【文章內(nèi)容簡介】 代理商T2貨品驗收經(jīng)銷商T2POS系統(tǒng)設(shè)備配置發(fā)送信息管理中心/信息文員T2POS系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓信息管理中心/系統(tǒng)安裝員T1促銷推廣策劃開業(yè)促銷推廣方案渠道支持部/促銷文案渠道支持部/形象支持專員T20策劃開業(yè)慶典方案渠道支持部/促銷文案經(jīng)銷商T20聯(lián)絡(luò)慶典嘉賓經(jīng)銷商T15人員與總部接洽，安排員工培訓經(jīng)銷商T30招募店長、店員、收銀經(jīng)銷商T15員工培訓渠道支持部/培訓師代理商T3陳列門店陳列渠道支持部/培訓師經(jīng)銷商T1u 在實際的開店活動中，經(jīng)銷商需要根據(jù)實際的開業(yè)時間將以上表格轉(zhuǎn)變成進程控制表格，哪怕是手繪的表格也可以的，但是一定需要，這是一種有效的工作控制的方法和技巧。以裝修為例，假設(shè)計劃在2006年的9月30日開業(yè)，則我們可以得到一張簡單的進程控制表：項目內(nèi)容責任人1…5…15…18…2728裝修向總部申請裝修設(shè)計確定并收到裝修圖紙裝修招標，與裝修商簽訂裝修合同店鋪裝修工作物品配置，并到達店鋪貨架組裝3) 操作工具（1） 新門店開業(yè)進程控制表4) 經(jīng)驗提示（1） 事事要人做，事事有人做。（2） 如果可能，請盡量預(yù)留改進的時間。（3） 不要期待你的大腦能夠記住所有的事情，把重要的事情寫下來。（4） 進程表只有在你不斷地檢查的時候才能真正發(fā)揮作用。 策劃開業(yè)促銷和宣傳1) 作業(yè)要求（1） 時間：在開業(yè)前20天制定完成促銷及宣傳方案，并在開業(yè)前15天開始執(zhí)行宣傳計劃，持續(xù)到門店開業(yè)。（2） 內(nèi)容：責任人工作內(nèi)容經(jīng)銷商、位置、尺寸等相關(guān)資料代理商/分公司/渠道支持部、設(shè)計稿和制作物2) 作業(yè)要點（1） 特價商品促銷u 選擇部分商品進行低折扣的促銷，這樣可以保證開業(yè)期間的銷售業(yè)績和人氣。（2） 滿**送**券u 購物滿一定金額的顧客可以獲得一定價值的贈券，促進顧客現(xiàn)場購買。u 贈券可以在規(guī)定的時間使用，促進顧客再次購買。（3） 試穿送禮品u 凡是在開業(yè)期間的顧客試穿SEVEN的衣服即可獲得免費禮品。u 如果店鋪面積能夠承受，可以同時進行該項活動，增加顧客體驗。（4） 免費辦理VIP卡u 開業(yè)期間免費辦理VIP卡，為未來的顧客營銷打基礎(chǔ)。（5） 發(fā)布“軟”廣告u 從側(cè)面讓目標顧客認識SEVENu 以隱蔽的手法向目標顧客呈現(xiàn)購買或穿著SEVEN的利益點（6） 發(fā)布“硬”廣告u 直接表述SEVEN的核心價值u 直接說明開業(yè)的時間和地址u 直接傳達開業(yè)的促銷信息（7） 社區(qū)公關(guān)u 員工穿著印有SEVENLOGO的制服參加社區(qū)公益活動，以制造新聞點。（8） 賣場造勢u 如果賣場位置允許，可以在開業(yè)當天進行動態(tài)服裝秀，從而達到造勢的目的。3) 操作工具（1） 開業(yè)促銷企劃案（參見具體方案）4) 經(jīng)驗提示（1） 促銷活動和宣傳必須和宣傳相互結(jié)合。（2） 在開業(yè)促銷執(zhí)行以前必須讓顧客知道促銷的內(nèi)容。（3） 店鋪內(nèi)必須清楚的告知顧客促銷內(nèi)容。（4） 如果店鋪是百貨商場的專柜，則和商場聯(lián)合促銷是不錯的選擇。（5） 軟文的發(fā)布必須密集，建議連續(xù)發(fā)布一周以上。（6） 各種宣傳方式進行組合才能發(fā)揮更好的效果。（7） 宣傳媒體的選擇必須是在目標顧客中有高的覆蓋度。（8） 宣傳計劃可以根據(jù)具體的開店時機進行調(diào)整。二、 門店裝修 提供原始設(shè)計依據(jù)1) 作業(yè)要求（1） 時間：在開業(yè)前30天完整提報代理商關(guān)于店鋪設(shè)計的原始依據(jù)。（2） 內(nèi)容：責任人工作內(nèi)容經(jīng)銷商(百貨專柜或店中店適用)客戶經(jīng)理/代理商/分公司\相關(guān)圖紙\百貨商場要求2) 作業(yè)要點（1） 門店相關(guān)照片 　u 門面照片，必須有門頭的特寫照片u 店內(nèi)照片，必須包含天花板、墻壁、地面等 u 需特殊說明位置的照片（柱子、臺階、窗戶、消防栓、緊急通道等）u 如果是百貨專柜，須提供前后左右相臨專柜的照片 （2） 門店相關(guān)圖紙 　u 平面圖 u 立面圖u 電路圖（至少要提供總電源的位置）u 圖紙應(yīng)包含店鋪所有重要參數(shù)，如：高度、各邊邊長、柱子的長寬高、臺階高度和階數(shù)、墻壁、柱子及橫梁的承重情況、插頭位置、最大電量負荷。u 圖紙必須標明人流方向。u 門頭圖必須有尺寸，沒有尺寸要求也須說明。（3） 百貨商場專廳的特別說明u 最高電量u 中島和背柜的限高要求u 防火的要求u 燈具和電線的要求u 地面是否允許走明線u 有無空調(diào)回風口u 有無消防卷閘門u 有無消防栓u 有無獨立倉庫u 天花是否允許安裝招牌燈箱u 天花是否允許安裝導軌射燈（4） 經(jīng)銷商拿到的門店圖紙包括：u 平面圖u 效果圖u 電路圖u 照明圖u 立面圖u 門頭圖u 施工圖3) 操作工具（1） 門店空間設(shè)計申請表4) 經(jīng)驗提示（1） 原始數(shù)據(jù)和要求的提供完備性可以保障設(shè)計的效果和效率。（2） 數(shù)據(jù)提供務(wù)必準確，不可想當然，不可馬虎了事。（3） 如果經(jīng)銷商無法自己提供相關(guān)的圖紙，那務(wù)必請專業(yè)人員協(xié)助完成或申請代理商協(xié)助。（4） 電子文件比普通實物在發(fā)送上有優(yōu)勢，會很大的提高工作效率。（5） 如果現(xiàn)有店鋪內(nèi)有裝修物體，則必須去除原有的裝修物體再進行尺寸測量。 接收貨架道具1) 作業(yè)要求（1） 時間：在開始組裝貨架之前必須接受到全部全部貨架道具。（2） 內(nèi)容：責任人工作內(nèi)容經(jīng)銷商，并接收 渠道支持部、燈具、標準材料等道具2) 作業(yè)要點（1） 公司總部統(tǒng)一配置的道具有：u 貨架及標準裝修材料u 標準LOGOu 模特u 燈具 （2） 請在貨架配發(fā)/驗收單上簽字確認，以保障經(jīng)銷商自己的利益。3) 操作工具（1） 貨架配發(fā)/驗收單4) 經(jīng)驗提示（1） 開店道具的統(tǒng)一配置有利于店鋪的形象統(tǒng)一，并最終為店鋪銷售提升發(fā)揮作用。（2） 對于百貨商場專柜，一定要注意道具到達時間和進場的時間銜接上，因為百貨商場的裝修時間是有嚴格限制的。 選擇裝修商1) 作業(yè)要求（1） 時間：在開業(yè)前19天完成裝修商的評估和談判，并簽訂裝修合同。（2） 內(nèi)容：責任人工作內(nèi)容經(jīng)銷商渠道支持部2) 作業(yè)要點（1） 裝修項目招標：u 根據(jù)設(shè)計圖紙，列出裝修要求，必須包括材料的要求。u 選擇35家當?shù)氐难b修商，讓其提供資質(zhì)評估表和報價。（2） 裝修商的評估要點： 　u 具備國家規(guī)定的法定資質(zhì)u 能夠進行公司單店的所有裝修項目u 使用公司規(guī)定之裝修材料及工藝u 能夠滿足店鋪的日常維修要求u 可以接受經(jīng)銷商提出的價格和付款條件u 有10人以上的固定裝修隊伍u 曾經(jīng)且現(xiàn)在正在為其他同類品牌進行店鋪裝修服務(wù)u 無條件接受裝修承包合同3) 操作工具（1） 裝修合同，主要條款包含：u 裝修項目說明u 裝修期限u 裝修隊伍人數(shù)要求u 裝修價格u 付款條件u 驗收條款u 后期維修條款u 違約條款4) 經(jīng)驗提示（1） 裝修商現(xiàn)在服務(wù)的品牌店鋪的裝修效果最能反應(yīng)其裝修質(zhì)量。（2） 裝修商口頭或書面的東西并不總是可靠，最好能夠去實地考察一下。（3） 當裝修商服務(wù)的客戶過多的時候則有可能會耽誤你的進度，所以請事先約定完成期限和違約責任。 辦理施工手續(xù)1) 作業(yè)要求（1） 時間：在裝修前7天辦理好施工手續(xù)。（2） 內(nèi)容：責任人工作內(nèi)容經(jīng)銷商（百貨商場專柜或店中店）2) 作業(yè)要點（1） 辦理施工手續(xù)的資料：u 蓋有公司圖章的施工或進場申請單u 施工人員的身份證復(fù)印件u 準備施工押金u 其他要求請事先詢問百貨商場的采購人員（2） 百貨商場的一般施工要求：u 施工人員在商場晚上營業(yè)結(jié)束以后憑施工證進場。u 施工的完成時間有一定的要求，比如在第二天早上7點必須完成。u 接電的限制，可能會有商場電工在現(xiàn)場。u 施工垃圾必須清理。3) 操作工具（1） 施工或進場申請單（具體要求參考百貨商場的實際表格）4) 經(jīng)驗提示（1） 有些百貨商場規(guī)定每周的某幾天辦理施工手續(xù)，請務(wù)必事前確認辦理時間。（2） 對于街邊專賣店，如果涉及對房屋結(jié)構(gòu)的一些重大改動，請務(wù)必事前征得相關(guān)人員和專管機構(gòu)同意。 裝修門店1) 作業(yè)要求（1） 時間：在開業(yè)前11天進行店鋪施工，確保有足夠的施工時間，并至少要在開業(yè)前2天完成施工。（2） 內(nèi)容：責任人工作內(nèi)容裝修商，完成店鋪裝修。經(jīng)銷商（百貨商場專柜或店中店）渠道支持部2) 作業(yè)要點（1） 裝修質(zhì)量控制：u 對于場外裝修部分，經(jīng)銷商必須定期去制作工廠現(xiàn)場檢查，包括使用的材料和制作工藝。u 對于場內(nèi)裝修部分，經(jīng)銷商必須安排固定的人員在現(xiàn)場監(jiān)督施工。（2） 裝修進度控制：u 在合同條款中簽訂裝修的日期安排，如果可能，請將裝修項目完成日期具體到每天。u 在裝修期間定期檢查裝修項目完成的情況。u 對于裝修過程中不能按期完成的部分，要確定彌補措施。（3） 貨架組裝：u 按照總部提供的組裝示意圖進行有步驟、有方法的組裝(一般總部會安排人員安裝)。u 當組裝過程中出現(xiàn)問題，應(yīng)該立即和公司總部聯(lián)絡(luò)以盡快解決問題。u 堅決避免在組裝過程中損壞貨架。（4） 總部的裝修監(jiān)理：u 經(jīng)銷商在認為必要的時候可以向公司總部申請現(xiàn)場施工監(jiān)理。u 公司總部批準以后，監(jiān)理人員會在施工一開始就參與進來。（5） 保持環(huán)境衛(wèi)生：u 不要衛(wèi)生問