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正文內(nèi)容

紹興公共交通面臨及問題(編輯修改稿)

2025-02-05 11:13 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 汽運公交有限公司的一名員工,我認為針對目前城市公共交通出現(xiàn)的 3 主要問題 ,可以采取以下措施 : 公共交通 體系 大運量快速交通工具速度快、運量大、耗能低、污染少 ,并且可靠、準時、舒適、安全。但它需要專用道路 ,處于封閉狀態(tài) ,目前我市無論從資金上還是技術上 ,都不可能在短期內(nèi)修建成完善的快速交通體系。因此建立城市大運量快速 公共交通 可按如下三個階段依次實施 ,即 :設立公共汽車專用道(紹興雖然 有公交車專用道,但實際上并沒有真正用到,很多小車還是經(jīng)常會占用公交車專用道,交警看見也不聞不問) 。發(fā)展公共汽車列車 。開辟 軌道交通 。在軌道與專用道路的接口處修建換乘設施 ,將軌道與專用道連接起來 ,仍然保證大運量快速交通網(wǎng)絡的完整性與高效性。當前政府也可規(guī)劃修建地下鐵,地鐵建成以后,將方便紹興市區(qū)向周 邊城市及縣市地區(qū)交通利用率,緩解交通壓力,提高乘客的出行效率,更好的服務于市民的乘車要求。 公共交通 系統(tǒng)。智能 公共交通 系統(tǒng)是城市的一個重要組成部分 ,在保持與外部有關部門協(xié)調銜接的基礎上 ,著眼于改善公交乘客的信息服務 。改善公交公司營運調度與企業(yè)管理 。改善 公共交通 服務的安全性與可靠性 ,提高其營運效率 ,降低其營運成本。建立電子付費系統(tǒng)。利用信息化這一先進手段,提高 公交企業(yè)的服務水平和科學決策力,提升核心競爭力,即借助現(xiàn)代信息技術和通訊手段,裝備城市 公共交通 ,加強企業(yè)的經(jīng)營管理和調度管理。如全球衛(wèi)星定位( GPS)、非接觸式 IC 卡和網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上投訴、 IC 卡的網(wǎng)上充值等高技術工具。 。由于公交速度慢,服務差,很多乘客轉向自行車和小汽車,為了吸引乘客,提高乘客滿意度,應推行面向公眾的服務承諾制,包括:服務內(nèi)容和工作目標承諾、服務標準承諾和違諾責任。服務承諾制是以公眾的廣泛介入和監(jiān)督為主要特征的服務質量改進機制。因此 ,完善的投訴渠道、投訴程序和監(jiān)察機制是承諾制發(fā)揮作用的必要條件。公交部門都應設立投訴電話 ,明確處理顧客投訴的程序。根據(jù) 客戶的投訴及建議,改善公交的服務水平,提高服務質量。 。 對于 公共交通 企業(yè)政策性虧損應予以財政補償 ,具體措施如下 :( 1) 制定《 公共交通 法》 ,依法為 公共交通 發(fā)展提供專向資金 。 ( 2)建立專門的 公共交通 專向資金發(fā)放與監(jiān)管機構及公交企業(yè)政策性補償額的評估體系 ,對政策性
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