面向21世紀及新經濟條件下的企業(yè)人力資源管理(編輯修改稿)
2025-02-10 04:25 本頁面
【文章內容簡介】 主要根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標，指定人力資源規(guī)劃，并建立了一套完整的人力資源評估系統(tǒng)，以確保人才引進的質量。 用人機制。 對于新引進的人才，采用先激勵后控制的方法；各級領導干部的舉薦；建立內部競爭上崗機制。 ? 育人機制。 ? 制定員工事業(yè)發(fā)展計劃； ? 制定短、中、長期培訓計劃； ? 放權壓擔，使員工在寬松的條件下施展才華。 ? 留人機制。 ? 以事業(yè)留人； ? 以激勵留人：薪資激勵、舞臺激勵和威懾激勵。 ? （二）企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的實施 ? 調整人力資源管理體制、完善人力資源管理制度、明晰人力資源工作流程。 ? 在人員管理方面，要實現(xiàn)從“主要依靠人力資源管理部門”到“調動人力資源管理部門和用人單位兩方面的積極性”的轉變。 ? 在工作分工方面，人力資源部主要負責政策制定和對政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查，人力資源政策的具體執(zhí)行應更多地轉移至各用人單位及部門管理者手中。 ? 在考核控制方面，考核要進一步分級、分類進行，考核方法和考核要素的設計依據人員的層次、類別有所區(qū)別和側重，要進一步明確用人單位管理者對下屬的績效管理職責。 ? 在業(yè)務素質方面，為提高人力資源管理質量和管理效率，要加強對從事人力資源管理工作人員的業(yè)務培訓和業(yè)務管理，并對各成員企業(yè)的管理者進行有針對性的人力資源管理知識和技能培訓。 ? 變“戰(zhàn)術性”人力資源管理為“戰(zhàn)略性”人力資源管理。 ? （ 1）什么是戰(zhàn)略性人力資源管理？就是系統(tǒng)地將企業(yè)人力資源管理同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標相聯(lián)系，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃制定人力資源發(fā)展規(guī)劃，通過有計劃的人力資源開發(fā)、培養(yǎng)和使用，而不是被動地適應，要使企業(yè)的人力資源成為企業(yè)真正的核心資源。 ? （ 2）根據企業(yè)發(fā)展的不同時期，構建不同層次的人力資源發(fā)展規(guī)劃。 ? 戰(zhàn)略層次；管理層次；操作層次 ? 加強績效考核管理、有效實施激勵體系 ? 推行績效考核管理，首先要在制定科學合理的考績標準的前提下，建立有效的績效評估系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)從“終點式考核模式”向“動態(tài)績效管理模式”的轉變。 ? 考核要素設計著重從“業(yè)績、能力、態(tài)度”三個角度入手。 ? 考核要進一步分級、分類進行。 ? 要實現(xiàn)“管、考”統(tǒng)一的原則。 ? 加強培訓開發(fā)提高人力資源管理素質 ? 從事人力資源管理的工作人員，必須掌握有關人力資源管理各方面的理論和方法，其中包括：招聘、培訓與開發(fā)、考核評估、獎勵、組織管理、協(xié)調與溝通等。 七、 360度反饋評價模式 ? （一）什么是 360度反饋評價？ ? 360度反饋評價可稱為多源評估或多評價者評估，它不同于自上而下 ，由上級主管評定下屬的傳統(tǒng)方式。在此模式中，評價者不僅僅是被評加者的上級主管，還可以包括其他 與之密切接觸的人員，比如同事、下屬、客戶等，同時包括管理者的自評。 上級 自己 同事 下屬 其他 客戶 我 360度反饋評價模式示意圖 （二）背景、特點和作用 背景 主要特點 全方位 基于勝任特征 評估的匿名性 多側度反饋 促進發(fā)展 ? （三）評價方法 ? 實施過程 ? （ 1）項目設計 ? （ 2）實施評價 ? 組建 360度評估隊伍。 ? 對被選拔的評價者進行如何向他人提供反饋和評估的方法的訓練和指導。 ? 實施 360度反饋評價。 ? 統(tǒng)計評分數據并報告結果。 ? 對被評價人進行如何接受他人的反饋的訓練 。 ? 企業(yè)管理部門針對反饋的問題制定行動計劃，也可以由咨詢公司協(xié)助實施，由他們獨立進行數據處理和結果報告。 ? 效果評價 ? 確認執(zhí)行過程的安全性。 ? 評價應用效果。 ? 實施中的注意事項 ? （ 1）要獲得高層次領導者的支持。 ? （ 2）要在組織中事先進行充分的信息溝通。 ? （ 3）在實施過程中，要盡可能使全體員工都參與其中。 ? （ 4）在實施中應確保答卷者的匿名性。 ? （ 5）評價后應及時向被評價者提供反饋結果，并提供解決問題的方案。 八、人力資源管理的五種方法 ? 危機管理法 ? 換位管理法 ? 妥協(xié)管理法 ? 服務管理法 ? 層次管理法
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