菱汽車(chē)20xx年商用車(chē)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理檢核標(biāo)準(zhǔn)10版工作指導(dǎo)手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-02-08 09:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 B3車(chē)間地坪漆保持完好，干凈整潔。（無(wú)大面積破損、脫落）；各功能區(qū)劃線(xiàn)完好（通道、指示、工位） B車(chē)間通道保持暢通，無(wú)車(chē)輛滯留 /堆放雜物；維修車(chē)輛必須在工位內(nèi)進(jìn)行作業(yè) 檢核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任 1項(xiàng)不符則對(duì)應(yīng)項(xiàng)目為不合格 維修車(chē)間整體環(huán)境（ B34B40 ，共 7項(xiàng)） 機(jī)密 維修車(chē)間整體環(huán)境（ B34B40 ，共 7項(xiàng)） 一些不合格的現(xiàn)象 墻面脫落 地面積水 通道車(chē)輛滯留 地坪漆脫落 地面積水 在通道上作業(yè) 機(jī)密 B41 工具設(shè)備的 5S定置管理 檢核重點(diǎn)： 各類(lèi)工具設(shè)備均已按照 5S原則進(jìn)行分類(lèi)定置，擺放整齊，并配有相應(yīng)的標(biāo)示牌和編號(hào)（設(shè)備名稱(chēng)、標(biāo)準(zhǔn)圖片、維護(hù)人） 檢核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察維修現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)工具的管理狀態(tài) 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任一項(xiàng)不符則為不合格 維修車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)工具設(shè)備 5S定置（ B41 ，共 1項(xiàng)） 定置明確，配有標(biāo)示牌 機(jī)密 維修車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)工具設(shè)備 5S定置（ B41 ，共 1項(xiàng)） 標(biāo)示牌內(nèi)容不完整 一些不合格的現(xiàn)象 工具箱內(nèi)物品凌亂 工具箱臟、且物品凌亂 公用設(shè)備缺乏維護(hù) 機(jī)密 總成分解室管理 檢核重點(diǎn)： B4總成室設(shè)施完好，整潔、明亮、通風(fēng)； B45總成室不得堆放與總成分解無(wú)關(guān)的物品； B4備有總成大修工作臺(tái)，并在工作臺(tái)上維修作業(yè) 檢核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任一項(xiàng)不符則對(duì)應(yīng)項(xiàng)目為不合格 總成分解室（ B42B44 ，共 3項(xiàng)） 補(bǔ)充說(shuō)明：無(wú)工作臺(tái)，則不合格。 機(jī)密 不合格 物品擺放凌亂，在地上操作 總成分解室（ B42B44 ，共 3項(xiàng)） 機(jī)密 B45 鈑金區(qū) 5S管理 檢核重點(diǎn)：鈑金區(qū)各類(lèi)備件分類(lèi)整齊存放，進(jìn)行 5S定置 檢核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任一項(xiàng)不符則對(duì)應(yīng)項(xiàng)目為不合格 鈑金區(qū)（ B45 ，共 1項(xiàng)） 機(jī)密 工具、備件擺放凌亂 不合格 不合格 鈑金區(qū)（ B45 ，共 1項(xiàng)） 機(jī)密 B46 烤漆房的管理 檢核重點(diǎn)：烤漆房未作業(yè)時(shí)，保持干凈、清潔，不得放置任何易燃、易爆等危險(xiǎn)品 （如：漆料、油料、紙屑） 檢核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察，打開(kāi)烤漆房，觀察內(nèi)部的情況 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任一項(xiàng)不符則為不合格 烤漆房 （ B46 ，共 1項(xiàng)） 未使用時(shí)，不得放置任何易燃物品 機(jī)密 烤漆房 （ B46 ，共 1項(xiàng)） 不合格 未使用時(shí)放有報(bào)紙、油漆等易燃物 B49 烤漆房的管理 檢核重點(diǎn)：烤漆房未作業(yè)時(shí)，保持干凈、清潔，不得放置任何易燃、易爆等危險(xiǎn)品 （如：漆料、油料、紙屑） 檢核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察，打開(kāi)烤漆房，觀察內(nèi)部的情況 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任一項(xiàng)不符則為不合格 機(jī)密 B47 清潔工具的定置管理 檢核重點(diǎn)： 車(chē)間內(nèi)最少要有兩套清潔工具（每套包括掃帚、拖把等）；清潔工具的定置存放，位置方便員工使用，符合 5S原則 檢核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察清潔工具的配置及管理 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任 1項(xiàng)不符則對(duì)應(yīng)項(xiàng)目為不合格 清潔工具管理（ B47 ，共 1項(xiàng)） 合格 不合格 機(jī)密 垃圾及時(shí)清理 檢核重點(diǎn)： B48 維修工位配備有垃圾桶（至少兩個(gè)工位配備一個(gè)）； B49 垃圾桶在溢滿(mǎn)前應(yīng)得到及時(shí)清理 檢核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察維修區(qū)域的垃圾桶配置及狀態(tài) 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任一項(xiàng)不符則對(duì)應(yīng)項(xiàng)目為不合格 垃圾清理（ B48B49 ，共 2項(xiàng)） 垃圾桶 垃圾桶 垃圾桶 機(jī)密 垃圾清理（ B48B49 ，共 2項(xiàng)） 一些不合格的現(xiàn)象 垃圾及時(shí)清理 檢核重點(diǎn)： B48 維修工位配備有垃圾桶（至少兩個(gè)工位配備一個(gè)）； B49 垃圾桶在溢滿(mǎn)前應(yīng)得到及時(shí)清理 檢核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察維修區(qū)域的垃圾桶配置及狀態(tài) 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任一項(xiàng)不符則對(duì)應(yīng)項(xiàng)目為不合格 機(jī)密 檢核重點(diǎn)： B50、作業(yè)過(guò)程中始終保持：車(chē)輛油液、垃圾、零件（輪胎如有定置除外）、工具不直接與地面接觸； B5未進(jìn)行作業(yè)時(shí)，維修工位保持干凈整潔，沒(méi)有明顯的塵土、油污等； B5維修過(guò)程中的車(chē)輛使用了三件套 檢核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任一項(xiàng)不符則對(duì)應(yīng)項(xiàng)目為不合格 維修作業(yè)規(guī)范（ B50B52 ，共 3項(xiàng)） 未作業(yè)時(shí)的狀態(tài) 維修過(guò)程中的狀態(tài) 機(jī)密 一些不合格的現(xiàn)象 維修過(guò)程中去除方向盤(pán)套 檢核重點(diǎn)： B50、作業(yè)過(guò)程中始終保持：車(chē)輛油液、垃圾、零件（輪胎如有定置除外）、工具不直接與地面接觸； B5未進(jìn)行作業(yè)時(shí)，維修工位保持干凈整潔，沒(méi)有明顯的塵土、油污等； B5維修過(guò)程中的車(chē)輛使用了三件套 檢核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任一項(xiàng)不符則對(duì)應(yīng)項(xiàng)目為不合格 維修作業(yè)規(guī)范（ B50B52 ，共 3項(xiàng)） 機(jī)密 檢核重點(diǎn)： B5配件庫(kù)房保持環(huán)境整潔、無(wú)雜物； B5庫(kù)房主通道和貨架通道保持暢通，貨架間保持合理距離空間，配件易存易取 檢核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任一項(xiàng)不符則對(duì)應(yīng)項(xiàng)目為不合格 配件 庫(kù)房 管理 （ B5356，共 4項(xiàng)） 不合格 合格 過(guò)道上放有雜物 機(jī)密 檢核重點(diǎn)： B5貨架、庫(kù)位設(shè)計(jì)符合編碼原則，均有對(duì)應(yīng)的庫(kù)位編碼；每種配件品項(xiàng)配有對(duì)應(yīng)的庫(kù)位標(biāo)示牌； B5配件應(yīng)上架歸位擺放，排列整齊，符合 5S原則；對(duì)于無(wú)法上架的配件（如：整件機(jī)油、大型鈑金件等）應(yīng)放置在墊板之上 檢核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察配件庫(kù)內(nèi)部管理狀態(tài) 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任一項(xiàng)不符則對(duì)應(yīng)項(xiàng)目為不合格 配件 庫(kù)房 管理 （ B5356，共 4項(xiàng)） 不合格：未使用墊板 合格：使用墊板 機(jī)密 檢核重點(diǎn)： B5索賠配件有獨(dú)立的存放區(qū)域，且區(qū)域整潔，未堆放其他雜物； B5各種索賠舊件歸類(lèi)放置，并已配掛索賠標(biāo)簽 ； 檢核方法：檢核舊件庫(kù)內(nèi)部的管理 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：有任一項(xiàng)不符則對(duì)應(yīng)項(xiàng)目不合格 索賠舊件 管理 （ B5758，共 2項(xiàng)） 不合格 合格 補(bǔ)充說(shuō)明： D級(jí)店或未使用系統(tǒng)的單位有手寫(xiě)的標(biāo)簽即可認(rèn)為合格；報(bào)廢件和索賠配件混放判為不合格 機(jī)密 四、安全管理 機(jī)密 B59 禁止吸煙 檢核重點(diǎn)：車(chē)間內(nèi)張貼有禁止吸煙的提示牌，維修車(chē)間內(nèi)禁止吸煙 檢核方法：
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