【文章內容簡介】 座機電話） ；其他人員的移動電話每天 7： 30～ 22： 30 開機。持機人在規(guī)定的開機時間內關閉手機，導致公事聯系不上者，每次給予 10 元的處罰；當月累計三次聯系不上者，加倍處罰。 — １９ — 二、固定電話 公司根據對外聯系量的大小，核定各部門辦公室固定電話的話費使用額度。若超過額度，其超額部分由該部門員工共同分攤。 第十四章 會議管理 一、公司例會（計劃工作會） 每月 5 號下午 2： 00 正在公司大會議室召開，若遇節(jié)假日順延。 出席人員：集團公司總經理、副總經理、分公司經理、副經理，部門經理（負責人）、負責人、主要業(yè)務負責人，項 目經理、副經理和相關人員。 主持人：副總經理或行政部主任 會議內容 （ 1）、 各分公司、部門負責人匯報上月工作計劃，特別是重點工作完成情況。 （ 2）、 總經理、副總經理對分公司和各部門上月工作計劃完成情況進行檢查、點評。 （ 3）、 行政部主任或人力資源主管報告上月工作績效考評情況。 （ 4）、 副總經理（總經理助理）或行政部主任布置本月重點工作，對各部門本月的工作計劃提出修改意見或要求。 （ 5）、 公司內部信息交流和通報，進行相關事務的協調。 會議記錄。行政部負責記錄，整理辦公會議所做的決議、決定，必要時行 文下發(fā)會議記要。 督促檢查。行政部對會議的工作安排進行分解、督促和檢查。 會議紀律。出席會議人員應按時到會，并在《簽到本》簽到。 （ 1）開會遲到者：機關人員每次扣款 10 元，基層人員每次扣款 6 元。無故缺會者：每次扣款 50 元。不做會議記錄者：每次扣款 10 元。 （ 2）會議期間不得打、接手機。 （ 3）扣款從本人當月薪金中扣除。 — ２０ — 二、其他會議參照公司例會執(zhí)行 三、會議匯報： 外出參加各種會議須認真記錄、領會精神，返回后向主管領導和相關部門負責人匯報會議內容和要求，否則將承擔相應責任。造成不良后果的視為工作重大失 誤，按制度考評扣除當月績效工資。 第十五章 電腦管理 一、電腦屬公司資產，操作者應精心愛護，規(guī)范操作程序，不斷提高電腦操作及維護水平。 二、對機器出現的故障，操作者應及時報告電腦維護管理員，由管理員進行故障處理并填寫解除情況表。 三、上班時間可上網查資料、學習專業(yè)知識、交流工作信息，但嚴禁聊天、玩游戲、看 VCD 和電視、電影，一經發(fā)現處以當事人每次 50 元罰款。 四、公司的專職電腦維護管理人員，每月應對公司所有電腦進行一次日常維護和資料備份。 第十六章 差旅費報銷制度 一、各部門人員出差前，須做出費用開 支預算，經主管領導、財務部、總經理三級審批后予以預支。往返途中的交通費和到達目的地后的餐費、住宿費按審批的限額標準，憑發(fā)票報銷，超額自負，節(jié)余不補。中途繞道辦私事發(fā)生的費用不得報銷。 二、公司派車出差，不報銷出差人員的交通費（路橋費按實際產生數報銷）。到達目的地后須出面招待或被招待，均扣除當餐的餐費補貼，招待費用按事先批準的額度憑發(fā)票報銷。 三、出差返回后兩周內沖賬。出差費用列出清單并作說明、附發(fā)票審批后沖帳。其中餐費、住宿費、交通費在標準范圍內憑正式票據報銷。無發(fā)票、發(fā)票與出差地不符、發(fā)票與工作任務不符的 不得報銷，所發(fā)生費用由個人自行承擔。報銷費用一般不 — ２１ — 得超出預算，特殊原因超出預算時須作詳細文字說明，經部門領導、財務部、總經理審批。 四、出差返公司后兩周仍未沖帳或者發(fā)票審核未通過，當事人拒絕將不合格發(fā)票剔除后沖帳的，由財務部上報總經理批準后，從當月起扣除當事人應發(fā)薪金，直至將其借支沖帳完畢。 五、外出參加會議，按會議安排的餐飲、住宿標準報銷。 第十七章 考勤管理制度 一、工作時間 集團公司機關夏季工作時間（ 4 至 9 月）：上午 8： 00 分 — 12： 00 分，下午 14：00 分 — 18： 00 分；冬季工作時間（ 10 月 至次年 3 月）：上午 8： 30 分 — 12： 00 分，下午 14： 00 分 — 18： 00 分。 下屬各有關單位的工作時間根據本單位的工作需要自行確定。 二、簽到制度 員工每天上班時必須簽到并由值班人員進行監(jiān)督。未簽到、不請假按曠工 處理；如代他人簽到，每次扣除雙方薪金各 10 元； 特殊情況不能簽到，須提前一天或事后及時向行政部提交《免簽證明》。 三、遲到、早退、曠工 工作時間開始 10 分鐘后到班者為遲到，工作時間終了前 15 分鐘內下班者為早退。 遲到或早退者，分別按每 10 分鐘扣款 元，撥入福利基金；遲到 2 小時以上者， 按曠工半天處理 。因公外出或請假經主管批準者除外。當月累計遲到三次（含）以上的，加倍處罰?？劭罾塾嬁傤~從當事人月薪中扣除。 下班無正當原因提前半小時以上者，按曠工半日處理。 不上班、不簽到又未請假者為曠工，曠工一天扣兩天薪金。連續(xù)曠工超過三天，或一年內累計曠工超過十天者，作自動離職處理。 — ２２ — 四、請假制度 事假須填送請假報告單，一般員工：一天內由所在部門經理批準，三天以上由總經理批準；部門以上負責人一天內由上一級領導批準，一天以上由總經理批準。獲準并安排好工作后，當事人才可離開工作崗位，同時將請假報告 單交行政部備案。事假將扣除當日全額薪金。 病假須 向 集團 公司提供 縣（區(qū)）級以上醫(yī)院 出具的建議休息的有效證明 或病歷證明 。病假期間 發(fā)給 50％的基本薪金 。病假 超過一個月 者， 公司不再支付病假薪金。 參加社會活動須經主管領導批準，并報行政部備案。 因公外出者，當天簽到后應向本部門負責人說明去向；頭天已確定外出并經部門經理同意的，需將《免簽證明》報行政部。 赴外地出差應向行政部備案，以便考勤。 五、加班及調休 每日工作時間為 8 小時，員工應在規(guī)定時間內完成自己的工作量，原則上不安排加班；情況特殊需延長工 作時間，經部門負責人批準，填寫《加班申請單》，交行政部備案。 員工加班后由其部門安排調休，也可充抵病假及事假。 因工作原因無法安排休息的，按國家有關規(guī)定處理。 第十八章 工作計劃管理 一、計劃管理對象為集團公司各部門、各分公司部門的月、季、年度工作計劃和工作小結；員工個人的月、季、年度工作計劃和工作小結。 二、計劃管理的原則 形成從下至上、又從上至下的工作計劃體系即： ⑴ 個人計劃目標。由個人根據公司作或本部門目前的工作重點和本人的崗位職責，擬定個人的月工作計劃目標報公司或部門經理（負責人）。 ⑵ 部門計劃目標：分公司或部門經理審核、權衡、調整、綜合分公司各部門或本 — ２３ — 部門員工的個人計劃，形成本分公司或本部門的分公司或部門計劃，報集團公司副總和總經理審定。 ⑶ 集團公司計劃目標：總經理和副總經理根據公司的總體工作目標對各分公司、各部門的計劃進行調整后，形成集團公司的總體計劃，下達給各公司和各部門執(zhí)行。 計劃制定的“ 6W 1H”原則，即：有明確的任務（做什么）、明確的目標（做到什么程度）、責任人（誰來做）、完成的時間（何時做）完成的地點（何地做）、完成的動機（為誰做）、完成的措施（如何做）？ 三、計劃 管理的時間 下月工作計劃于每月 28 日前提交行政部。 每月 1 日前，分公司、部門的月工作小結及本單位和所屬員工的績效考評表交行政部。 除月計劃外，下一年度的年度工作計劃和本年度的工作總結，于每年 12 月 20日前提交行政部。 月工作計劃、工作小結、績效考評未能按時提供，視為一項工作未能按時完成，列入當月績效考核，扣除分公司或部門上經理當月相應的績效薪金；若不提供，視為自動放棄當月績效考核，分公司或部門經理當月的績效薪金全部扣除，部門員工當月的績效薪金扣除 50％。 — ２４ — 第三部分 人力資 源管理制度 第一章 總則 一、 根據國家的相關法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程，結合集團公司的實際情況，制定本制度。 二、 確立“人力資源是第一資源”的觀念，以科學的方法、規(guī)范的制度推進公司的發(fā)展。 三、 公司人事制度的總原則是：“沒有重疊、沒有空白，人人有事干、事事有人管”。 四、公司 實行董事會領導下的總經理負責制，總經理對企業(yè)的全面經營管理負責，對企業(yè)的人力資源問題有決定權。 五、 人力資源工作包括：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、薪資和福利、員工培訓、績效考核、勞動合同等。 第二章 人力資源規(guī)劃 一、根據公司的發(fā) 展計劃，制定公司人力資源的長期、中期和短期計劃。 二、人力資源管理部門與財務部合作，建立人力資源會計體系，核算費用。 第三章 員工招聘與配置 一、為保證集團公司的不斷發(fā)展壯大，招聘、儲備好必需的人才，對員工的招聘與崗位配置做以下規(guī)定： 所需員工 應面向社會廣泛招聘 ， 同時鼓勵在職員工把德厚的、有才能或有專業(yè)特長的親朋好友推薦給公司 。 — ２５ — 任人唯賢，力求做到人盡其才，注重培養(yǎng)工作表現好、能力強、有管理才能的在職員工，并盡可能將其提拔到重要的負責崗位，不讓人才埋沒、浪費和流失 。 職位空缺和出現新職位時， 優(yōu)先聘用在職員工，不足時再向外招聘。 在職員工每月和年終的績效考評結果，將作為員工職務與工資晉升的主要依據。 二、招聘程序 各公司、部門負責人將人員需求計劃以書面形式報行政部；行政部人力資源主管審核匯總，擬制招聘計劃上報集團公司總經理審批后實施。招聘計劃內容為： 招聘的崗位、人員數量及相關的福利待遇范圍 ,招聘信息發(fā)布方式 。 招聘方法： 由人力資源部招聘主管進行資格審查；再組織進行初試和復試； 招聘時間及人員的安排。 三、入職手續(xù) 應聘者經確認合格后，由行政部人力資源主管和用人部門在《應聘登 記表》上簽署意見報總經理審定批準。受聘者與公司簽訂《試用合同》，成為公司員工。 新員工向公司提交近期免冠照片 10 張，提交身份證、學歷證明、職稱證、崗位資格證，工作業(yè)績和其他相關的證明材料等原件，查驗后公司復印存檔。 ⑴ 員工個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當提供的個人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號碼、培訓結業(yè)和畢業(yè)等情況更改時，應及時通知公司行政部。 ⑵ 特殊崗位的員工還須提供擔保人姓名、在昆住址、身份證和戶口冊復印件、擔保人親筆簽名的擔保書。 ⑶ 公司有保留、審查員工所提供的個人 資料的權利，如有虛假、偽造等情況，公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動關系等處理。由此造成的后果和法律責任，由員工本人承擔。 ⑷ 公司適時對新員工進行上崗前的培訓，使其對公司的基本情況和規(guī)章制度有初步的了解。 ⑸ 報到上崗。新員工填寫員工登記表，與試用部門負責人見面，接受工作安排。 三、試用 — ２６ — 新員工均有 1～ 3 個月的試用期，應屆大中專畢業(yè)生的試用期為 3～ 6 個月。試用不滿三日者，不發(fā)給薪金。 試用期工作表現突出者，由所在部門負責人寫出書面推薦報告，經人力資源部審核后報總經理批準，試用時間可以縮 短。 公司急需的特殊人才，經總經理批準也可縮短或免除試用期。 正式員工離職后重新進入公司的免除試用期，但司齡從最后一次進入時計算。 四、轉正 試用合格的員工須填寫《員工轉正申請表》，由試用單位負責人和行政部人力資源主管共同考評簽署意見，分管該業(yè)務的公司副總經理審核后報總經理審批。 試用期內員工請假一周以上，其轉正時間將會被順延；請假超過一個月者，則作自動離職處理。 五、競聘制度 集團公司的管理崗位競聘制度： “五不”、“一有” (即：“不分先后、不分內外、不分親疏、不分男女、不分年齡”，“有能 力就上” )和“先內后外”原則。 ⑴ 鼓勵員工努力學習，提高理論和實際工作水平，積極參與競聘；員工自薦、推薦、舉薦、引薦適合者參與競聘。 ⑵ 內部競聘報名后，向社會公開招聘，選其中優(yōu)秀者與內部人員共同參加競聘。 競聘的實施辦法 ⑴ 在職管理崗位的競聘：每年年末，公司組織中級管理層（含副總經理級、經理級、副經理級和主管級）在全體員工大會上進行述職、考評。先本人自述，爾后由總經理和全體員工進行民主評議（無記名投票）。其中，總經理的投票權重點 50%、全體員工投票權重點 50%。述職考評通過率為 60%以上視為合 格，被考評人可以連任。未能達到 60%為不合格，該被考評人降一級使用，其空缺的崗位進行內、外競聘。 ⑵ 空缺、新增管理崗位的競聘：公司統一組織競聘。鼓勵能勝任某崗位的員工，向行政部人力資源主管報名積極參與競聘。 競聘程序 — ２７ — 公告→報名→資格審查→筆試→競聘演說→競聘答辯→篩選評定→上崗試用→任職考核 →月績效考核 →年終述職考評。 競聘組織 行政部負責競聘的組織，競聘小組由公司總經理、副總經理、分公司經理、部門經理組成（本崗位競聘時，崗位的原負責人回避），競聘題目由公司領導或專家出題。 試用 競聘小 組采用打分制決定人選，進入試用期（公司內部員工 1