最活躍的部分，未來仍有很大的整合與提升空間（本報告分析與評議的組成部分） 。 6 考評機(jī)制的確立是福田亞文化建設(shè)的最后環(huán)節(jié)（因此本報告不分析與評議） ，其有效運(yùn)轉(zhuǎn)才是衡量和保障文化建設(shè)的關(guān)鍵。 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 36 福田精益管理系統(tǒng) 協(xié)同作戰(zhàn) 研發(fā) 生產(chǎn) 營銷 協(xié)同性，是福田價值鏈文化最重要特性 2 福田汽車通過內(nèi)涵增長，價值鏈運(yùn)營能力穩(wěn)步提高，為全球化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 綜合表現(xiàn)為：自主研發(fā)能力邁上了新臺階；生產(chǎn)制造平臺基本搭建；國內(nèi)分銷、服 務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步穩(wěn)固。 福田汽車以持續(xù)改善為手段，以提升系統(tǒng)質(zhì)量為目標(biāo)，通過價值鏈各個環(huán)節(jié)的內(nèi) 涵增長，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，超越競爭對手。 具體目標(biāo)為：研發(fā)方面，創(chuàng)新提高，打造產(chǎn)品創(chuàng)造自主能力與水平。生產(chǎn)（制造） 方面，鞏固提升國內(nèi)制造平臺，打造標(biāo)桿工廠，通過海外建廠，形成滿足國際平臺 產(chǎn)品的制造能力。國內(nèi)營銷能力提升方面：培育終端直銷能力，打造卓越經(jīng)銷商和 服務(wù)商。 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 37 目 錄 福田亞文化調(diào)研概述 1 福田亞文化建設(shè)指導(dǎo)原則 2 福田研發(fā)文化建設(shè)情況分析與評議 3 福田生產(chǎn)文化建設(shè)情況分析與評議 4 福田營銷文化建設(shè)情況分析與評議 5 6 組織保證的分析與評議 傳播載體的分析與評議 1 3 2 理念體系的分析與評議 3 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 38 福田研發(fā)文化建設(shè)的組織情況 分析與評議 亞文化 建設(shè)人員 在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，目前研發(fā)文化建設(shè)具體執(zhí)行工作主要由詹彬華部長負(fù)責(zé)。一方面，受編制限制和人選影響，研發(fā)文化主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)成員單一；另一方面，研發(fā)文化建設(shè)主要集中在文化傳播領(lǐng)域，設(shè)有通訊員隊(duì)伍。 建議成立研發(fā)文化建設(shè)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由研發(fā)主管和汽車工程院黨委書記負(fù)責(zé)，工作小組由汽車工程院黨委書記牽頭成立，主要工作人員擬定 23人。 日常工作 目前研發(fā)文化建設(shè)工作在文化載體傳播方面做得較好，需要進(jìn)一步明確研發(fā)文化日常建設(shè)工作的主要內(nèi)容和開展步驟。 由于研發(fā)文化理念還未確立，這給研發(fā)文化的宣貫帶來了一定難處。 建議研發(fā)文化建設(shè)的日常工作可以有選擇地開展，助力研發(fā)文化的形成與宣貫。比如：研發(fā)文化宣貫工作； 負(fù)責(zé)研發(fā)文化的培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)研發(fā)內(nèi)部報刊、網(wǎng)站等的編辦工作；負(fù)責(zé)組織與外界的文化交流工作；負(fù)責(zé)員工意見的收集和整理工作。 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 39 目 錄 福田亞文化調(diào)研概述 1 福田亞文化建設(shè)指導(dǎo)原則 2 福田研發(fā)文化建設(shè)情況分析與評議 3 福田生產(chǎn)文化建設(shè)情況分析與評議 4 福田營銷文化建設(shè)情況分析與評議 5 6 組織保證的分析與評議 傳播載體的分析與評議 1 3 2 理念體系的分析與評議 3 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 研發(fā)會議工作開展良好。視頻宣傳 去年啟動，拍攝處于起步階段。 文娛活動 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 視頻、會議 報刊、雜志 研發(fā)文化活動形式多樣，員工參與積極， 效果良好，但在活動形式上有待創(chuàng)新。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好。網(wǎng)站設(shè)有 《 黨建之窗 》 《 研發(fā)時訊 》《 黨工親 》 欄目，影像 資料較多，受版面控制影響，文字 闡述較少，但更新較快。 目前 《 福田研發(fā)（雙月刊） 》 是 研發(fā)文化傳播的重要載體， 建議欄目設(shè)置和內(nèi)容進(jìn)一 步充實(shí)。 福田研發(fā)文化信息傳播載體運(yùn)用情況良好，仍需站在全球研發(fā)視野的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)福田研發(fā)特性的宣傳，充分發(fā)揮文化載體的傳播與導(dǎo)向作用。 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 41 目 錄 福田亞文化調(diào)研概述 1 福田亞文化建設(shè)指導(dǎo)原則 2 福田研發(fā)文化建設(shè)情況分析與評議 3 福田生產(chǎn)文化建設(shè)情況分析與評議 4 福田營銷文化建設(shè)情況分析與評議 5 6 組織保證的分析與評議 傳播載體的分析與評議 1 3 2 理念體系的分析與評議 3 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 42 維度 福田研發(fā)理念體系 分析與評議 研發(fā)文化基本特性 福田研發(fā)文化是建立在福田文化基礎(chǔ)上、又區(qū)別于福田主流文化的分支文化，它是福田文化的重要組成部分，集中反映福田汽車研發(fā)人員獨(dú)特的思維方式、行為模式和精神風(fēng)貌，體現(xiàn)研發(fā)群體的價值觀念和行為規(guī)范。福田研發(fā)文化與福田文化保持高度一致性，從屬于福田主流文化，具有鮮明的研發(fā)區(qū)域特征。 對福田文化和福田亞文化的關(guān)系、對福田亞文化含義，以及福田研發(fā)文化是要基于研發(fā)特性建設(shè)的這三點(diǎn)認(rèn)識均很清晰、準(zhǔn)確。 研發(fā)愿景 做世界知名的汽車品牌 “福田愿景”在公司層面只能有一個，即“引領(lǐng)汽車產(chǎn)業(yè)”。 “做世界知名的汽車品牌”既是基于福田發(fā)展現(xiàn)實(shí)的理想訴求，又是福田愿景更加具體而鮮明的目標(biāo)刻畫。 “做世界知名的汽車品牌”是否能夠作為福田研發(fā)目標(biāo)，一方面需要找出它和研發(fā)特性的結(jié)合點(diǎn)，另一方面需要福田研發(fā)管理的實(shí)踐支撐。 研發(fā)系統(tǒng)長期戰(zhàn)略 引進(jìn)、整合、創(chuàng)新，形成 全球產(chǎn)品開發(fā)能力 。 全球產(chǎn)品開發(fā)能力是一種基于全球資源配置的自主研發(fā)能力。 研發(fā)系統(tǒng)經(jīng)營方針 提高開發(fā)效率，突破關(guān)鍵技術(shù)，建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn) 結(jié)構(gòu)設(shè)計向性能設(shè)計轉(zhuǎn)變 。 我們常常熱議的話題已經(jīng)提升到了我們應(yīng)該怎樣設(shè)定我們的性能目標(biāo)？怎樣實(shí)現(xiàn)性能目標(biāo)的工程分解？這些目標(biāo)怎樣在整車以及系統(tǒng)、總成、零部件的開發(fā)過程中實(shí)現(xiàn)？如何驗(yàn)證這些指標(biāo)？我們的研發(fā)組織、流程如何更好地適應(yīng)性能開發(fā)的需要？ 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 43 維度 福田研發(fā)理念體系 分析與評議 研發(fā)系統(tǒng)工作目標(biāo) 以產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目為載體，提升 核心技術(shù)能力和自主開發(fā)水平，打造高技術(shù)、高效率、高質(zhì)量、低成本的研發(fā)能力。 高技術(shù)、高質(zhì)量、高效率、低成本的研發(fā)能力是福田汽車未來競爭的核心能力，這也是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)涵增長的關(guān)鍵途徑。 研發(fā)文化核心要素 學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn) 人本、協(xié)作、開放、融合 基于學(xué)習(xí)的創(chuàng)新：三人行必有我?guī)?，學(xué)習(xí)新思想、新知識、新技術(shù)，每天都有新進(jìn)步。 基于人本的嚴(yán)謹(jǐn)：以數(shù)據(jù)說話，以事實(shí)為憑。注重制度規(guī)范化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)模板化。輸入知識、輸出成果。 基于協(xié)作的融合：團(tuán)隊(duì)之間的高效合作與順暢交流，是項(xiàng)目管理成功的重要保證。 研發(fā)文化表現(xiàn)形式 團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)謹(jǐn)、活潑 研發(fā)文化表現(xiàn)形式，就是研發(fā)精神，這需要找出研發(fā)人最鮮明的精神風(fēng)貌。 員工信條 尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造 追求卓越、追求第一 創(chuàng)新來自于靈感，靈感來自于激情，激情來自于對事業(yè)的追求和對企業(yè)的忠誠 沒有競爭意識的研發(fā)不可能造就成功的產(chǎn)品 突破自我、突破昨天、突破思維定勢 解決抱怨是基礎(chǔ)，預(yù)防抱怨是根本 員工信條主要集中在“創(chuàng)新、激情、突破競爭”四個方面，這充分體現(xiàn)了核心價值觀。 員工信條可以作為研發(fā)理念釋義，體現(xiàn)研發(fā)人的知識特性。 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 44 研發(fā)文化訪談?wù)洠? “面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)，研發(fā)也要加強(qiáng)危機(jī)教育，因?yàn)槲覀儾辉谝痪€，意識較弱，但我們需要走向市場、走向一線，這才能完善我們的新產(chǎn)品開發(fā)和重大技術(shù)改進(jìn)?！? “一級研發(fā)和二級研發(fā)同樣重要，都是自主創(chuàng)新。一級研發(fā)是在填補(bǔ)空白上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，二級研發(fā)是在精益求精上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新?！? “福田研發(fā)已經(jīng)提升到戰(zhàn)略高度。環(huán)境好、待遇高、人才多、投入大、期望重，因此建設(shè)與之相應(yīng)的研發(fā)文化并用心經(jīng)營，這才是福田研發(fā)騰飛的必然選擇?！? “福田研發(fā)文化起步晚，底子薄，處于突破階段，要跨越突破階段和超越階段直達(dá)領(lǐng)先階段目前看是缺乏基礎(chǔ)的。文化上的拔苗助長勢必造成更加惡劣的后勁不足?！? “福田研發(fā)文化首先要突破空談理念的誤區(qū)，提煉、整理、推敲好需要倡導(dǎo)的理念，并積極地進(jìn)行宣貫和轉(zhuǎn)化，切實(shí)拿出落實(shí)到每一個人和每一個工作環(huán)節(jié)的辦法，這才能為福田所用?！? 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 45 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 46 產(chǎn)品概念管理 項(xiàng)目管理 設(shè)計質(zhì)量控制 研發(fā)預(yù)算管理 驗(yàn)證管理 產(chǎn)品規(guī)劃管理 概念策劃與技術(shù) 平臺化管理 生命周期管理 強(qiáng)化項(xiàng)目計劃管理和開發(fā)過程控制，推進(jìn)研發(fā)體系制度建設(shè)，形成完善的開發(fā)質(zhì)保控制系統(tǒng)。 推行 FMEA、APQP、 DVP、 PPAP等設(shè)計控制手段和方法。 嚴(yán)格控制每一個設(shè)計環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗(yàn)。 推行科學(xué)的研發(fā)預(yù)算管理，提高研發(fā)費(fèi)用的效率。 驗(yàn)證中心作為驗(yàn)證質(zhì)量技術(shù)的歸口管理單位，既是外部零部件、系統(tǒng)驗(yàn)證的管理部門，同時也是內(nèi)部產(chǎn)品驗(yàn)證的執(zhí)行部門。 科學(xué)合理的人力資源管理體系 現(xiàn)代化的技術(shù)支持手段 保障措施 保障措施 福田已經(jīng)初步建立起科學(xué)的研發(fā)管理體系 1 企業(yè)亞文化建設(shè)情況分析與評議報告 47 三分技術(shù)，七分管理。福田研發(fā)要用有限的資源做