房地產禮儀培訓ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 19:44 本頁面
【文章內容簡介】 的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子、剪刀等利器，應把刀尖向著自己。 ? 走通道、走廊時要放輕腳步。 ? 無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊說話，更不得唱歌或吹口哨等。 ? 在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。 三、常用禮節(jié) 交叉握手 與第三者說話（目視他人） 擺動幅度過大 戴手套或手不清潔 握手禮儀 問候以及 文明用語 早上好 您好或你好 歡迎光臨 讓您久等了 謝謝或非常感謝 勞駕 非常感謝（謝謝） 再見（再會） 打擾了 有勞您了 10 四、電話禮儀 接電話 ? 鈴響幾聲接電話？ ? 拿起電話先自報家門； ? 電話聽不清楚時要立即告訴對方； ? 叫對方等待，應該說明原因及等待的時間； ? 不能接電話、或不得不終止電話應該禮貌地告訴對方； ? 講電話的時候一定要確認對方的姓名、身份，把電話轉給誰，特別
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