hr績效管理體系設計(編輯修改稿)
2025-02-08 18:55 本頁面
【文章內容簡介】 定。在年度評估周期開始的目標設定環(huán)節(jié)，直屬上司應該幫助員工確定既有挑戰(zhàn)性又可實現的目標，同時考慮員工自身的期望。員工必須認識到，當完成了一個難度普通的既定目標時，并不一定會得到很高的回報。 25page 1 評估人與被評估人進行季度評估討論目前的目標達成情況 確定在實現目標的過程中所遇到的問題或困難， 特別是員工自身無法控制的環(huán)境因素 找出產生問題的原因，特別需要注意在工作進行過程中環(huán)境的變化 商定由于環(huán)境變化而需要對目標和工作計劃作出的修改 確定以改善績效為目標的調整方案，并計劃采取有關行動 管理層批準 通知企管部績效目標調整有關事宜并歸檔 季度績效目標調整 績效目標是否需要作出季度調整，應該 根據市場變化和業(yè)務需要靈活處理， 最終決定也應該獲得管理層批準 。 26page 1 考核人應根據已設定的績效目標和員工的實際表現考核員工的績效。每 年考核周期開始時，考核人與員工共同商議，確定員工的績效目標。每 個季度結束時，考核人根據以下的績效考核等級來判斷員工的實際績效 水平。 D C B A 需要改進 該員工在該崗位或任務的多個相關績效領域都未能達到所須的績效標準 , 需做出較大的改進 基本合格 該員工在該崗位或任務的績效領域能夠完成大部分績效目標，但仍有明顯的改進需要 勝任 該員工完成了該崗位或任務的所有績效目標，達到相關的績效標準，勝任該崗位或任務的一般要求 優(yōu)異 該員工完成了該崗位或任務的所有績效目標，其工作方式和成果的水平都超過了對該崗位的一般標準和要求 考核等級標準 E 不合格 該員工不能勝任該項工作需要調崗或辭退處理 27page 1 員工級別 公司績效 部門績效 個人績效 高層領導 50% 30% 20% 中層管理人員 20% 50% 30% 基層主管 10% 30% 60% 一般員工 0% 20% 80% 綜合績效的比例矩陣 28page 1 分布比例 績效等級 不超過10% 優(yōu)異 該員工完成了該崗位或任務的所有績效目標，其工作方式和工作成果的水平都超過了對該崗位的一般標準和要求 不超過20% 勝任 該員工完成了該崗位或任務的所有績效目標，達到相關的績效標準，勝任該崗位或任務的一般要求 5055% 基本合格 該員工在該崗位或任務的績效領域能夠完成大部分績效目標，但仍有明顯的改進需要 10% 需改進 該員工在該崗位或任務的多個相關績效領域都未能達到所須的績效標準 ,需做出較大的改進 監(jiān)管與平衡機制 05% 不合格 該員工在該崗位或任務的多個相關績效領域均未能達到所須績效標準 ,需進行換崗培訓甚至于解除勞動關系 29page 1 部門績效與個人績效的分布關系 部門績效等級 個人績效等級分布 A (優(yōu)異 ) A 510% B 5055% C 20% D 10% E 0 B (勝任 ) A 10% B 35% C 40% D 10% E 5% C (基本合格 ) A 5% B 30% C 35% D 20% E10% D (需要改進 ) A 0% B 20% C 30% D 30% E 20% E (不合格 ) A 0% B 0% C 0% D 40% E 60% 30page 1 評估人： 直屬上司 評估人： 部門負責人 分管 副總 被評估人： 員工 企管部 績效管理 委員會 員工的直屬上司負責對員工進行績效評估。直屬上司主管員工的日常工作，是對員工作出準確評價的最佳人選。直屬上司的責任還包括： ● 明確指出員工的優(yōu)點和需要改進的方面，并提出培訓建議； ● 明確指出員工的潛力以及員工的職業(yè)發(fā)展（晉升）道路； ● 與員工一起確定 下一評估周期的績效目標。 考核的角色分工 正常工作程序 31page 1 如果員工在績效評估期間參與了特別工作小組或跨部門項目，則由項目經理對其在項目中的工作表現進行評估。項目經理在項目中主管該員工的日常工作， 對參與該 項目的 員工作出準確評價的最佳人選。 評估人： 直屬上司 評估人： 項目經理 分管 副總 被評估人： 員工 企管部 績效管理 委員會 項目制的工作程序 32page 1 分管副總負責確保所有下屬（直接或非直接下屬）評估結果 的一致性，并 根據本實施方案及由總經理頒布的評估結果分布指引，確保 分管 部門內績效評估結果的平衡性。分管副總的職責還包括： ● 審批績效評估中提出的培訓和發(fā)展事項； ● 審批員工晉降級決定； ● 處理績效評估中發(fā)現的問題，如個別員工的表現問題、職業(yè)發(fā)展傾向等。 評估人： 直屬上司 評估人： 項目經理 分管 副總 被評估人： 員工 企管部 績效管理 委員會 33page 1 員工應該在評估會議前適當作相關準備。
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