人力資源管理概論ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-15 11:46本頁(yè)面
【正文】 職能和作業(yè)職能 嚴(yán)格等級(jí)觀念 注意處理生產(chǎn)效率（工時(shí)、動(dòng)作規(guī)范、專(zhuān)業(yè)化管理） （一）人力資源管理職能的演進(jìn) 20世紀(jì)初至第二次世界大戰(zhàn) 工業(yè)心理學(xué)階段 承認(rèn)人是社會(huì)人 在管理形式上承認(rèn)非正式組織 在管理方法上承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù) 工業(yè)心理學(xué)引入人事管理，開(kāi)始重視對(duì)個(gè)體的心理和行為、群體的心理和行為的管理 二戰(zhàn)后至 20世紀(jì) 70年代 人際關(guān)系管理階段 就業(yè)機(jī)會(huì)要求均等 人事管理規(guī)范化 美國(guó)的人力資源法律制度漸趨完善，人力資源得到較大開(kāi)發(fā) 人事管理方式發(fā)生變化，彈性管理進(jìn)入部分企業(yè)和特殊崗位 20世紀(jì) 70年代以來(lái) 人事管理讓位于人力資源管理 ? 從以事為中心轉(zhuǎn)向以人為中心 ? 從以管理為主轉(zhuǎn)向以開(kāi)發(fā)為主 ? 管理從剛性轉(zhuǎn)向柔性 ? 開(kāi)始重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重視協(xié)作和溝通，讓員工參與管理 傳統(tǒng) （人事管理） ? 重在管理 ? 以事為主 ? 人是管理對(duì)象 ? 重視硬管理 ? 為組織創(chuàng)造財(cái)富 ? 服務(wù)于戰(zhàn)略管理 ? 采用單一、規(guī)范的管理 ? 報(bào)酬與資歷、級(jí)別相關(guān)度大 ? 軟報(bào)酬主要表現(xiàn)為表?yè)P(yáng)和精神鼓勵(lì) ? 晉升重資歷 ? 職業(yè)發(fā)展是縱向的 ? 重視服從命令、聽(tīng)指揮 ? 培訓(xùn)主要是為了組織需要 ? 金字塔式管理模式 現(xiàn)代（人力資源管理） ? 重在開(kāi)發(fā) ? 以人為本 ? 人是開(kāi)發(fā)的主體 ? 重視軟管理 ? 為組織創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)發(fā)展個(gè)人 ? 是戰(zhàn)略管理的伙伴 ? 重視個(gè)性化管理 ? 報(bào)酬與業(yè)績(jī)、能力相關(guān)度大 ? 軟報(bào)酬包含發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)、和諧的人際關(guān)系 ? 競(jìng)爭(zhēng)上崗 ? 全方位和多元化的職業(yè)發(fā)展 ? 重視溝通、協(xié)調(diào)、理解 ? 培訓(xùn)是對(duì)員工的關(guān)心、是員工的福利，是為了增加員工的人力資本。 ——李世民 ?間于天地之間 ， 莫貴于人 。 ——（美）德魯克 ?為政之要 ， 惟在得人 。韋爾奇 ?所謂企業(yè)管理 ， 最終就是人事管理 。 這些一流的人物在 GE如魚(yú)得水 。 ——（ 美 ） 鋼鐵大王卡內(nèi)基 ?我最大的成就是發(fā)現(xiàn)人才 ， 發(fā)現(xiàn)一大批人才 。沃特曼 ?你可以接管我的工廠 ， 燒掉我的廠房 ， 但只要留下我的那些人 ， 我就可以重建 IBM公司 。 ——（美）湯姆 1. 勞動(dòng)報(bào)酬 2. 福利 3. 工作的安全性 4. 靈活的工作時(shí)間 5. 工作緊張程度 6. 參與有關(guān)決策的程度 7. 工作的民主性 8. 利潤(rùn)分享 9. 退休金權(quán)利 10. 能力的提高 11. 工作時(shí)間的縮短 12. 舒適的工作環(huán)境 13. 融洽的人際關(guān)系 14. 開(kāi)明的上司 15. 工作的挑戰(zhàn)性 16. 良好的培訓(xùn) 17. 公平的對(duì)待 1. 就業(yè)安全感 (Employment Security) 2. 招聘時(shí)的挑選 (Selectivity in Recruiting) ?一個(gè)非常合格的雇員要比不合格的雇員平均勞動(dòng)生產(chǎn)率高出兩倍甚至更高 3. 高工資 (High Wages) ?吸引更加合格的求職者 ， 減少流動(dòng) ?發(fā)出信息：公司珍視它的雇員 4. 激勵(lì)工資 (Incentive Pay) 5. 雇員所有權(quán) (Employee Ownership) 6. 信息分享 (Information Sharing) 7. 參與和授權(quán) (Participation and Employment) 8. 團(tuán)隊(duì)和工作再設(shè)計(jì) (Teams and Job Redesign) 人力資源管理是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉 9. 培訓(xùn)和技能開(kāi)發(fā) (Training and Skill Development) (Crossutilization and Crosstraining) (Symbolic Egalitarianism) (Wage Compression) (Promotion From Within) (Longterm Perspective) (Measurement of Practices) (Overarching Philosophy) 例：“ 持續(xù)快速的改進(jìn)、授權(quán)、無(wú)縫的組織界限、高期望和技術(shù)卓越 。 ? 長(zhǎng)壽公司在財(cái)政上是比較保守的 。 ? 長(zhǎng)壽公司要有凝聚力 ， 員工有較強(qiáng)的認(rèn)同感 。s effect on Company Performance, HR Magazine, January,7985 ? 具有健全人力資源管理實(shí)踐的組織，與那些具有較不健全實(shí)踐的組織相比，年利潤(rùn)、利潤(rùn)增長(zhǎng)和總體績(jī)效的水平都比較高。 ——彼得斯 學(xué)者的發(fā)現(xiàn) ? 人力資源管理超過(guò)平均水平 1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的企業(yè)，其績(jī)效超過(guò)平均水平 5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差。對(duì)人的管理，就是企業(yè)管理的代名詞。 ——杰克 ?韋爾奇 ? 造物之前先造人。他們比絕大多數(shù)的首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀。 企業(yè)家的真知 ? ―將我所有的工廠 、 設(shè)備 、 市場(chǎng) 、 資金全部奪去 ， 但是只要保留我的組織 、 人員 ， 四年以后 ， 我將仍是一個(gè)鋼鐵大王 。 二、“人力資源管理”基本概念： 人力資源管理是圍繞組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)，對(duì)組織的人力資源進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃和管理，承擔(dān)對(duì)人力資源的招、用、留和激勵(lì)等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理任務(wù)，保證組織及時(shí)得到需要的人力資源，努力對(duì)人力資源進(jìn)行最佳的配置和最好的激勵(lì)，并做好組織未來(lái)發(fā)展所需人才的儲(chǔ)備和開(kāi)發(fā)。人力資源是人所具有的腦力和體力，它必須以人為載體，故人力資源的使用就表現(xiàn)為人的勞動(dòng)過(guò)程，而人在勞動(dòng)過(guò)程中又會(huì)因?yàn)樽陨硇睦頎顟B(tài)不同從而影響到勞動(dòng)的效率。 社會(huì)性：人所具有的體力和腦力會(huì)受到時(shí)代和社會(huì)因素的影響，不
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