旅行社業(yè)務(wù)流程管理信息系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-02-06 19:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃 ：產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心的最終成果，有出發(fā)日期與具體的成團(tuán)人數(shù)。 3 前臺(tái)銷售中心 ?旅行社利潤(rùn)的主要來(lái)源 ?基本工作：對(duì)后臺(tái)發(fā)布的線路進(jìn)行收客、收銀開票、賬目核算、游客退團(tuán)等。 4團(tuán)隊(duì)控制中心 ?監(jiān)督者與管理者 ?職責(zé)：預(yù)留團(tuán)計(jì)劃人數(shù)調(diào)整 ? 散客拼團(tuán) ? 團(tuán)隊(duì)拆團(tuán) ? 團(tuán)隊(duì)報(bào)賬 ? 團(tuán)控銷售 5財(cái)務(wù)結(jié)算中心 財(cái)務(wù)結(jié)算中心的主要工作包括單團(tuán)結(jié)算、預(yù)付應(yīng) 收款核銷等。 （三）系統(tǒng)管理功能模塊 信息系統(tǒng)的三大管理模塊： 銷售管理模塊、客戶管理模塊、決策管理模塊 1銷售管理模塊 B2C B2B CALL CENTER B2B Business to Business 旅行社對(duì)同行、加盟店或銷售網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。達(dá)到企業(yè)內(nèi)部信息高效共享的效果。后臺(tái)將旅游產(chǎn)品信息與團(tuán)隊(duì)信息發(fā)布到 B2B網(wǎng)站上，這些信息有旅游產(chǎn)品的成本價(jià)、指導(dǎo)售價(jià)、成團(tuán)人數(shù)、出發(fā)時(shí)間、旅游團(tuán)隊(duì)和線路等詳細(xì)信息。 銷售單位可以對(duì)這些收客，并將報(bào)名游客信息輸入電腦，傳遞到后臺(tái)進(jìn)行儲(chǔ)存、保管。從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)信息以
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