房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-11 12:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 字眼進(jìn)行詢問，不能對(duì)題意進(jìn)行歸納； ? 要保證答案的客觀性，即一切答案都代表被訪者的意愿，不能加入自己的意見。 ? 引導(dǎo)訪問進(jìn)程，防止被訪者遠(yuǎn)離主題或回答得太快。 ? 當(dāng)被訪者回答的答案籠統(tǒng) /不完整或答非所問時(shí)，訪問員需要追問，但不能誘導(dǎo)被訪者，要保持中立的態(tài)度。 ? 在訪問過程中，不能讓被訪者看到問卷內(nèi)容或翻閱問卷； ? 除非在問卷中有明確要求需要被訪者填寫的部分，否則，問卷不能由被訪者填寫，哪怕被訪者非常愿意合作。 記錄的原則 ? 原話記錄被訪者回答的與題意有關(guān)的答案； ? 不能歸納整理被訪者回答的答案； ? 你是怎樣感覺到的？ ? 你是怎樣體會(huì)到的呢？ ? 你為什么要這么說？ ? 你說 …… 是什么意思？ ? 你能不能說得更具體一些？ ? 你能不能解釋一下這是什么意思？ 保持中立的追問方法 封面的問法 ? 問完所有的問卷內(nèi)容后，再對(duì)封面的內(nèi)容進(jìn)行詢問。問完封面的內(nèi)容后，檢查問卷中是否有漏問的地方，然后向被訪者贈(zèng)送禮品，道謝離家。 ? 訪問時(shí)間： 分為開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。開始時(shí)間是在一開始訪問的時(shí)候記錄，應(yīng)晚于敲門時(shí)間；結(jié)束時(shí)間是在問完背景資料后記錄下來的。 ? 被訪者的姓名： 請(qǐng)問您貴姓，什么名字呢？一般被訪者都愿意合作。若遇到不愿留下姓名的被訪者，我們可以解釋：我們對(duì)所有的資料都會(huì)保密，在資料分析完畢后，我們會(huì)將所有資料銷毀 /我們只是需要一個(gè)真實(shí)性的證明，證明我們確實(shí)是訪問過你的。 ? 被訪者的聯(lián)系方式： 請(qǐng)問你的電話是多少？ /請(qǐng)你給我留一個(gè)電話號(hào)碼。若被訪者不愿意留下任何聯(lián)系方式，我們的解釋是：我留你的聯(lián)系方式是因?yàn)槲遗掠袉栧e(cuò)的地方，到時(shí)候可以直接打電話問你，而不需要再次登門來打擾你。 ? 被訪者的地址： 請(qǐng)問你這里的地址是不是“ XX街 X號(hào) X幢 X單元 X樓 X號(hào)” 或請(qǐng)問你這里的地址是 …… 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查 調(diào)查方法 ? 以步行方式對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤周邊的商業(yè)、交通、生活配套設(shè)施進(jìn)行調(diào)查。主要目的在于：得出往返于這些配套設(shè)施之間的時(shí)間；同時(shí)，還要了解這些配套設(shè)施的實(shí)際營(yíng)業(yè)時(shí)間。 ? 也就是說，通過自己的實(shí)
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