萬科地產(chǎn)員工滿意度調(diào)查22頁ppt研究分析報告-市場調(diào)研(編輯修改稿)
2025-07-07 12:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 職責(zé)、制度規(guī)程易于理解、操作1 2 . 對工作的意見和提議能夠得到及時的回復(fù)和落實安全 保潔 技術(shù) 后勤服務(wù) 北京 集團(tuán)整體?安全類人員認(rèn)為工作枯燥乏味 ?保潔類人員對工作意見、建議不能及時回復(fù)、落實尤為不滿 ?技術(shù)類人員對工作內(nèi)容、意見、建議的落實感到十分滿意；對于工作目標(biāo)、職責(zé)、制度的操作性稍有不滿 ?后勤服務(wù)類人員對工作中意見及提議的回復(fù)與落實存在不滿 員工滿意度 ?關(guān)于如何完成工作 () 7個維度滿意度 ?安全類、保潔類人員認(rèn)為工作中溝通不及時、順暢，工作遇到困難時不能得到上司及同事的支持 ?技術(shù)類人員認(rèn)為在職指導(dǎo)及培訓(xùn)不夠及時，但是對于遇到困難時上司與同事的支持感到滿意 ?后勤服務(wù)類人員對于部門內(nèi)信息傳遞的準(zhǔn)確、及時及工作流程的科學(xué)性存在不滿 4 5 . 工作流程科學(xué)合理、使我可以高效率完成工作6 . 工作中遇到的困難，上司和同事會提供有力的支持和協(xié)助7 . 工作中，直接上司會給我及時、需要的指導(dǎo)和在職培訓(xùn)1 0 . 工作過程中，溝通及時、順暢1 8 . 部門內(nèi)部信息傳遞準(zhǔn)確、及時安全 保潔 技術(shù) 后勤服務(wù) 北京 集團(tuán)整體員工滿意度 ?關(guān)于個人成長和發(fā)展機(jī)會 () 7個維度滿意度 ?7個維度中的最低點(diǎn) ?安全類人員認(rèn)為在公司發(fā)展的空間有限 ?保潔類人員認(rèn)為部門不能提供有力的培訓(xùn)及發(fā)展空間狹小 ?技術(shù)類人員對公司及部門級培訓(xùn)較滿意，且對個人發(fā)展看好 ?后勤服務(wù)類人員認(rèn)為公司級的培訓(xùn)不能滿足個人發(fā)展需要 5 54 5 5 5 58 . 所在部門提供的培訓(xùn)能夠滿足我的工作需要2 2 . 在公司工作，對我個人的成長、發(fā)展非常有利2 3 . 公司組織的培訓(xùn)能夠滿足我的工作需要安全 保潔 技術(shù) 后勤服務(wù) 北京 集團(tuán)整體員工滿意度 ?關(guān)于工作回報 () 7個維度滿意度 ?安全類人員對公司作息時間不滿 ?保潔類人員除對公司作息時間不滿外，認(rèn)為薪酬與付出極不相符，其主要原因是保潔人員對于因部分員工考上中級薪資調(diào)整不能正確看待 ?技術(shù)類、后勤服務(wù)類人員對作息及薪酬較滿意 4 2 6 . 和付出的努力相比，公司給
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