零售學(xué)促銷管理ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 23:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 如果以同一月的時(shí)間段而言 : 上旬是旺旬，周末較旺 ◆ 促銷商品 ? 季節(jié)、商品銷售排行、廠家配合、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、利潤(rùn)率、促銷主題 ◆ 促銷宣傳 媒體廣告、 直郵 DM(忠誠(chéng)顧客） 、賣場(chǎng)海報(bào)、人員宣傳、傳單等 ◆ 促銷方式 零售店面可以選擇的促銷方式有很多，但是商店必須要選擇合適的促銷方式。一般而言，零售商選擇促銷方式要考慮如下因素： ◆ 促銷目標(biāo) 不同目標(biāo)對(duì)方式要求不一 ◆ 零售商類型（超市及百貨專賣）及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ◆ 費(fèi)用預(yù)算 不同方式成本不同 購(gòu)買決策過(guò)程 促銷行為目標(biāo) 與每一步相關(guān)的促銷組 合 促銷工具與促銷目標(biāo)關(guān)系與效果 認(rèn) 識(shí) 了 解 喜 愛(ài) 偏 愛(ài) 信 任 購(gòu) 買 提供信 息 改變態(tài)度和感覺(jué) 刺激欲望 介紹性廣告、公共關(guān)系、櫥窗展示 競(jìng)爭(zhēng)性廣告、人員推銷、商店氣氛、 銷售促進(jìn)、 P O P 廣告、商店氣氛、人員推銷 二、促銷活動(dòng)實(shí)施 ◆ 人員方面 廣告、媒體、賣場(chǎng)、價(jià)格、供應(yīng)商、陳列 ◆ 商品方面 避免缺貨、價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品示范、陳列有律（護(hù)發(fā)素、牙膏牙刷 ) ◆ 廣告宣傳方面 傳單、海報(bào)張貼、特賣品 POP廣告 ◆ 賣場(chǎng)氛圍布置 可采用的物品 季節(jié)性、氣氛、燈具、模型等 三、促銷活動(dòng)評(píng)估 具體評(píng)估的方法主要有： ◆ 目標(biāo)評(píng)估法 上下浮動(dòng) 5% ◆ 前后比較法 注意軟性指標(biāo) ◆ 消費(fèi)者調(diào)查法 事實(shí)調(diào)查，客觀數(shù)據(jù) 第三節(jié) 零售廣告 一、零售廣告的特點(diǎn) 零售廣告是可以認(rèn)明的零售商以付費(fèi)的非人員的方式，向最終消費(fèi)者提供關(guān)于商店、商品、服務(wù)、觀念等信息，以影響消費(fèi)者對(duì)商店的態(tài)度和偏好，直接或間接地引起銷售增長(zhǎng)的溝通傳達(dá)方式。不同的零售商對(duì)廣告態(tài)度不一。 廣告是指由確定的贊助者以付費(fèi)的方式對(duì)觀念、商品或服務(wù)進(jìn)行的非個(gè)人的溝通傳達(dá)方式。 零售廣告的優(yōu)點(diǎn)： ◆ 傳播范圍廣，可吸引大量公眾（ POP廣告除外），常在大型 促銷活動(dòng)中常常使用； ◆ 可供選擇的媒體較多，可以與其它促銷方式有效配合； ◆ 可控制信息內(nèi)容，而公關(guān)宣傳的內(nèi)容很難被零售商所控制； ◆ 廣告內(nèi)容生動(dòng)活潑，表現(xiàn)方式靈活多樣，易引起公眾注意； ◆ 廣告使顧客在購(gòu)物前就對(duì)零售商及其產(chǎn)品和服務(wù)有所了解， 使得自助服務(wù)或減少服務(wù)成為可能。 零售廣告的缺點(diǎn)： ◆ 信息量有限，零售商無(wú)法針對(duì)個(gè)別顧客設(shè)計(jì)廣告內(nèi)容； ◆ 許多廣告的投入較大，中小型零售商承受不起； ◆ 信息覆蓋超出商圈范圍，浪費(fèi)了一部分零售商廣告費(fèi)用； ◆ 如果所采用媒體的廣告較繁雜，零售商的廣告很容易被淹沒(méi)； ◆ 一些媒體刊登廣告的前置
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