【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 出的人；專門人才的縮略語(yǔ)；有才能的人；學(xué)歷、職稱、職位、知名度 ? 人，具有獨(dú)特的創(chuàng)造發(fā)明能力。 總結(jié)： 以上概念之間的關(guān)系象個(gè)漏斗 ， 上寬下窄 。 人口資源與勞動(dòng)力資源突出了人的數(shù)量和勞動(dòng)者數(shù)量 。 人才資源和天才資源則側(cè)重了人的質(zhì)量 。 人力資源是人口數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一 , 是潛在人力與現(xiàn)實(shí)人力的統(tǒng)一 . （二）人力資源數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一 量多并不保證質(zhì)高 , 質(zhì)高則會(huì)自覺調(diào)節(jié) “ 適量 ” 。 過多的低素質(zhì)人力資源會(huì)成為社會(huì)的負(fù)擔(dān) –文盲和愚昧有著很強(qiáng)的自復(fù)制 、 自循環(huán)的特征 –龐大的剩余勞動(dòng)力和失業(yè)人口對(duì)社會(huì)供給壓力大 ， 對(duì)社會(huì)生產(chǎn)約束力大 ， 易形成惡性循環(huán) –為生存所迫可能成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的破壞性力量 ， 如盲目拓荒 、 砍伐森林等 。 第二節(jié) 人力資源的特點(diǎn) 1．主動(dòng)性。 2．時(shí)效性。 3．可再生性 4．開發(fā)的連續(xù)性。 5．個(gè)體的獨(dú)立性。 6． 變化性與不穩(wěn)定性 。 。 本章重點(diǎn) 。 。 本章思考題 ？ 。 第二章 人力資源管理、人力資源管理者 和人力資源管理部門 第一節(jié) 人力資源管理 一 、 管理 。 管理是一個(gè)三維斡旋體系 采購(gòu) 客體 主體 職能過程 高層管理者 中層管理者 基層管理者 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 營(yíng)銷管理 會(huì)計(jì)審計(jì) 人力資源管理 企業(yè)形象設(shè)計(jì) 生產(chǎn)管理 知識(shí)管理 二、人力資源管理的定義 人力資源管理 ， 就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法 ， 對(duì)與一定物力 、 財(cái)力相結(jié)合的人力資源進(jìn)行合理的培訓(xùn) 、 組織和調(diào)配 ， 使人力 、物力 、 財(cái)力經(jīng)常保持最佳比例 ， 同時(shí)對(duì)人的思想 、 心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo) 、 控制和協(xié)調(diào) ， 充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性 ， 使事得其人 ， 人盡其才 ， 人事相宜 ， 以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 。 三、人力資源管理的發(fā)展歷程 （ 一 ） 從管理的職責(zé)來分 ： 1964年之前 ， 人力資源管理的職責(zé)較為簡(jiǎn)單 ： 1964— 1970年代 ， 繼 1964年 《 民權(quán)法 》通過之后開始的 。 《 民權(quán)法 》 等頒布 ， 政府對(duì)就業(yè)問題的法規(guī)約束 .組織的職責(zé)階段： 1980年代以來 ， 直線經(jīng)理和人事經(jīng)理明確分工 ， 人事經(jīng)理的職責(zé)擴(kuò)大 ， 地位提高 （二）從管理的形式劃分 1．勞工管理階段（ 18世紀(jì)后期 — 20世紀(jì)初期） 2．雇傭管理階段（ 20世紀(jì)初 — 40年代） 3．勞動(dòng)與人事管理階段（ 20世紀(jì) 40年代 — 80年代） 4．人力資源管理階段（ 20世紀(jì) 80年代后成為主要趨勢(shì)） 5．戰(zhàn)略性人力資源管理階段：未來的趨勢(shì) （三）歷史 —— 中國(guó)的情況 ? 1. 解放初 50年代中期： 廢除了封建的包工制度；實(shí)行 “ 低工資，高就業(yè) ” 制度； 1955年將供給制改為工資制；學(xué)習(xí)蘇聯(lián)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)：班組管理，勞動(dòng)定額，定編定員等 ? 2. 19581961：企業(yè)增員過多 ， 勞動(dòng)計(jì)劃管理和定員定額制度失效；取消了計(jì)件工資制和獎(jiǎng)勵(lì)制度 ? 3. 19611966： 1961年 ， 《 工業(yè)七十條 》 ；精簡(jiǎn)職工；恢復(fù)計(jì)件工資制度并健全了獎(jiǎng)勵(lì)制度 ? 4. 19661978：定編定員遭否定 ， 職工人數(shù)大膨脹；廢除計(jì)件工資和獎(jiǎng)金制度；教育受到嚴(yán)重破壞 四、人力資源管理活動(dòng)的工作內(nèi)容 （一）從內(nèi)容看：數(shù)量管理和質(zhì)量管理 。 (1) 適齡就業(yè)人口。處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)，下在從事社會(huì)勞動(dòng)的人中，它占據(jù)人力資源的在部分。 (2) 未成年就業(yè)人口。尚未達(dá)到勞動(dòng)年齡、已經(jīng)從事社會(huì)勞動(dòng)的人口。 (3) 老年就業(yè)人口。已經(jīng)超過勞動(dòng)年齡、繼續(xù)從事社會(huì)勞動(dòng)的人中。 以上三部分構(gòu)成就業(yè)人口的總數(shù)。 (4) 求業(yè)人口或待業(yè)人口。 處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)，具有勞動(dòng)能力并要求參加社會(huì)勞動(dòng)的人口。 (5) 就學(xué)人口。處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)，正在從事學(xué)習(xí)的人口。 (6) 家務(wù)人口。處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)，正在從事家務(wù)的人口。 (7) 服役人口。處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)，正在軍隊(duì)服役的人口。 (8) 其他人口。處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)的其他人口。 2．人力資源的質(zhì)量管理。質(zhì)量是指人力資源所具有的體力、智力、知識(shí)和技能水平，以及勞動(dòng)者的勞動(dòng)態(tài)度。 （二）從層次看：宏觀管理和微觀管理 （三）從功能上看，支援性和功能性的活動(dòng) 支援性：人力資源規(guī)劃、工作分析 功能性：招聘甄選、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效評(píng)估、工資福利、勞資關(guān)系 （四）從環(huán)節(jié)看： 5p模型 （ perception）。以識(shí)人為基礎(chǔ)的工作分析系統(tǒng)；基礎(chǔ) （ pick）。以選人為基礎(chǔ)的招聘與選拔系統(tǒng)；先導(dǎo) （ placement）。以用人為基礎(chǔ)的配置與使用系統(tǒng)；核心 （ professional）。以育人為基礎(chǔ)的培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)；動(dòng)力 （ preservation）。以留人為基礎(chǔ)的考核與薪酬系統(tǒng)；目的。 五、人力資源管理的基本職能 1． 獲取 。 解決人力資源的從無到有問題 。 基礎(chǔ) 2． 整合 。 解決人力資源的從外到內(nèi)問題 。 手段 3．激勵(lì)。解決人力資源的行為積極性問題。核心 4． 控制 。 解決人力資源的行為方向問題 。 保障 區(qū)別（二） 人 事 管 理 人力資源管理 環(huán) 境 國(guó)內(nèi) 內(nèi)部 ? ? 全球 外部 管理導(dǎo)向 注重成果 ? 注重過程 管理視角 視人力為成本 ? 視人力為資源 機(jī) 構(gòu) 事務(wù)性、實(shí)際操作性、執(zhí)行層 ? 戰(zhàn)略性、決策層 部門性質(zhì) 非生產(chǎn)、非效益部門 ? 生產(chǎn)與效益部門 與其它部門 職能式 ? 合作關(guān)系 人 員 專家 ? 通才 HRM 實(shí)踐 集中于個(gè)人 范圍狹窄 ? ? 集中于群體 范圍