【文章內(nèi)容簡介】 合，盡可能達(dá)到四季經(jīng)營的要求。 四 、 管理運(yùn)營服務(wù)等軟件必須跟上。 濟(jì)南海泉企業(yè)管理咨詢有限公司 37 濟(jì)南海泉企業(yè)管理咨詢有限公司 五 、 是季節(jié)性經(jīng)營保障和營銷推廣必須到位。 六 、 是中間商營銷渠道的聯(lián)合和景點(diǎn)連線促銷應(yīng)予開拓，這樣才能盡快促進(jìn)發(fā)展。 2. 市場(chǎng)分析 /Analyses 項(xiàng)目優(yōu)、劣勢(shì)分析 /Competitors Strength and Weakness Comparison 星宇迪士尼水上樂園 所在地的 孝義市境內(nèi) 地表水資源 總量為 6817 萬立方米，人均占有量 152 立方米，其中地表水可利用量為 1733 萬立方米，地下水可開采量為 3823 萬立方米，重復(fù)計(jì)算量為 1738 萬立方米，水資源可利用量為3818 萬立方米，可利用率為 56%。屬于全國水資源匱乏省份中嚴(yán)重缺水縣市之一。 我們的項(xiàng)目 需水量較大，根據(jù)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮相應(yīng) 的 水量才能保障，綜合 水樂園 產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)、資源、氣候等因素，應(yīng)走集約、緊湊、效益性的經(jīng)營道路。 ? 星宇迪士尼水上樂園 交通基本便捷， 孝義的主干公路 — 南北縱貫的汾介 一級(jí)公路 和東西橫穿的孝午公路、與 340 省道和 108 國道 構(gòu)成了縱橫交錯(cuò)、四通八達(dá)的交通網(wǎng) 絡(luò) 溝通 山西各地 ，極大便利來往休閑度假的客人。只是作為旅游景點(diǎn)，專線的交通也必須逐步通過各種方式加以完善，才能保障大量的游客進(jìn)入。 ? 周邊競(jìng)品較少， 除 100 公里外 晉中 “ 海盜 傳奇 世界 ” 、 “ 千朝農(nóng)谷水世界 ” ，周邊沒有大型水上娛樂項(xiàng)目， 對(duì)于搶先一步進(jìn)入市場(chǎng)的 星宇迪士尼水上樂園 來說是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì) ，同時(shí)，周邊潛在游客消費(fèi)觀念，對(duì)水樂園的認(rèn)知也是有待于開發(fā)和引導(dǎo)。 濟(jì)南海泉企業(yè)管理咨詢有限公司 37 濟(jì)南海泉企業(yè)管理咨詢有限公司 ? 星宇迪士尼水上樂園 處于太原 平遙“晉商風(fēng)俗游”傳統(tǒng)線路尾部，為景區(qū)整個(gè)宣傳、推廣借勢(shì)帶來了一定的優(yōu)勢(shì)，如利用不好這一點(diǎn)，對(duì)于景區(qū)來說是巨大的損失。 ? 周邊旅游資 源豐富，“喬家大院”“平遙古城”“綿山”“榆次老城”等傳統(tǒng)旅游景區(qū)及在建，新建景區(qū)眾多，可產(chǎn)生集群效應(yīng)，為景區(qū)的客源渠道帶來巨大利好。 ? 項(xiàng)目隸屬于 山西星宇國際廣場(chǎng)，具有相應(yīng)的品牌優(yōu)勢(shì)和整體開發(fā)優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目 占地 1000 畝，集水樂園 、酒店、 紅星美凱龍、沃爾瑪 等為一體，將成為山西地區(qū)罕見的配套完善的首席旅游商業(yè)綜合體 ，各項(xiàng)目之間相互聯(lián)動(dòng)、促進(jìn)，形成良好的整體經(jīng)營前景。但作為龍頭的 水世界 的前期帶動(dòng)作用必須重視和設(shè)計(jì)經(jīng)營到位，才能真正實(shí)現(xiàn)聚集人流、整體土地房產(chǎn)增值的愿望。 ? 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，休閑度假 已成為潮流，旅游度假產(chǎn)業(yè)也將成為朝陽產(chǎn)業(yè)。項(xiàng)目緊鄰 呂梁、太原、晉中等 主要城市，融入大 太原經(jīng)濟(jì) 圈，有著深厚的消費(fèi)客源依托。當(dāng)前， 呂梁地區(qū)缺乏高檔次、高品位的綜合休閑游 基地，現(xiàn)有的項(xiàng)目雖然在項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)作方式缺乏差異和先進(jìn)性，但經(jīng)營狀況依然不錯(cuò)，這就說明度假休閑產(chǎn)業(yè)在 太原 周邊開發(fā)不夠，檔次不高，仍存在著廣闊的市場(chǎng)空間。不過 太原 平遙的晉商風(fēng)俗線路早已成熟，只需稍加以對(duì)太原 及周邊對(duì) 水上娛樂項(xiàng)目為旅游消費(fèi)習(xí)慣的引導(dǎo)，旅行社組團(tuán)聯(lián)線開拓，這樣就 能促進(jìn)大規(guī)模消費(fèi)。所以前期的宣傳推廣和 太原、晉中、呂梁銷售點(diǎn)的拓展必須處于強(qiáng)勢(shì)，才能保障景濟(jì)南海泉企業(yè)管理咨詢有限公司 37 濟(jì)南海泉企業(yè)管理咨詢有限公司 區(qū) 的客源。 我們的項(xiàng)目在整體規(guī)劃理念上不錯(cuò)，關(guān)鍵是對(duì)于 水樂園產(chǎn)品 的設(shè)計(jì)和運(yùn)營方式要切合市場(chǎng)、落到實(shí)處才能確保其新穎先進(jìn)性，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，使之成為切實(shí)可行的高效益項(xiàng)目。 濟(jì)南海泉企業(yè)管理咨詢有限公司 37 濟(jì)南海泉企業(yè)管理咨詢有限公司 3. 銷售及市場(chǎng)推廣活動(dòng) /Sales amp。 Marketing Activities ? 市場(chǎng)營銷部組織架構(gòu)及崗位編制表 級(jí)別 人數(shù) A2 1 人 B1 1 人 B2 1 人 B3 3 人 S3 5 人 E 3 人 計(jì) 17 人 市場(chǎng)營銷部總監(jiān) 1 美工主管 1 1 1 策劃主管 1 11 銷售主任 3 32 預(yù)訂接待主任 1 1 銷售代表 5 51 預(yù)訂接待員3 美工1 策劃助理1 濟(jì)南海泉企業(yè)管理咨詢有限公司 37 濟(jì)南海泉企業(yè)管理有限公司 銷售及市場(chǎng)推廣活動(dòng) /Sales amp。 Marketing Activities ? 營銷職能分工 部門人員 職能分工 駐呂梁辦事 處 （ 5 人） 負(fù)責(zé) 呂梁 地區(qū)的營銷推廣，與 呂梁 A、 B類重要客戶簽訂協(xié)議，保持常規(guī)性的聯(lián)絡(luò)、促銷和預(yù)定，配合總部推廣活動(dòng) 公關(guān)銷售部 （ 4 人） 負(fù)責(zé)呂梁、周邊縣市 地區(qū)之外的區(qū)域拓展，包括境外和國內(nèi)長線客戶，并對(duì)團(tuán)隊(duì)及VIP 客人進(jìn)行接待 預(yù)訂接待 （ 4 人） 負(fù)責(zé)預(yù)訂接待、產(chǎn)品調(diào)控、下單、跟單、營銷統(tǒng)計(jì)等 廣告策劃部 （ 4 人） 負(fù)責(zé)廣告、策劃、品牌、推廣、內(nèi)部刊物及 POP 的制作 濟(jì)南海泉企業(yè)管理咨詢有限公司 37 濟(jì)南海泉企業(yè)管理有限公司 ? 銷售業(yè)績考核方式 將根據(jù)集團(tuán)整體要求，制訂切實(shí)可行的銷售業(yè)績考核方式和制度，主要采取基薪加浮動(dòng)工資，再加超額獎(jiǎng)勵(lì)的方法實(shí)行。 3. 銷售及市場(chǎng)推廣活動(dòng) /Sales amp。 Marketing Activities 銷售計(jì)劃 /Sales activities plan 計(jì)劃時(shí)間 計(jì)劃工作內(nèi)容 開業(yè)前 開業(yè)籌備期將組建銷售人員隊(duì)伍的招聘及相關(guān)的培訓(xùn) 開業(yè)前 建立市場(chǎng)營銷部的管理制度 開業(yè)前 建立呂梁、太原 兩地銷售渠道 開業(yè) 前 建立銷售人員的崗位則 職則 開業(yè)前 確立科學(xué)合理的業(yè)績考核方式和各項(xiàng)管理制度 開業(yè)前 通過市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查，制定相對(duì)應(yīng)的銷售策略； 開業(yè)前 制定 A、 B 類協(xié)議書 開業(yè)前 通過各種渠道建立初步的客源網(wǎng)絡(luò)，并在開業(yè)前進(jìn)行有針對(duì)的推廣 開業(yè)前 與中間商建立初步的代理業(yè)務(wù)關(guān)系 開業(yè)前 在正式試營業(yè)后，各銷售區(qū)域辦事處銷售人員進(jìn)入分區(qū)域拓展階段； 開業(yè)經(jīng)營期內(nèi) 注重銷售接待和客人意見反饋，通過銷售接待跟蹤強(qiáng)化客戶關(guān)系 開業(yè)經(jīng)營期內(nèi) 根據(jù)不同節(jié)慶和季節(jié)時(shí)段，組合產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售； 開業(yè)前至經(jīng)營期內(nèi) 逐步發(fā)放 VIP 優(yōu)惠卡，形成一批穩(wěn)定的忠誠重要客戶 濟(jì)南海泉企業(yè)管理咨詢有限公司 37 濟(jì)南海泉企業(yè)管理有限公司 經(jīng)營期內(nèi) 加強(qiáng)整體營銷，注重銷售和營業(yè)的配合 經(jīng)營期內(nèi) 掌握旅游 市場(chǎng)信息，及時(shí)調(diào)整銷售策略 經(jīng)營期內(nèi) 注重季節(jié)性促銷和產(chǎn)品組合套餐的設(shè)計(jì) 3. 銷售及市場(chǎng)推廣活動(dòng) /Sales amp。 Marketing Activities 市場(chǎng)推廣計(jì)劃 /Marketing promotion plan ? 廣告、推廣、促銷工作計(jì)劃綱要 計(jì)劃時(shí)間 計(jì)劃工作內(nèi)容 2022 年 9 月前 廣告策劃 —— 推廣促銷 —— 預(yù)訂接待的運(yùn)作架構(gòu)； 2022 年 9 月前 根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)確 定長、短期廣告投放和促銷活動(dòng)計(jì)劃； 20225 年 8 月前 形成初步的基礎(chǔ)廣告文案和圖片系統(tǒng)； 20225 年 8 月前 形成 VI 系統(tǒng)并予逐步實(shí)施； 2022 年 6 月前 完成初步的品牌和產(chǎn)品各類媒介廣告； 2022 年 9 月前 在太原 孝義路線 至少完成 34 處強(qiáng)勢(shì)戶外廣告； 2022 年 9 月前 完成宣傳印刷品、客戶及促銷禮品的制作； 20225 年 8 月前 完成 景區(qū) 網(wǎng)站 建設(shè) ； 2022 年 9 月－ 開業(yè)經(jīng)營期間 建立廣泛的媒體和廣告客戶網(wǎng)絡(luò)； 開業(yè)前 結(jié)合地區(qū)公司開成儀式舉行新聞發(fā)布會(huì)； 濟(jì)南海泉企業(yè)管理咨詢有限公司 37 濟(jì)南海泉企業(yè)管理有限公司 開業(yè)前半個(gè)月 在各類媒體進(jìn) 行開業(yè)前的軟硬性推廣、形象宣傳 開業(yè)后經(jīng)營期內(nèi) 在正式試業(yè)后將根據(jù)整體營銷和廣告計(jì)劃進(jìn)入逐步實(shí)施階段； 開業(yè)經(jīng)營期內(nèi) 根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)確定不同的產(chǎn)品組合 開業(yè)經(jīng)營期內(nèi) 逐步使廣告深入各區(qū)域市場(chǎng) 開業(yè)經(jīng)營期內(nèi) 根據(jù)不同節(jié)慶組織相應(yīng)的推廣促銷活動(dòng)； 開業(yè)經(jīng)營期內(nèi) 及時(shí)調(diào)整各類媒體軟硬廣告和平面廣告，配合銷售和經(jīng)營活動(dòng) 3. 銷售及市場(chǎng)推廣活動(dòng) /Sales amp。 Marketing Activities 市場(chǎng)推廣計(jì)劃 /Marketing promotion plan ? 主要品牌推廣活動(dòng)計(jì)劃 （建議性） 品牌推廣和節(jié)慶促銷活動(dòng)可以有效地整合企業(yè)的產(chǎn)品和資源優(yōu)勢(shì)，使 星宇迪士尼水上樂園 的產(chǎn)品項(xiàng)目常換常新，吸引不同時(shí)期的目標(biāo)客源，并能通過各類活動(dòng)的開 展，促進(jìn)項(xiàng)目產(chǎn)品完善和豐富，在增加營業(yè)收入的同時(shí)對(duì) 星宇迪士尼水上樂園 的品牌進(jìn)行有效的傳播。 本綱要綜合了解市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品項(xiàng)目、消費(fèi)需求、節(jié)慶時(shí)段和淡旺季等因素，在活動(dòng)策劃和產(chǎn)品組合之中主要遵循以下幾個(gè)方面的原則： a、策劃大綱主要圍繞 星宇迪士尼水上樂園 現(xiàn)規(guī)劃 的產(chǎn)品進(jìn)行各類活動(dòng)組合和包裝，著重突出生態(tài)性、健康性、參與性和娛樂性，同時(shí)根據(jù)不同的節(jié)慶和促銷活動(dòng)相 應(yīng)推出套餐組合。 b、注重旺季促銷和淡季淡時(shí)促銷，努力致力于平衡銷售，達(dá)到最佳產(chǎn)品利用效益。 c、突出滿足個(gè)性化消費(fèi)特征，著重圍繞不同時(shí)期節(jié)慶的目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行。 d、充分利用周邊旅游資源主動(dòng)設(shè)計(jì)旅游套餐線路與 B 類進(jìn)行合作。 e、在各類活動(dòng)的開展時(shí)，堅(jiān)持