【正文】 直線經(jīng)理責(zé)任 人力資源經(jīng)理責(zé)任 吸引 提供工作分析、工作說明書、 工作分析，人力資源 最低合格要求的資料，使各 規(guī)化，招聘計(jì)劃等。 二、直線 職能管理中的人力資源管理部門 （ 一 ） 直線管理者的人力資源管理職責(zé) 1． 向員工宣讀公司的各項(xiàng)規(guī)定與政策； 2． 指導(dǎo)新員工； 3． 訓(xùn)練在職員工掌握新的技能； 4． 分派適當(dāng)?shù)娜藛T擔(dān)任適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎? 5． 負(fù)責(zé)幫助下屬改進(jìn)工作績效； 6． 培養(yǎng)員工的合作關(guān)系； 7． 激勵(lì)保護(hù)下屬的工作積極性； 8． 維護(hù)下屬的身心健康 。 3．人力資源部經(jīng)理、部長：通才。 （五）人力資源管理的專業(yè)系統(tǒng) 一般來講 ， 人力資源的基本專業(yè)工作可以分為四個(gè)層級(jí)： 1．人事文書工作：支持性人員。 3．戰(zhàn)略伙伴。 （二）人力資源管理者的角色 1．管理專家。 保障 區(qū)別（二） 人 事 管 理 人力資源管理 環(huán) 境 國內(nèi) 內(nèi)部 ? ? 全球 外部 管理導(dǎo)向 注重成果 ? 注重過程 管理視角 視人力為成本 ? 視人力為資源 機(jī) 構(gòu) 事務(wù)性、實(shí)際操作性、執(zhí)行層 ? 戰(zhàn)略性、決策層 部門性質(zhì) 非生產(chǎn)、非效益部門 ? 生產(chǎn)與效益部門 與其它部門 職能式 ? 合作關(guān)系 人 員 專家 ? 通才 HRM 實(shí)踐 集中于個(gè)人 范圍狹窄 ? ? 集中于群體 范圍廣泛 管理活動(dòng)性質(zhì) 被動(dòng)反應(yīng)型 ? 主動(dòng)開發(fā)型 管理焦點(diǎn) 以事為中心的績效考核 ? 強(qiáng)調(diào)人與事的統(tǒng)一發(fā)展的人力資源開發(fā) 管理對(duì)象 員工 ? 勞資雙方 管理深度 注重管好現(xiàn)有人員 ? 更注重開發(fā)企業(yè)人員的潛在才能 管理方案 例行的、規(guī)范的 ? 變化的、挑戰(zhàn)的 勞資關(guān)系 從屬的、對(duì)立的 ? 平等的、和諧的 八、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理 第二節(jié) 人力資源管理的基本原理 一、要素有用原理 二、 能位匹配原理 三、同素異構(gòu)原理 四、互補(bǔ)增值原理 五、 系統(tǒng)優(yōu)化原理 六、激勵(lì)強(qiáng)化原理 七、彈性冗余原理 八、反饋控制原理 第三節(jié) 人力資源管理者和人力資源管理部門 一、人力資源管理者 （一）出現(xiàn) 早期的人力管理活動(dòng)大多和現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)管理交織在一起并由一線管理人員承擔(dān)，后來隨著資本主義的發(fā)展和一系列法律法規(guī)的頒布，企業(yè)勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)及相應(yīng)事務(wù)的處理越來越多，特別是泰羅的科學(xué)管理思想出現(xiàn)以后，出現(xiàn)了人事專職人員。核心 4． 控制 。 手段 3．激勵(lì)。 基礎(chǔ) 2． 整合 。 五、人力資源管理的基本職能 1． 獲取 。以育人為基礎(chǔ)的培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)；動(dòng)力 （ preservation）。以選人為基礎(chǔ)的招聘與選拔系統(tǒng)；先導(dǎo) （ placement）。 （二）從層次看：宏觀管理和微觀管理 （三）從功能上看，支援性和功能性的活動(dòng) 支援性：人力資源規(guī)劃、工作分析 功能性：招聘甄選、培訓(xùn)發(fā)展、績效評(píng)估、工資福利、勞資關(guān)系 （四）從環(huán)節(jié)看： 5p模型 （ perception）。 2．人力資源的質(zhì)量管理。 (8) 其他人口。 (7) 服役人口。 (6) 家務(wù)人口。 (5) 就學(xué)人口。 (4) 求業(yè)人口或待業(yè)人口。已經(jīng)超過勞動(dòng)年齡、繼續(xù)從事社會(huì)勞動(dòng)的人中。尚未達(dá)到勞動(dòng)年齡、已經(jīng)從事社會(huì)勞動(dòng)的人口。處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)，下在從事社會(huì)勞動(dòng)的人中，它占據(jù)人力資源的在部分。 《 民權(quán)法 》 等頒布 ， 政府對(duì)就業(yè)問題的法規(guī)約束 .組織的職責(zé)階段： 1980年代以來 ， 直線經(jīng)理和人事經(jīng)理明確分工 ， 人事經(jīng)理的職責(zé)擴(kuò)大 ， 地位提高 （二）從管理的形式劃分 1．勞工管理階段（ 18世紀(jì)后期 — 20世紀(jì)初期） 2．雇傭管理階段（ 20世紀(jì)初 — 40年代） 3．勞動(dòng)與人事管理階段（ 20世紀(jì) 40年代 — 80年代） 4．人力資源管理階段（ 20世紀(jì) 80年代后成為主要趨勢(shì)） 5．戰(zhàn)略性人力資源管理階段：未來的趨勢(shì) （三）歷史 —— 中國的情況 ? 1. 解放初 50年代中期： 廢除了封建的包工制度；實(shí)行 “ 低工資，高就業(yè) ” 制度； 1955年將供給制改為工資制；學(xué)習(xí)蘇聯(lián)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)：班組管理，勞動(dòng)定額，定編定員等 ? 2. 19581961：企業(yè)增員過多 ， 勞動(dòng)計(jì)劃管理和定員定額制度失效；取消了計(jì)件工資制和獎(jiǎng)勵(lì)制度 ? 3. 19611966： 1961年 ， 《 工業(yè)七十條 》 ；精簡(jiǎn)職工；恢復(fù)計(jì)件工資制度并健全了獎(jiǎng)勵(lì)制度 ? 4. 19661978：定編定員遭否定 ， 職工人數(shù)大膨脹；廢除計(jì)件工資和獎(jiǎng)金制度；教育受到嚴(yán)重破壞 四、人力資源管理活動(dòng)的工作內(nèi)容 （一）從內(nèi)容看：數(shù)量管理和質(zhì)量管理 。 管理是一個(gè)三維斡旋體系 采購 客體 主體 職能過程 高層管理者 中層管理者 基層管理者 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 營銷管理 會(huì)計(jì)審計(jì) 人力資源管理 企業(yè)形象設(shè)計(jì) 生產(chǎn)管理 知識(shí)管理 二、人力資源管理的定義 人力資源管理 ， 就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法 ， 對(duì)與一定物力 、 財(cái)力相結(jié)合的人力資源進(jìn)行合理的培訓(xùn) 、 組織和調(diào)配 ， 使人力 、物力 、 財(cái)力經(jīng)常保持最佳比例 ， 同時(shí)對(duì)人的思想 、 心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo) 、 控制和協(xié)調(diào) ， 充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性 ， 使事得其人 ， 人盡其才 ， 人事相宜 ， 以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 。 本章思考題 ？ 。 本章重點(diǎn) 。 6． 變化性與不穩(wěn)定性 。 3．可再生性 4．開發(fā)的連續(xù)性。 第二節(jié) 人力資源的