【文章內(nèi)容簡介】 r o d u c t O w n e r : P r e p a r e d By :P r o c e s s N a m e : P r o c e s s O w n e r : F M E A D a t e ( O r i g ) : ( R e v . )O t h e r A r e a s I n v o l v e d :P a r t/ P r o c e s s F a i l u r e M o d e F a i l u r e E f f e c tsSEV C a u s e sOCC C o n t r o l sDETRPN A c ti o n s P l a n spSpOpDprpn0 00 00 00 00 0 采 取 行 動！ 步 驟 8: 采 取 行 動 8 正 常 設(shè) 計 的 有 效 過 程 ( 無 需 采 取 特 殊 行 動 ) 返 回 到 畫 板 上 我 們 能 否 減 少 發(fā) 生 可 能 性 的 等 級？ 我 們 能 否 減 少 嚴(yán) 重 性 的 等 級？ 我 們 能 否 降 低 檢 測 能 力的 等 級？ 高風(fēng)險？ 否 是 否 是 是 是 否 否 33 FMEA P a r t / P r o d u c t N a m e a n d N o . : P a r t / P r o d u c t O w n e r : P r e p a r e d B y :P r o c e s s N a m e : P r o c e s s O w n e r : F M E A D a t e ( O r i g ) : ( R e v . )O t h e r A r e a s I n v o l v e d :P a r t/ P r o c e s s F a i l u r e M o d e F a i l u r e E f f e c tsSEV C a u s e sOCC C o n t r o l sDETRPN A c ti o n s P l a n spSpOpDprpn0 00 00 00 00 0步 驟 9: 評 估 結(jié) 果 9 之 前 之 后 改 善 34 FMEA FMEA 練 習(xí) ? 用 所 提 供 的 表 格， 就 下 頁 的 面 食 制 作 過 程 里 的 其 中 一 個 步 驟， 做 一 個 FMEA。 ? 你 將 有 15 分 鐘 去 完 成 練 習(xí)。 ? 各 組 將 有 5 分 鐘 向 大 家 簡 介 結(jié) 果。 35 FMEA 面 食 產(chǎn) 品 流 程 圖 投 入 輸 出 燒 水 生 面 食 鍋 水 爐 湯 勺 食 鹽 油 已 煮 的 面 食 煮 面 食 ? 食 鹽 量 ? 油 量 ? 上 蓋 或 不 蓋 ? 海 拔 ? 周 圍 的 溫 度 ? 時 間 ? 水 里 的 礦 物 質(zhì) ? 鍋 的 材 料 ? 鍋 的 大 小 ? 或 ? 鍋 的 狀 況 ? 燒 煮 說 明 ? BTU ? 時 間 ?上 蓋 或 不 蓋 ? 面 食 的 品 種 ? 面 食 量 ? 海 拔 ? 周 圍 的 溫 度 沸 水 剩 水 蒸 汽 ? 可 控 參 數(shù) ? 標(biāo) 準(zhǔn) 操 作 規(guī) 程 參 數(shù) ? 干 擾 因 素 參 數(shù) 過 程 參 數(shù) 符 號 合 適 的 熟 度 不 熟 太 熟 FMEA 練 習(xí) 36 FMEA Part/Product Name and No.: Rigatoni Part/ Product Owner: Pasta Palace Prepared By: G. Sarducci Process Name: Pasta Preparation Process Owner: Cook FMEA Date (Orig): 1/1/00 (Rev.) Other Areas Involved: 部 件 / 過 程 失 效 模 式 失 效 的 影 響 S E V 起 因 O C C Controls D E T R P N Actions Plans p S p O p D p r p n 燒 水 水 燒 不 開 延 長 的 周 期 沒 有 熱 源 剩 水 不 夠 延 長 的 周 期 水 原 本 不 夠 燒 得 太 久 煮 面 食 煮 過 火 糊 狀 面 食 在 沸 水 里 放 置 的 時 間 太 長 煮 不 熟 面 食 太 硬 / 結(jié) 團 水 沒 燒 開 太 早 從 沸 水 里 撈 出 來 37 FMEA FMEA 練 習(xí) Part/Product Name and No.: Part/Product Owner: Prepared By: Process Name: Process Owner: FMEA Date (Orig): (Rev.) Other Areas Involved: 部 件 / 過 程 失 效 模 式 失 效 的 影 響 S E V 起 因 O C C 控 制 D E T R P N 行 動 計 劃 p S p O p D p r p n 38 FMEA Catapult Project Perform a Process FMEA on 1 step of the catapult Report to the class ON TARGET every time 39 FMEA 何 時 更 新 FMEA? 當(dāng) 對 產(chǎn) 品 的 設(shè) 計，應(yīng) 用，環(huán) 境，材 料，制 造，裝 配 過 程 作 改 變 考 慮 時。 要 點 : 有 任 何 變 化 時 做 更 新！ 40 FMEA FMEA 何 時 算 完 成？ 設(shè) 計 ( 類 型 ) 的 FMEA 當(dāng) 原 來 的 或 更 新 的 設(shè) 計 被 發(fā) 行 運 用 到 生 產(chǎn) 時 就 認(rèn) 為 是 完 成 了。 過 程 ( 類 型 ) 的 FMEA 除 非 過 程 被 從 生 產(chǎn) 線 上 去 除， 否 則 永 遠 不 能 認(rèn) 為 是 完 成 了。 41 FMEA 該 工 具 是 什 么？ ? 一 個 電 子 表 格 該 工 具 將 辨 別 / 展 示 什 么？ ? 所 有 的 產(chǎn) 品 / 過 程 失 效 模 式 失 效 的 有 關(guān) 的 影 響 失 效 的 起 因 控 制 起 因 的 方 法 ? 風(fēng) 險 優(yōu) 先 權(quán) 號 碼 (RPN) 供 就 以 下 為 基 礎(chǔ) 的 行 動 失 效 嚴(yán) 重 性 發(fā) 生 可 能 性 探 測 能 力 ? 行 動 / 計 劃 來 減 少 風(fēng) 險 優(yōu) 先 號 碼 (RPN) 里 的 因 素 FMEA 總 結(jié) P a r t /P r o d u c t N a m e a n d N o .: P a r t /P r o d u c t O w n e r : P r e p a r e d B y :P r o c e s s N a m e : P r o c e s s O w n e r : F M E A D a t e ( O r ig ) : ( R e v .)O t h e r A r e a s I n v o lv e d :P a r t / P r oc e s s F a i l u r e M o d e F a i l u r e E f f e c t sSEV C au s e sOCC C on t r ol sDETRPN A c t i o n s P l an spSpOpDprpn0 00 00 00 00 00 00 00 042 FMEA 結(jié)論 成功的關(guān)鍵 ? 確 認(rèn) 目 標(biāo)，具 體 化 ! ? 理 解 影 響，包 括 客 戶，顧 客，供 應(yīng) 商 ！ ? 與 過 程 圖 相 銜 接。 ? 用 于 優(yōu) 先 排 序 力 量， 分 配 資 源。 ? 在 預(yù) 測 影 響 的 基 礎(chǔ) 上，作 為 風(fēng) 險 評 估 / 優(yōu) 先 排 序 的 工 具。 ? 用 于 建 立 優(yōu) 先 權(quán) 的 一 致 化。 ? 鼓 勵 創(chuàng) 新 ... 團 隊 工 作！ ? 策 劃！ ? 提 問 題！ 43 FMEA Module Objectives 你 將 能 夠： ? 定 義 FMEA ? 理 解 FMEA 過 程 及 其 跟 其 它 質(zhì) 量 工 具 的 掛 鉤 ? 理 解 失 效 模 式 ， 起 因 和 影 響 之 間 的 聯(lián) 系 ? 能 夠 組 建 一 個 FMEA 并 跟 行 動 計 劃 聯(lián) 系 起 來 ? 說 明 FMEA 的 好 處 ? 說 明 FMEA 的 不 同 類 型 37 ?1998 Eastman Kodak Company 附 錄 1 等 級 評 定 表 45 FMEA 嚴(yán) 重 性 評 定 等 級 評 定 等 級 說 明 已 被 鑒 定 有 改 善 的 機 會，擔(dān) 沒 有 要 求 有 糾 正 行 動。 有 較 小 影 響 的 問 題。 a) 在 開 發(fā)， 測 試， 交 付 或 服 務(wù) 里 沒 有 阻 止 發(fā) 展 進 步。 要 求 在 一 個 有 計 劃 的 基 礎(chǔ) 上 落 實 錯 誤 隔 絕 和 糾 正 行 動。 b) 報 告 方 將 在 14 天 內(nèi) 向 負(fù) 責(zé) 人 員 提 供 可 用 資 源 以 便 采 取 糾 正 行 動。 c) 適 當(dāng) 人 員 應(yīng) 在 收 到 資 源 的 1 個 月 內(nèi) 提 供 狀 態(tài) 報 告。 產(chǎn) 品 的 過 程 或 功 能 可 運 作， 且 其 能 力 被 削 弱。 a) 在 開 發(fā)， 測 試， 交 付 或 服 務(wù) 里 沒 有 阻 止 發(fā) 展 進 步 。要 求 在 盡 快 的、 審 慎 的 時 間 里 計 劃 落 實 錯 誤 隔 絕 和 糾 正 行 動。 b) 報 告 方 將 在 7 天 內(nèi) 向 負(fù) 責(zé) 人 員 提 供