朋輩心理咨詢員培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-08 23:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 022/2/9 16 （一）學(xué)會(huì)觀察 觀察的要點(diǎn)： 衣著 言語(yǔ) 表情 肢體動(dòng)作 朋輩心理咨詢員培訓(xùn) 2022/2/9 17 （二）傾聽(tīng) 傾聽(tīng)是最重要的會(huì)談技術(shù)，傾聽(tīng)是心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)。在心理互助的過(guò)程中，聽(tīng)比說(shuō)更重要。 朋輩心理咨詢員培訓(xùn) 2022/2/9 18 傾聽(tīng)的作用 ? 傳達(dá)信息：我有興趣，我很關(guān)心 ?最重要的會(huì)談技術(shù) ?建立咨詢關(guān)系的必要條件，具有幫助、治療的效果。 朋輩心理咨詢員培訓(xùn) 2022/2/9 19 傾聽(tīng)的內(nèi)容 ? 傾聽(tīng)是內(nèi)心的專注 ?保持恰當(dāng)?shù)哪抗饨佑|；身體姿勢(shì)自然大方、表現(xiàn) 出對(duì)對(duì)方的關(guān)心；表情符合會(huì)談的內(nèi)容。 ?用心去聽(tīng)，感受語(yǔ)言之外的信息（弦外之音） 朋輩心理咨詢員培訓(xùn) 2022/2/9 20 案例 :自己的自行車與他人的車撞了 ,有四種表達(dá)方式 : ? 自行車撞了。 ? 我撞了他的車。 ? 他撞了我的車。 ? 真晦氣，自行車撞了。 ? 顯然，不同的言語(yǔ)表達(dá)了背后隱藏的是不同的人格特征。 ? 心理咨詢名言： 搞清楚一個(gè)什么樣的人有問(wèn)題比一個(gè)人有什么樣的問(wèn)題更重要。 朋輩心理咨詢員培訓(xùn) 2022/2/9 21 傾聽(tīng)的技術(shù) ? 保持身體和心靈的專注 ? 避免犯常見(jiàn)的錯(cuò)誤 1）急于下結(jié)論 2）輕視求助者的問(wèn)題 3）干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題 4）隨便進(jìn)行道德或正確性的評(píng)判 朋輩心理咨詢員培訓(xùn) 2022/2/9 22 傾聽(tīng)的技術(shù) ? 多使用開(kāi)放性問(wèn)題 ? 合理使用封閉式提問(wèn) 你的提問(wèn)決定了答案是怎樣的 朋輩心理咨詢員培訓(xùn) 2022/2/9 23 “對(duì)這些事你是怎么看的？” “你現(xiàn)在最關(guān)心的就是這件事了，對(duì)不對(duì)？” 開(kāi)放性問(wèn)題 封閉性問(wèn)題 朋輩心理咨詢員培訓(xùn) 2022/2/9 24 ? 帶有“什么”的詢問(wèn)往往能獲得一些事實(shí)、資料； ? 帶“如何”的詢問(wèn)常牽涉到某件事的過(guò)程、次序或情緒性的事物； ? 而“為什么”則往往是關(guān)于原因、機(jī)制的探討； ? 有時(shí)，咨詢員用“能不能”、“可不可以”帶出的問(wèn)句可促進(jìn)來(lái)訪者的自我剖析。 朋輩心理咨詢員培訓(xùn) 2022/2/9 25 封閉式提問(wèn)的采用要適當(dāng)，即僅僅在必要的時(shí)候采用 ? 過(guò)多使用，來(lái)訪者處被動(dòng)回答中，壓制其自我表達(dá)愿望，有被詢問(wèn)的感覺(jué)。 ? 花費(fèi)時(shí)間而且不得要領(lǐng)。 ? 想當(dāng)然地猜測(cè)，又總不到位，會(huì)導(dǎo)致求助者的不信任甚至反感。 ? 對(duì)暗示性較高、對(duì)自己?jiǎn)栴}把握不準(zhǔn)的求助者，會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)作用。 朋輩心理咨詢員培訓(xùn) 2022/2/9 26 （三）尊重 意義： ? 可以給求助者創(chuàng)
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