產(chǎn)品與服務產(chǎn)能管理-fall(編輯修改稿)
2025-02-06 04:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)量（個） 0 12250 500 25000 外包 自己生產(chǎn) 86250 盈虧平衡分析 ? 新建產(chǎn)能決策方法 決策樹 17 1,Ij i iijjjEV P CEVPC?? ?其 中 為 第 j 項 產(chǎn) 能 選 擇 的 期 望 值 ,為 需 求 水 平 i 的 概 率 ，為 需 求 水 平 i 的 財 務 結(jié) 果 （ 成 本 、 收 入 、 利 潤 等 ）? 某公司新娛樂公司需要建立新廠，新服務場所規(guī)模要根據(jù)市場預測來定。市場部調(diào)查預測的需求可能需下： ? 出現(xiàn)高需求、中需求和低需求的概率分別為 ， ，那么，建什么樣規(guī)模的服務場所？ 18 長期運營需求 決策 低 中 高 小規(guī)模 150 200 200 大規(guī)模 50 200 500 19 低 中 高 200 200 150 200 200 150 低 中 高 190 365 小規(guī)模 大規(guī)模 期望利潤 決策 大規(guī)模 ? 影響 產(chǎn)能 的因素 ： – 可控因素 187。產(chǎn)能 =（每班每條線 800個單位產(chǎn)品） *（裝配線的數(shù)量） *（輪班次數(shù)） 187。其產(chǎn)能最低可以是每天 800單位產(chǎn)品（ 1條線、 1個班次），或者最高每天 4800個單位產(chǎn)品（ 3條線、 2個班次）。 – 不 確定因素 187。如果假設(shè)工廠可以裝配幾種不同的模型，而 800單位代表了平均的額定能力。實際的產(chǎn)出量可以在 700到 900單位之間變化，這取決于裝配模型的復雜程度。這樣一來能力就可以在 700到 5400單位之間變化。 20 – 質(zhì)量的一致性因素 187。差的質(zhì)量一致性會減少有效 產(chǎn)能 ，因為員工要花費有價值的時間和資源去解決質(zhì)量問題，或者重新制作“缺陷”產(chǎn)品的服務產(chǎn)出。相應的，質(zhì)量改進可以通過減少支持一項產(chǎn)品或者服務的資源數(shù)量來增加一個組織的有效能力。 – 供應鏈因素 187。一個公司還必須考慮關(guān)鍵供應商和分銷商的能力。即一個公司運用自己能力的能力經(jīng)常直接依賴于供應鏈上下游的能力。 21 ? 外包可以將企業(yè)有限的資源集中在核心能力的塑造上，可以降低環(huán)境變化的不確定性，其優(yōu)勢不言而喻。但注意到外包優(yōu)勢的同時，也要考慮到它的風險。包括失去關(guān)鍵技術(shù)或是發(fā)展錯誤能力的風險、增加對外包方管理能力的需求以及對外包方的依賴性。當外包具有戰(zhàn)略重要性的產(chǎn)品和服務時，這些風險尤為突出。在決定采用外包策略和選擇外包商的時候，企業(yè)應充分考慮到這些風險。 22 ? 小組作業(yè) – 學校食堂打算新增早餐服務，請為其設(shè)計產(chǎn)能規(guī)劃和運營策略。 – 以學校附近的一條公交線路為例，通過實地調(diào)研收集數(shù)據(jù)，利用課程所學的方法為其設(shè)計合適的產(chǎn)能及管理策
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