品質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 18:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。 隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益 ,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證；作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。 ISO9000的精神 該說(shuō)的要說(shuō)到： 工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一定要及時(shí)暴露出來(lái)，提出解決方案，不可隱瞞問(wèn)題推卸責(zé)任。作業(yè)指導(dǎo)書就是你們?nèi)粘?zhí)行的方案。 說(shuō)到的要做到： 提出的方案一定要執(zhí)行，操作嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行。 做到的要有記錄： 作為已經(jīng)執(zhí)行的證據(jù)，并且為以后分析問(wèn)題提供依據(jù)，便于追溯。 質(zhì)量培訓(xùn) 六、質(zhì)量意識(shí)的發(fā)展過(guò)程 什么是品質(zhì)？ 品質(zhì)就是符合要求，包括明示的和隱含的要求。滿足及超越客戶期望，讓其感到滿意。顧客有外部顧客和內(nèi)部顧客之分。 質(zhì)量意識(shí)的發(fā)展過(guò)程： 質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的 質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的 質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的 質(zhì)量是習(xí)慣出來(lái)的 （全員參與） 最上面一層就是質(zhì)量意識(shí)的最高目標(biāo)！ 質(zhì)量培訓(xùn) 七、怎么樣做出品質(zhì)合格的產(chǎn)品 零缺陷原則： 第一次就把事情做好，避免返工及產(chǎn)生不合格品，同時(shí)保證質(zhì)量和效率及降低成本。 三不原則： 不接收不合格來(lái)料，不生產(chǎn)不合格品，不合格產(chǎn)品不向下工序流轉(zhuǎn)。 執(zhí)行方法： 準(zhǔn)備生產(chǎn)時(shí)先檢查來(lái)料，生產(chǎn)操作過(guò)程要嚴(yán)格按照要求執(zhí)行，生產(chǎn)完畢檢查產(chǎn)品是否合格。將上道工序當(dāng)成供應(yīng)商（生產(chǎn)前發(fā)現(xiàn)的不合格品要返回上工序），將下道工序當(dāng)成客戶（生產(chǎn)后的不合格品也不可以交到下工序手上）。 生產(chǎn)操作依據(jù)的文件： 作業(yè)指導(dǎo)書（包括儀器設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)定）、工藝標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范。要求嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 質(zhì)量培訓(xùn) 八、質(zhì)量控制 質(zhì)量的檢驗(yàn)控制： 單從公司質(zhì)量檢驗(yàn)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量的控制大致分為：進(jìn)料檢驗(yàn)控制（ IQC）、過(guò)程檢驗(yàn)控制（ IPQC)、成品質(zhì)量控制（ FQC） . 檢驗(yàn)手段及目的： 過(guò)程中的首檢、巡檢，目的是確認(rèn)生產(chǎn)過(guò)程是否穩(wěn)定；工序轉(zhuǎn)交的完工檢，目的是確認(rèn)產(chǎn)品是否批量合格。 生產(chǎn)人員要做到自檢，注意自檢一定是全檢。 質(zhì)量培訓(xùn) 九、不合格品的處理及產(chǎn)品標(biāo)識(shí) 生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格的處理 生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格品要及時(shí)改正，如無(wú)法馬上改正應(yīng)暫停生產(chǎn)查找原因
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