壽險專業(yè)經(jīng)理人培訓課程(編輯修改稿)
2025-02-08 19:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 具有信息性 具有指導性 具有啟發(fā)性 Ｃ 領 導 判斷力 影響力 效 果 ? 目標管理之卓越特性是 → 對成果的強調(diào) → 達成協(xié)議之目標 ? 經(jīng)理人要關注成果 你企圖完成的理念月清晰成功幾率越高 你確知何去何從會增加你到達的機會 真正算數(shù)的是你完成什么不是你了什么 著重效果的目標管理過程 管理過程中滿足兩項要求： 它首先集中于 → 目標之創(chuàng)建及達成方法的擬定 → 驗收預期的成果 著重效果的目標管理過程 五年模式 業(yè)務員－保費－發(fā)展－利潤 每月預測 檢討－記錄－報告 訂定年度目標 經(jīng)理人－業(yè)務員 周檢查 管理信息報告－業(yè)務員業(yè)績評估規(guī)劃會議 年度檢討 行銷－商品－管理 設立目標 發(fā)展行動計劃 時施定期檢討 要有夢想 ！ 展開行動！ 進行衡量！ 目標領導 【 LBO】 過程 舊經(jīng)理人 凡事有條理 花錢請員工來工作而非思考 員工應三緘其口 員工?？蠢习迥樕? 威逼 施惠于偏愛之人 不善回饋、不諮商 單向不溝通 缺乏人際技巧 解答專家 鮮少跨部門溝通 工作任務導向 重質(zhì)重量 針對經(jīng)理人的角色逐漸改變做一比較分析 時下經(jīng)理人 較好教育 較開放友善 較能傾聽 較注重質(zhì)量 接受意見 提供參與環(huán)境 雙向溝通 較好的人際技巧 較體恤 鼓勵員工分享意見 多給獨立空間 多重溝通 未來經(jīng)理人 引導促進者 嫺熟協(xié)助解決團隊問題 發(fā)展維系激勵團隊 積極傾聽 鼓勵別人參與規(guī)劃與決策 可添加團隊運行隊員的 善教導、激發(fā) 好的溝通者 善體人意 不再是專家 愿善用別人專長 了解趨勢及轉(zhuǎn)變 消化信息 以時間因素來區(qū)分銷售人員為受訓者與有經(jīng)驗者 ? 業(yè)務員的培養(yǎng)須要 〝 時間 〞 ，因此，受訓者被界定為服務未滿三年的業(yè)務員，而服務超過三年以上者稱為有經(jīng)驗之業(yè)務員。 業(yè)務員發(fā)展需要時間 未滿三年 超過三年 受訓者 有經(jīng)驗者 ? 未滿一年 【 A】 班（聘用年） ? 第一完整年 【 B】 班（基礎年） ? 第二完整年 【 C】 班（投入年） ? 第三完整年 【 D】 班（業(yè)績年） 受訓者四階段 全部銷售人員 從下圖可以很清楚的了解并算出年
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