班組管理培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 20:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 傷和重大事故，包括監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作等， ? 人員的調(diào)配、排班、考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的培訓(xùn)， ? 設(shè)備保養(yǎng)， ? 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等。 如何作好班組長(zhǎng)工作 ? 對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 ： ? 對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)， ? 對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng)， ? 對(duì)待直接上司既代表員工的立場(chǎng)，同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng) ； ? 了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 ： ? 準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)的指示， ? 了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格， ? 讓領(lǐng)導(dǎo)了解你； ? 了解下級(jí)對(duì)你的期望值： ? 辦事要公道， ? 關(guān)心部下， ? 目標(biāo)明確， ? 準(zhǔn)確發(fā)布命令， ? 及時(shí)指導(dǎo)， ? 需要榮譽(yù)。 第四講 班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求 一、職業(yè)道德素質(zhì) a 強(qiáng)烈的事業(yè)心 b 原則性和民主意識(shí) c 高尚的情操 二、專業(yè)技術(shù)素質(zhì) 三、組織管理素質(zhì) a 堅(jiān)定信念 b 組織管理能力 c 處理問(wèn)題能力 d 團(tuán)隊(duì)凝聚力 e 創(chuàng)新能力 四、文化知識(shí)素質(zhì) 班組長(zhǎng)工作的基本守則 ? 比上級(jí)期待的工作成果做得好 ； ? 懂得提升工作效能與效率的方法 ； ? 一定在指定的期限內(nèi)完成工作 ； ? 工作時(shí)間，集中精神，專心工作 ； ? 任何工作都要用心去做 ； ? 對(duì)上司交辦的工作要注意有反饋； ? 要有防止錯(cuò)誤的警覺(jué)心 ； ? 做好整理整頓； ? 要有不斷改進(jìn)工作的意識(shí)； ? 養(yǎng)成節(jié)約費(fèi)用的習(xí)慣 。 班組如何開(kāi)展工作？ A 改正 再執(zhí)行 P 計(jì)劃 D 執(zhí)行 C 檢查 持續(xù) 提升 如何開(kāi)展工作？ A P D C A P D C A P D C A P D C 如何接受任務(wù)？ ? 主管叫您時(shí)： ? 用有朝氣的聲音立刻回答； ? 不要悶不作聲的走向主管； ? 不要使用 “ 干什么 ” ， “ 什么事 ” 等同級(jí)用語(yǔ)回答。 ? 帶上記事本，以便隨時(shí)記下主管的指示。 ? 記錄主管交代事項(xiàng)的重點(diǎn)： ? 具有核對(duì)功能； ? 備忘和檢查工作； ? 避免日后 “ 有交待 ” 、 “ 沒(méi)聽(tīng)到 ” 的紛爭(zhēng)。 ? 正確理解命令： ? 不清楚就問(wèn)清楚，但切忌使用反問(wèn)句？ ? 盡量具體化地向主
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