商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn)提綱20xx年10月15日(編輯修改稿)
2025-02-07 21:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 話網(wǎng)成本、防護(hù)裝具、必要設(shè)施 ? 崗位責(zé)任制編撰：崗頭（固定崗與流動(dòng)崗）、線頭（流程）、條頭（部門(mén)） ? 服務(wù)流程制定：巡視路線、業(yè)戶信息、停車場(chǎng) ? 應(yīng)急方案編制、培訓(xùn)、演習(xí)和評(píng)估 ? 外包服務(wù)監(jiān)管：合同、現(xiàn)場(chǎng)、記錄、驗(yàn)收 公共秩序維護(hù)服務(wù)：保安 ? 體能、年齡、儀容儀表、崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)流程、應(yīng)急方案、質(zhì)量目標(biāo) ? 歷史上的今天：年終歲末長(zhǎng)假防盜竊 ? 中控室當(dāng)值要用眼睛巡邏：從外到里、從下到上、從低到高，攝像機(jī)要編號(hào)，核定監(jiān)控區(qū)、重點(diǎn)盯防區(qū)、難以管控區(qū)，特殊 VIP服務(wù)免費(fèi)申請(qǐng)和處置流程，實(shí)踐與制度流程 ? 動(dòng)物的領(lǐng)地觀念與行為與規(guī)劃紅線 環(huán)境服務(wù)：保潔 ? 有害生物防治：蟲(chóng)控 ? 保潔： ? 生活水箱清洗 ? 外墻清洗 ? 園林綠化 ? 標(biāo)牌（動(dòng)線） 商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)： 衛(wèi)生潔具深度保潔 ? 試管刷、牙刷、海綿、抹布、消毒液 ? 色標(biāo)管理（上下分開(kāi)、里外分開(kāi)） ? 消毒液配比 商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)： 預(yù)防性維修保養(yǎng) ? 設(shè)備設(shè)施不會(huì)說(shuō)話。 ? 設(shè)施設(shè)備是物管照管的嬰兒。 ? 預(yù)防性維修保養(yǎng)的核心是檢測(cè)。 ? 檢測(cè)工具從革命傳統(tǒng)到現(xiàn)代科技跨度很大 ? 檢測(cè)的數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)值在分析，分析的目的在于指導(dǎo)運(yùn)行、保養(yǎng)與維修。 ? 資產(chǎn)服務(wù)是設(shè)備管理走向市場(chǎng)的方向。
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