【文章內(nèi)容簡介】 這個職位能夠符合自己的能力、知識結(jié)構(gòu)、習慣等等，這樣在這個崗位上你就很快能夠脫穎而出，表現(xiàn)出你的能力來，你的發(fā)展機會就會比別人多，空間比別人大。不要墨守成規(guī)，要敢于嘗試，敢于冒險。失敗并不可怕，只要能從中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，就能不斷成長。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 48 他建議大學生找到一個工作單位后，一定自己與單位的大環(huán)境保持一致。他認為，你的所作所為應該符合這個單位的整體文化和價值觀，這里也包含著員工所具有的團隊精神、與人合作的能力；另外，作為一個職業(yè)人，培養(yǎng)自己的主動精神是一個能夠取得成功的必由之路，主動工作和被動工作這兩種行為所導致的結(jié)果是完全相反的；同時對待工作要有一種積極的態(tài)度。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 49 禪 開悟之前，挑水砍柴； 開悟之后，挑水砍柴。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 50 工作中總是有一些負面的東西影響你，比如遇到困難、資源困難、得不到上面的支持以及政策變化等等，如果你消極對待，你的工作效率將會大打折扣，你就會給別人留下一負面的印象，無形中你就會喪失很多機會；另外大學生在工作中應該加強自己的修養(yǎng)和見識，有一個比較靈活的處事方式，而不是過多地固執(zhí)已見，這樣你才能不斷地取得成功，達到自己所制定的目標。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 51 最后，做事情，想問題要有大局觀。從大處著眼，從小處著手。知道自己的工作對于公司整體的意義，既能保持與公司方向的一致性，又能時時刻跟上變化的腳步。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 52 人才培訓 惠普早已形成一套有效的培訓制度（包括專業(yè)、技術(shù)、市場、管理等諸多方面，分為公共基礎(chǔ)，員工及經(jīng)理的初、高級課程）和鼓勵創(chuàng)新的人才機制?，F(xiàn)在，惠普每年耗數(shù)億美元，用于員工在職培訓，并支持員工的再教育。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 53 同樣，教育培訓也是中國惠普工作的一個重要組成部分，重視對員工的培訓和發(fā)展這一方針，在中國惠普也得到了切實的貫徹。 公司組建十年來，隨著公司業(yè)務量的不斷增加員工隊伍的日益壯大，中國惠普的培訓工作也愈顯突出。 1989年至 1996年中國惠普培訓費用總額為 870萬美元。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 54 惠普（中國）投資有限公司將繼續(xù)遵循這一原則，在中國招攬英才，培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人才。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 55 [典型案例（二） ] 人力資源管理 —沃里科公司的第二個春天 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 56 1983年 11月 3日，美國 《 紐約時報 》 在商業(yè)版上，刊出一篇題為 《 日本人 管理好了一家美國的工廠 》 的長篇報道，在美國企業(yè)界引起轟動。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 57 由美國沃里科公司管理了 15年的弗里斯特市電視機廠，是著名的希爾斯公司的協(xié)作廠家。該廠生產(chǎn)的電視機多由希爾斯公司經(jīng)銷。這家電視機廠一度曾有員工 2022人，無論從產(chǎn)值、規(guī)模、還是職工數(shù)量上來說，都是阿肯色州弗里斯特市的重要企業(yè)，在當?shù)氐钠髽I(yè)界中舉足輕重。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 58 但是沃里科公司由于 管理不善 ，屢屢出現(xiàn)質(zhì)量問題，致使弗里斯特市電視機廠陷入重重困境。廠里生產(chǎn)的電視機居然有 10％過不了本廠的質(zhì)檢關(guān)，必須返修才能出廠。銷出的電視機由于質(zhì)量不佳，使用戶怨聲載道，造成產(chǎn)品 大量積壓 。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 59 工廠的財政狀況難以為繼。不得已廠方只能 大量裁員 ，職工人數(shù)減少了 3／ 4，只剩下 500人。此舉一出， 人心大亂 ，工人們更是無心生產(chǎn)，工廠到了近乎倒閉的地步。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 60 作為銷售商，希爾斯公司對弗里斯特市電視機廠的產(chǎn)品質(zhì)量大為惱火，大量返修的電視機不僅增加了他們的工作量，更是敗壞了希爾斯的聲譽?？吹诫娨暀C廠一片混亂的景象，希爾斯公司又為它的前途而擔憂。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 61 為了扭轉(zhuǎn)廠方的不利局面，由希爾斯公司出面派人前往日本的電器制造業(yè)中心一一大阪，邀請久負盛名的日本三洋公司，購買弗里斯特市電視機廠的股權(quán)，并進一步利用日本的管理人員和技術(shù)人員，來領(lǐng)導這家工廠。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 62 三洋電器公司對希爾斯的建議迅速做出反應。 1976年 12月，三洋公司開始大規(guī)模購入弗里斯特市電視機廠的股份，并取得了對該廠的控股權(quán)。1977年 1月，三洋公司派出了大批管理人員和技術(shù)人員，接管了弗里斯特市電視機廠。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 63 日本人到達目的地后，馬上發(fā)現(xiàn)他們面臨著雙重困難。一方面，同日本工人比起來，美國工人的勞動紀律性差，生產(chǎn)效率低，因此生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量差；另一方面，工廠中的工人乃至整個城市的居民，并不十分歡迎日本人的到來，戰(zhàn)后形成的對日本人的輕視和不滿情緒，仍在起作用。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 64 顯然，日本管理人員無法采用在日本慣于使用的管理方法。除了文化和習慣方面的因素外，還有民族感情方面的問題。然而，生產(chǎn)效率必須提高，產(chǎn)品質(zhì)量必須改善。 三洋公司總經(jīng)理井植聰，對派去的日本人員約法在先：要融入到當?shù)氐拇蟊娚钪腥?，參加當?shù)氐纳鐣聞眨灰炎约喝υ谝粋€“小東京”里，重要的是要打破民族間的隔閡。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 65 日本管理人員到達弗里斯特市后，先后辦三件事，令美國人大開眼界。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 66 ★ 日本管理人員沒有先采取什么嚴厲的措施，相反，他們首先邀請電視機廠的所有員工聚會一次，大家坐在一起喝咖啡，吃炸面包圈。 然后，又贈送給每個工人一臺半導體收音機。這時，日本經(jīng)理對大家說，廠里灰塵滿地、臟亂不堪，大家怎么能在這樣的環(huán)境中生產(chǎn)呢？于是，由日本管理人員帶頭，大家一起動手清掃廠房，又把整個工廠粉刷得煥然一新。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 67 ★ 幾個月后，工廠的生產(chǎn)狀況逐步改善，廠方對工人的需求又開始增加了。日本管理人員一反大多數(shù)企業(yè)招聘員工的慣例。不去社會上公開招選年輕力壯的青年工人，而是去 聘用那些以前曾在本廠工作過，而眼下仍失業(yè)的工人 。 只要工作態(tài)度好，技術(shù)上沒問題，而且順應潮流的人，廠方都歡迎他們回來應聘。日本人解釋說， 以前干過本行的工人素質(zhì)好，有經(jīng)驗，容易成為生產(chǎn)好手 ，所以才雇用他們。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 68 ★ 最令美國人吃驚地是，從三洋公司來的經(jīng)理宣布，為了在弗斯特市電視機廠建立和諧的工作關(guān)系，他們希望 同該廠的工會攜手合作 。三洋公司的總裁親自從日本來到弗里斯特，同工會代表會面。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 69 他的開場白，是談在他二次世界大戰(zhàn)后在美國謀生的經(jīng)歷。他曾在好萊塢為著名電影評論家赫達 霍珀做服務員，每次當他替霍珀找開門廳時，總時看到伊麗莎白 泰勒等大明星正佇立門前。他的一席話，馬上贏得了工會代表們的歡迎。雙方很快達成協(xié)議，共同努力為工廠的發(fā)展而奮斗。日本總裁說：“我們公司信奉聯(lián)合工人的原則，希望工會協(xié)助公司搞好企業(yè)?！? 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 70 請全體員工吃東西，然后大家一起動手搞衛(wèi)生，對美國人來講已是件新奇事；專門雇請以前被辭退的工人，就更是少見的事；而公司的總裁親自會見工會代表，懇請雙方合作并建立起良好的關(guān)系，這在勞資關(guān)系一向緊張的美國，實屬令人吃驚的舉動。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 71 日本人剛來時，很看不慣美國工人在生產(chǎn)線上邊干活邊吸煙，把煙灰彈得到處都是的樣子。在同工會商議后，日本管理人員提出車間內(nèi)禁煙。由于取得了工會的支持，工人們一聲不響地接受了此項命令。 在日本人管理該廠期間，工人們只舉行過一次罷工，而且問題很快得到解決，廠方和工會都表示這次罷工事件沒有傷害相互的感情。 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 72 弗里斯特市工業(yè)委員會主席瓦卡羅說：“這些日本人真行，每天早上七八點鐘就上班干活了，一天要工作 9到 11個小時，星期六都有很多人自愿加班。從前的那些管理人員可差遠了，他們 9點鐘才進廠，翻翻當天的報紙郵件，口述一封回信， 11點鐘準時去俱樂部打高爾夫球，玩到下午 3點鐘才回廠，東晃一會兒西蕩一會兒，就到下班回家的時間了?！? 2022/2/6 山東經(jīng)濟學院會計學院 73 在這個工廠工作了 12年的歐文弗說：“這些管理人員照顧工人們的情緒，生產(chǎn)上