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正文內(nèi)容

置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)課程ppt課件(編輯修改稿)

2025-02-07 18:11 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)好一點(diǎn)。 一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn),在語(yǔ)言和駕馭方面有自己的一套技巧。甜美的嗓音是說(shuō)話的保障,但制勝的關(guān)鍵卻是說(shuō)話的技巧,沒(méi)有一定的功底,想要 “ 妙語(yǔ)如珠 ” ,談何容易! 售樓前先銷(xiāo)售自己 銷(xiāo)售產(chǎn)品之前,首先得先把自己銷(xiāo)售出去。從客戶(hù)的心里來(lái)看,往往是在接納認(rèn)可了售樓員之后,才會(huì)樂(lè)意接受銷(xiāo)售的產(chǎn)品。自我銷(xiāo)售的實(shí)質(zhì)就是置業(yè)顧問(wèn)以自己的人格做擔(dān)保與客戶(hù)接洽,置業(yè)顧問(wèn)只有誠(chéng)心誠(chéng)意的對(duì)待客戶(hù),樹(shù)立良好的人格形象,才能取得客戶(hù)的信任??蛻?hù)信任你了,他才會(huì)購(gòu)買(mǎi)你推介的產(chǎn)品。從事銷(xiāo)售工作,如果想怎么盡快的把產(chǎn)品賣(mài)出去,而不去考慮客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題, “ 欲速則不達(dá) ” ,往往會(huì)遭到拒絕。 置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該設(shè)身處地地站在客戶(hù)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。平時(shí)多做有心人,充分利用職業(yè)優(yōu)勢(shì),適時(shí)地給客戶(hù)提供一些有益的信息,幫助客戶(hù)解決經(jīng)驗(yàn)上的難題。你為客戶(hù)解決了難題,客戶(hù)滿(mǎn)意了,自然就會(huì)回報(bào)你。銷(xiāo)售的 80%來(lái)自交流、建立感情的成功, 20%來(lái)自演示、介紹產(chǎn)品的成功、如果用 80%的時(shí)間使自己接近客戶(hù),設(shè)法取得信任,然后利用 20%的時(shí)間去介紹產(chǎn)品的好處,就有八成的成功希望。反之,則可能白費(fèi)勁,一無(wú)所獲。置業(yè)顧問(wèn)最重要的是取得成功的信心和決心。 第二章 置業(yè)顧問(wèn)的從業(yè)心態(tài)與必備素質(zhì) 置業(yè)顧問(wèn)的正確從業(yè)心態(tài) 置業(yè)顧問(wèn)要建立信心:天下沒(méi)有賣(mài)不掉的房子,對(duì)房屋要有信心。 要分析失敗的原因:失敗時(shí)要問(wèn)自己 “ 為什么? ” 成功時(shí)更要問(wèn)自己 “ 為什么? ” 要講職業(yè)道德 要有敬業(yè)精神 確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo):將營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展成一項(xiàng)終身的事業(yè),而不僅僅是職業(yè)。 保持積極的心態(tài) 正確對(duì)待職業(yè)壓力 置業(yè)顧問(wèn)邁向成功的十二個(gè)素質(zhì) :銷(xiāo)售業(yè)績(jī)名列前茅的人,男性80%以上外表和舉止多少有些木訥,女性則多是相貌平平;那些看起來(lái)精明強(qiáng)干的人,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總是位居末列。 :房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求置業(yè)顧問(wèn)有較豐富的產(chǎn)品知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異又不大時(shí),知其然而又知其所以然的置業(yè)顧問(wèn)是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。 ,人氣旺
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