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正文內(nèi)容

如何與客戶簽署年度框架協(xié)議培訓(xùn)_中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人大學(xué)(編輯修改稿)

2025-02-08 14:29 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 just“ Ask” 聆聽“ Listen” , not just“ Hear” 確認(rèn)客戶需求(用自己的語言) 大客戶銷售之基本技能 大客戶銷售之基本態(tài)度 誠(chéng)實(shí) 尊重 謙虛(甚至謙卑?。? 專業(yè) 嚴(yán)謹(jǐn) 守時(shí) 守信 大包大攬、 說到做不到 直接攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 直接介入客戶內(nèi)部矛盾、當(dāng)面或背面評(píng)價(jià)客戶(可能包括當(dāng)眾贊美?。? 張冠李戴、換湯忘換藥 大客戶銷售之基本禁忌 大客戶銷售之基本技巧 把“聰明”與“正確”留給客戶! 個(gè)性化、個(gè)人化的關(guān)心 (比如: 中秋節(jié)送月餅???) 每一次接觸客戶預(yù)先設(shè)立明確的目標(biāo) 大客戶銷售之基本工作內(nèi)容 理解客戶需求 (公司、個(gè)人) 發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)、把握機(jī)會(huì) 建立、加深并維護(hù)關(guān)鍵客戶關(guān)系 (針對(duì)、 覆蓋計(jì)劃、落實(shí)到人) 實(shí)現(xiàn)銷售! 大客戶規(guī)劃 — 目的 達(dá)成銷售指標(biāo),提高市場(chǎng)份額 深入理解關(guān)鍵客戶 為保持平衡增長(zhǎng)制定戰(zhàn)略 確認(rèn)機(jī)會(huì)并規(guī)劃資源 規(guī)劃全層次關(guān)系覆蓋 定義公司價(jià)值 了解并打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 形成高效的團(tuán)隊(duì)溝通 客戶關(guān)系的保持和延續(xù) 大客戶規(guī)劃 — 內(nèi)容模板 客戶檔案 :財(cái)務(wù)狀況、組織機(jī)構(gòu)圖、歷史
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