【文章內(nèi)容簡介】
Standard requirements Auditor 09:0012:00 客戶投訴 ,預(yù)防及糾正措施 , 黃大偉 管理者責(zé)任 ,內(nèi)部審核 D Wong customer plaint, corrective and preventive action management responsibility internal audit 文件控制 ,記錄控制 張強(qiáng) document control,record control K Zhang 12:0013:00 午膳 lunch 13:0016:00 … ... 來自 中國最大的資料庫下載 審核時(shí)間表 Audit Program 時(shí)間 部門 審核員 Time Department Auditor 09:0012:00 生產(chǎn)部 周一明 Production M Zhou 采購部 陳大文 Purchasing M Chen 市場部 李林 Marketing Y Li 12:0013:00 午膳 lunch 13:0016:00 ….. …... 內(nèi)部審核技巧 Internal Auditing Skills Requirements for Auditor 審核員素質(zhì) Auditor Quality ? 開放式思維 ? 成熟 /良好判斷力 ? 有分析能力 /良好記憶力 ? 符合實(shí)際的觀察能力 ? 能從各種見解了解復(fù)雜的作業(yè) ? 了解各單位所扮演的角色 Open minded Mature/sound judgment Analytical skills/tenacity Perceives situations in a realistic way Understands plex operations from a broad perspective Understands role of individual units 審核員素質(zhì) Auditor Quality ?收集及評(píng)估客觀証據(jù)的能力 ?堅(jiān)守審核目的 ?審核時(shí) ,評(píng)估審核發(fā)現(xiàn)與人員的相互作用的影響 ?謙虛的待人態(tài)度 ?對(duì)國家法規(guī) /習(xí)慣的敏感度 ?執(zhí)行審核時(shí) ,不為其它事物分心 Obtains and assesses objective evidence fairly Remains true to purpose of audit Evaluates audit observations and personal interactions during audit Treats concerned personnel with humility Reacts with sensitivity to national conventions/customs Performs audit without distractions 來自 中國最大的資料庫下載 審核員素質(zhì) Auditor Quality ?願(yuàn)意聆聽 ?有效地對(duì)抗壓力 ?依據(jù)審核觀察達(dá)成正??山邮艿慕Y(jié)論 ?堅(jiān)持結(jié)論 ?組織與持行審核的能力 Ability to listen Reacts effectively in stressful situations Arrives at generally acceptable conclusions based on audit observations Remain true to a conclusion Able to anize and conduct an audit 審核員守則 Auditor Guidelines ? 維持審核能力 ? 了解目前的標(biāo)準(zhǔn)和要求 ? 了解最新的審核程序和方法 ? 必要時(shí) ,定期參加培訓(xùn) ,溫習(xí)技巧 Maintains Competence