企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)-【本科課程ppt】-06畢業(yè)班試卷(編輯修改稿)
2025-02-09 23:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以下說法錯誤的是（ ）A、影響力是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ) B、服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)C、責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的象征 D、權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的前提1企業(yè)家良好的心理素質(zhì)包括（ ）A、良好的心態(tài)、合群的個性、健康的情感和敏捷的認(rèn)識力B、堅強的意志、合群的個性、良好的心態(tài)和敏捷的認(rèn)識力C、堅強的意志、合群的個性、健康的情感和敏捷的認(rèn)識力D、堅強的意志、合群的個性、健康的情感和良好的心態(tài)1根據(jù)“管理人”假設(shè)，現(xiàn)實人具有以下特征（ ）A、知識不完備、價值觀的非一致性和滿意選擇B、知識完備、價值觀的一致性和擇優(yōu)選擇C、知識完備、價值觀的非一致性和滿意選擇D、知識不完備、價值觀的一致性和滿意選擇1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在建立企業(yè)與顧客的良好關(guān)系時應(yīng)特別重視（ ）A、尊重顧客、顧客投訴、顧客心理并引導(dǎo)顧客B、服務(wù)意識、尊重顧客、顧客心理并引導(dǎo)顧客C、服務(wù)意識、顧客投訴、顧客心理并引導(dǎo)顧客D、服務(wù)意識、顧客投訴、顧客心理并尊重顧客1以下說法錯誤的是（ ）A、領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)性是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ) B、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)方法的外在表現(xiàn)C、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的藝術(shù)化體現(xiàn) D、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是永無止境的1以下說法錯誤的是（ ）A、領(lǐng)導(dǎo)的主要作用是指揮和控制下屬 B、領(lǐng)導(dǎo)的主要作用是發(fā)揮下屬的潛能C、領(lǐng)導(dǎo)的作用就調(diào)動下屬工作的積極性 D、領(lǐng)導(dǎo)的主要作用是帶領(lǐng)和引導(dǎo)下屬三、簡答題（每小題5分，共25分） 為什么說服務(wù)是領(lǐng)
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