【文章內(nèi)容簡介】 熱水管道安裝的質(zhì)量檢查及控制 室內(nèi)采暖及熱水隱蔽管道系統(tǒng)應(yīng)做好分段、分單元的打壓、試水和水沖洗試驗，由 項目部 檢查驗收。系統(tǒng)試驗必須有工程部、質(zhì)監(jiān)部參加驗收、簽證。 d、 通風(fēng)與空調(diào)安 裝工程的質(zhì)量檢查及控制 通風(fēng)管道系統(tǒng)保溫前應(yīng)分段進(jìn)行試壓，并由項目部、質(zhì)監(jiān)部驗收、簽證，合格后方可進(jìn)行保溫施工。 通風(fēng)與空調(diào)的設(shè)備到現(xiàn)場安裝后要進(jìn)行單機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)抽查。系統(tǒng)調(diào)試和綜合效能測定，須有工程部、質(zhì)監(jiān)部參加驗收、簽證。 e、 主要機(jī)電設(shè)備的單體檢驗、調(diào)試、試運(yùn)轉(zhuǎn) 電梯、消防系統(tǒng)、水泵、通風(fēng)、空調(diào)設(shè)備機(jī)組（含冷風(fēng)柜、風(fēng)機(jī)盤管）及電機(jī)、變壓器、配電箱柜安裝后，應(yīng)進(jìn)行單體試車調(diào)試，試運(yùn)轉(zhuǎn)檢驗。試驗由 項目部組織質(zhì)監(jiān)部、工程部專業(yè)主管參加檢驗和確認(rèn)簽證。 （ 4） 質(zhì)量問題及事故的處理 A、 質(zhì)量問題及事故的界定 a、 重大事故：發(fā)生人身死 亡事故；重傷三人以上事故；直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)十萬元以上者為重大事故； b、 一般工程質(zhì)量事故：因違反施工規(guī)范、規(guī)程，造成直接經(jīng)濟(jì)損失 5000 元以上，十萬元以下者為一般工程質(zhì)量事故； c、 一般質(zhì)量問題：直接經(jīng)濟(jì)損失在 5000 元以下，或造成嚴(yán)重缺陷者為一般質(zhì)量 17 問題。 B、 質(zhì)量問題的整改 a、 項目部 對于現(xiàn)場施工質(zhì)量問題，要及時下發(fā)《工程質(zhì)量整改通知單》，并督促施工單位進(jìn)行整改；對于整改不到位或拒絕整改而造成不良影響的，要對施工單位實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。 b、 工程部、質(zhì)監(jiān)部每次現(xiàn)場抽查后均應(yīng)填寫《工程抽查情況通知書》，發(fā)至 項目部 ，抽查出的問題 由 項目部 督促施工單位整改，并書面回復(fù)工程部、質(zhì)監(jiān)部。如因 項目部 督促不力，使工程質(zhì)量沒有及時得到整改，工程部、質(zhì)監(jiān)部應(yīng)下發(fā)《工程管理檢查處理意見》，并監(jiān)督落實(shí)。 C、 質(zhì)量事故的處理 a、 發(fā)生重大質(zhì)量事故： 項目部 應(yīng)在事發(fā)后一小時內(nèi)，將事故簡要情況向質(zhì)監(jiān)部、工程部報告，質(zhì)監(jiān)部、工程部應(yīng)立刻向地區(qū)公司工程主管領(lǐng)導(dǎo)及工程設(shè)計管理中心匯報，并督促施工單位做好善后處理、保護(hù)現(xiàn)場，等待調(diào)查、取證和處理； b、 發(fā)生一般質(zhì)量事故： 項目部 應(yīng)在事發(fā) 4 小時以內(nèi)報告工程部、質(zhì)監(jiān)部； c、 工程部、質(zhì)監(jiān)部要將本月發(fā)生的重大質(zhì)量事故、一般質(zhì)量事故在上報給工 程設(shè)計管理中心的質(zhì)量月報中體現(xiàn)。 （ 5） 工程暫停工與復(fù)工 A、 當(dāng)施工現(xiàn)場出現(xiàn)如下問題，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)工程部、質(zhì)監(jiān)部有權(quán)發(fā)出暫停工令： a、 施工中質(zhì)量出現(xiàn)異常情況，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理提出后施工單位未采取改進(jìn)措施或措施不力，未能使質(zhì)量情況好轉(zhuǎn)； b、 上道工序未經(jīng)監(jiān)理驗收而進(jìn)入下道工序施工； c、 擅自使用未經(jīng)認(rèn)可的建筑材料； d、 不按設(shè)計圖紙要求進(jìn)行施工； e、 出現(xiàn)質(zhì)量安全事故； f、 未經(jīng)審查同意的分包單位進(jìn)場施工。 B、 暫停工令簽發(fā)程序： a、 局部暫停工令由工程部經(jīng)理、質(zhì)監(jiān)部經(jīng)理共同報告地區(qū)公司工程主管領(lǐng)導(dǎo)同意后簽發(fā)； b、 對于涉及范圍大、影響面廣的工程暫停工令， 須由地區(qū)公司工程主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)； c、 對可能出現(xiàn)重大質(zhì)量事故苗頭，需立刻制止的可先行下達(dá)停工通知，隨后向 地 18 區(qū)公司工程主管領(lǐng)導(dǎo) 報告； d、 單位（重要單項）工程及影響面廣的工程停工及復(fù)工須上報工程設(shè)計管理中心備案。 （ 6） 成品保護(hù) A、 成品保護(hù)措施（詳件附件 4《 成品保護(hù)實(shí)施細(xì)則 》 ） a、 制度保證： 項目部 要督促施工單位制訂《建筑成品保護(hù)規(guī)定》； （詳件附件 4《 成品保護(hù)實(shí)施細(xì)則 》 ） b、 組織保證： 總承包單位要成立項目工程建筑成品保護(hù)小組， 項目部、質(zhì)監(jiān)部 參與成品保護(hù)小組的管理；成品保護(hù)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督各交叉作業(yè)工序執(zhí)行中間交接驗收手續(xù)， 協(xié)調(diào)和管理獨(dú)立分包工程執(zhí)行成品保護(hù)規(guī)定，落實(shí)責(zé)任和執(zhí)行處罰。 B、 成品保護(hù)重點(diǎn) ① 預(yù)埋給排水管道；②衛(wèi)生潔具、櫥柜；③木門、窗及門鎖；④木地板；⑤室內(nèi)、外裝飾面層； ⑥ 鍍膜玻璃； ⑦ 大理石窗臺板； ⑧ 防水層； ⑨ 陽臺欄桿； ⑩ 避雷帶； ○11小區(qū)道路； ○12園建綠化。 進(jìn)度控制 （ 1） 目標(biāo)控制與計劃審批 A、 目標(biāo)控制： 項目部 負(fù) 責(zé)編制工程建設(shè)工期目標(biāo)計劃，和施工單位明確各單位工程進(jìn)度控制點(diǎn)（單位工程開工、177。 、預(yù)售形象進(jìn)度、主體封頂、外排柵拆除、管線開通、室外工程、交樓等可根據(jù)工程需要進(jìn)行調(diào)整）的計劃完成時間。報工程部審批后應(yīng)納入總承包工程合同條款。 B、 進(jìn)度計劃審批： a、施工單位應(yīng)以主要進(jìn)度控制點(diǎn)編制單位工程總進(jìn)度計劃，報 項目部 審查、工程部審批合格后報工程設(shè)計管理中心備案； b、施工單位應(yīng)根據(jù)總進(jìn)度計劃，編制分部工程進(jìn)度計劃及月份進(jìn)度計劃，報 項目部 審批。 （ 2） 進(jìn)度計劃的實(shí)施 A、 項目部 應(yīng)隨時檢查材料、設(shè)備、勞動力投入情況能否滿足工程進(jìn) 度的要求； B、 工地周例會應(yīng)對影響工程進(jìn)度的問題（如設(shè)計圖紙、材料供應(yīng)、設(shè)備到位、分包協(xié)作）逐一協(xié)調(diào)解決； C、 項目部 負(fù)責(zé)每月審核施工單位填報的月度工程量統(tǒng)計表，將實(shí)際完成進(jìn)度與計劃進(jìn)度比較，發(fā)生延誤時應(yīng)分析原因并督促施工單位采取措施； D、 項目部 應(yīng)檢查分部（單項）工程進(jìn)度，對拖延三天以上的，施工單位應(yīng)分析原 19 因，制訂改進(jìn)措施。經(jīng)項目部審核后報工程部； E、 分項工程工期延誤三十天以上，單位工程及重要單項工程工期延誤十天以上，工程部須上報工程設(shè)計管理中心，工程部、 項目部 督促施工單位編制趕工措施； F、 主要進(jìn)度控制點(diǎn)完成后， 項目部應(yīng)及時督促施工單位在三天內(nèi)辦理進(jìn)度控制點(diǎn)完成時間確認(rèn)。對于進(jìn)度延誤， 項目部 要按合同規(guī)定對施工單位實(shí)施處罰。 G、 工程進(jìn)度達(dá)到合同規(guī)定形象進(jìn)度要求后，項目部要及時督促施工單位辦理工程形象進(jìn)度確認(rèn)，并作為工程款支付依據(jù)。 （ 3） 進(jìn)度計劃的調(diào)整 單位工程施工進(jìn)度計劃在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況需要調(diào)整的，必須報經(jīng)營部門、營銷部門、工程部、地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)審定后方可實(shí)施，并上報工程設(shè)計管理中心備案。 （ 4） 工期簽證 A、 對于如下情況： a、 由于不可抗力的原因（如地震、戰(zhàn)爭等）； b、由于甲方原因引起停工； 由施工單位 在發(fā)生符合條件的工期順延的 事件后兩天內(nèi) 申請辦理工期簽證，逾期不予辦理； B、 項目部 應(yīng)對順延工期是否符合條件進(jìn)行核實(shí)，出具初步意見并上報工程部審批； C、 施工單位申請后十五天內(nèi)沒有得到書面答復(fù)，則視為默認(rèn)。 投資控制 （ 1） 成本規(guī)劃與預(yù)算控制 A、 嚴(yán)格會審圖紙，在保證安全性和適用性的前提下，做到結(jié)構(gòu)體系經(jīng)濟(jì)合理，裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)； B、 嚴(yán)格審批施工組織設(shè)計，施工技術(shù)措施要進(jìn)行方案比較做到經(jīng)濟(jì)合理； C、 材料、成品、半成品及設(shè)備選型定版須控制價格； D、 獨(dú)立分包工程及重要的材料、設(shè)備根據(jù)保證質(zhì)量、價格合理的原則實(shí)行招標(biāo)。 （ 2） 工程變更控制 A、 由施工單位提出的《工程變更申 請》應(yīng)說明變更原因、內(nèi)容、工程量及價格。 B、 五萬元以下工程變更由 項目部 初審，工程部審批； C、 五到十萬元工程變更由 項目部 初審，工程部審核，地區(qū)公司工程主管領(lǐng)導(dǎo)審批； D、 單項變更（含返工損失）在十萬元以上的須報集團(tuán)工程設(shè)計管理中心批準(zhǔn)后方 20 可實(shí)施； （ 3） 圖紙外工程量簽證 A、 現(xiàn)場圖紙外工程量簽證必須以《工程通知單》作為依據(jù)，現(xiàn)場《監(jiān)理通知》不得作為工程量簽證依據(jù)； B、 3000 元以下《工程通知單》由 項目部 審批； 3000 元以上《工程通知單》由 項目部 審查，工程部審批； C、 如因設(shè)計修改造成返工的工程量，須會同質(zhì)監(jiān)部對已完工部分 進(jìn)行驗收，合格后方可辦理簽證； D、 現(xiàn)場工程量簽證單必須由 項目部 、審核部、施工單位三方現(xiàn)場審核、簽證后生效。 （ 4） 工程款支付 A、 工程進(jìn)度款支付 a、 項目部 初審施工單位上報的《工程價款結(jié)算帳單》并填報《付款審批表》報工程部審批，并須由質(zhì)監(jiān)部確認(rèn)； b、 項目部 應(yīng)以《質(zhì)量（進(jìn)度）違約扣款通知書》為依據(jù)，在工程進(jìn)度款中扣除相應(yīng)款項 B、 工程結(jié)算款支付 a、 辦理工程款結(jié)算的條件： ① 工程的竣工圖紙及資料已審核完畢； ② 工程已辦理工程施工質(zhì)量驗收手續(xù)，且取得工程備案機(jī)關(guān)出具的《建設(shè)工程竣工驗收備案表》，通過政府專業(yè)部門的驗收； ③ 合同保修期已滿，物業(yè) 公司同意按合同條款辦理工程保修終結(jié)手續(xù)。 b、 工程結(jié)算款支付的程序：由 項目部 填寫《工程竣工結(jié)算會簽意見表》和結(jié)算書；經(jīng)審核部審核后返還 項目部 ，按規(guī)定執(zhí)行辦理。 安全文明施工管理 （ 1） 地區(qū)公司須成立安全文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂安全文明施工管理規(guī)定，定期進(jìn)行檢查；（見附件 5《安全文明施工管理規(guī)定》） （ 2） 單位（單項）工程施工組織設(shè)計或方案必須有安全文明管理措施； （ 3） 施工場地必須做到材料堆放整齊、平整、清潔、暢通，施工現(xiàn)場工完場清； （ 4） 做好“六口”圍護(hù)封閉，有防火、防墜落等措施； （ 5） 銷售路線及客戶可以見到的場地、立面要按營銷部門 的要求進(jìn)行處理。 21 合同管理 （ 1） 合同的會簽與審批： 合同的簽訂、審批和會簽跟蹤程序，報價及發(fā)包，結(jié)算與付款，均應(yīng)按公司《合同管理辦法》等規(guī)定辦理； （ 2） 合同履行跟蹤管理 A、 工程部、 項目部 對相關(guān)的合同應(yīng)進(jìn)行跟蹤管理，檢查承包單位的合同履行情況，并根據(jù)合同條款對承包單位實(shí)施獎罰； B、 項目部 要建立工程款支付臺帳，工程部應(yīng)對其進(jìn)行定期檢查。 信息管理 （ 1） 信息檔案的收集、整理 A、 工程管理系統(tǒng)各級部門均應(yīng)積極跟進(jìn)信息收集、建檔和發(fā)布管理； B、 項目部 應(yīng)督促施工單位對工程技術(shù)資料的收集、整理，并檢查； C、 工程管理系統(tǒng)應(yīng)定期對下級部門的 信息管理狀況進(jìn)行檢查。 （ 2） 信息檔案的分類 A、 行政管理信息：包括工程承包合同、與設(shè)計單位、施工單位往來文函，向上級請示報告、監(jiān)理日志，監(jiān)理月報、監(jiān)理報表、監(jiān)理通知書、會議紀(jì)要、工作計劃、總結(jié)等。 B、 技術(shù)管理信息：包括設(shè)計文件、圖紙會審紀(jì)要、施工組織設(shè)計、工程變更、設(shè)計變更通知、施工試驗記錄、主要分項分部工程的驗收記錄，事故分析及處理記錄、竣工圖紙等。 C、 財務(wù)管理信息：包括各種支付憑證、付款收據(jù)、承包方提出的價格調(diào)整申請及批復(fù)額外工程的計費(fèi)，工期延期的索賠、工程進(jìn)度款的支付臺帳等。 組織協(xié)調(diào) （ 1） 協(xié)調(diào)的目的 為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量高 、投資省、工期短的三大目標(biāo)而創(chuàng)建良好的內(nèi)部、外部關(guān)系。 （ 2） 協(xié)調(diào)的內(nèi)容 A、 內(nèi)部協(xié)調(diào)： 抓好人、財、物、技術(shù)、專業(yè)及部門的配合協(xié)調(diào)，建立信息溝通渠道，及時解決工作中的矛盾與困難； B、 外部協(xié)調(diào) a、 以合同為準(zhǔn)繩協(xié)調(diào)處理與工程生產(chǎn)相關(guān)單位（設(shè)計、施工、監(jiān)理等）的合作關(guān)系； 22 b、 以政府法規(guī)為原則，協(xié)調(diào)處理與政府職能部門的相關(guān)關(guān)系。 （三） 工程竣工、移交及保修階段的管理 竣工驗收 （ 1） 竣工驗收的條件 A、 施工單位已按合同、施工圖和設(shè)計要求全部施工完畢，經(jīng)全面自檢，所有分部工程驗收合格， B、 施工單位將竣工資料報 項目部 審查合格； C、 住宅內(nèi)各單元按 門牌編號編好鎖匙，樓宇清掃干凈； （ 2） 竣工驗收的組織及程序 竣工初驗由 項目部 組織；竣工質(zhì)量驗收由 工程部 組織；單位（項）工程竣工驗收合格后，由項目部填寫《竣工資料審查認(rèn)定表》、《合作單位信譽(yù)調(diào)查表》及《工程竣工驗收意見會簽表》，報工程部及地區(qū)公司工程主管領(lǐng)導(dǎo)審批?！豆こ炭⒐を炇找庖姇灡怼穼⒆鳛楣こ探Y(jié)算依據(jù)。 移交 （ 1） 移交的條件及標(biāo)準(zhǔn) A、室內(nèi)單位工程部分： a、 已按批準(zhǔn)的設(shè)計文件及承發(fā)包合同內(nèi)容全部完成； b、 經(jīng)竣工初驗并整改通過驗收； c、 質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)工程部核定工程質(zhì)量等級； d、 水、電有可靠的供應(yīng)，并且水 質(zhì)符合飲用水要求； e、 有完備的竣工圖及資料； f、 分梯分套的全部鎖匙（水、電表井要‘通匙’）； g、 由施工單位提供《建筑工程質(zhì)量保修書》。 B、室外單位工程部分： a、 同室內(nèi)單位工程部分的第 a、 b、 c 條； b、 設(shè)備經(jīng)試運(yùn)轉(zhuǎn)驗收合格，并提交使用說明書、原理圖、隨機(jī)的備品備件、專用工具等； c、 提交需經(jīng)政府專業(yè)部門驗收合格的證明書及準(zhǔn)用證等； d、 有完備的竣工圖及資料。 C、小區(qū)配套： 23 a、 同室內(nèi)單位工程部分的第 a、 b、 c 條； b、 有準(zhǔn)確的小區(qū)規(guī)劃平面圖，市政道路，排污管排水系統(tǒng)圖，環(huán)境綠化平面圖等竣工資料。 （ 2） 移交的程序及手續(xù)：通過工程 部、質(zhì)監(jiān)部質(zhì)量等級評定，先由施工單位向項目部提出移交申請，再由項目公司組織施工單位向物業(yè)公司進(jìn)行移交，辦理移交手續(xù) 。 保修 （ 1） 工程回訪 A、 項目部 應(yīng)定期組織回訪已入住業(yè)主，了解工程質(zhì)量及維修服務(wù)質(zhì)量