流程管理理念知識(shí)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-05 10:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 各環(huán)節(jié)拆散、改裝，得到一個(gè)新的水管道，使得這個(gè)新的水管道的形狀更有利于水的輸送。ABCD GEFABCDEFGH優(yōu)化做事結(jié)構(gòu)，保證部門、崗位做正確的事9在流程上開展知識(shí)管理，設(shè)置 “ 知識(shí)經(jīng)驗(yàn)管控點(diǎn) ” ，讓每個(gè)部門 /崗位都象最有經(jīng)驗(yàn)的人那樣做事，即 “ 正確的做事 ” (The knowledge or experience management lets people do things right.)說明：我們可以對(duì)流程上知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行盤點(diǎn)、提煉、存儲(chǔ)、共享，把實(shí)現(xiàn)最有經(jīng)驗(yàn)的人的做法、最佳實(shí)踐沉淀為表單、 KNOWHOW、 Checklist，并進(jìn)行最大可能的復(fù)用（ REUSE），從而讓每個(gè)部門 /崗位都象最有經(jīng)驗(yàn)的人那樣做事， 即 “ 正確的做事 ” 。而且這個(gè)工作不是做一次，因此最佳實(shí)踐在不斷推陳出新，所以要持續(xù)開展流程和知識(shí)管理的結(jié)合，才能保證 “ 流程管道、知識(shí)活水 ” 。水管道上加裝 “ 活水保純裝置 ”說明：一個(gè)好的形狀的水管道，未必輸送出的就是純水凈水即高質(zhì)量的水，反而可能是質(zhì)量不高的水。原因可能是源頭污染、過程污染，那我們要在管道各環(huán)節(jié)的結(jié)點(diǎn)上加裝 “ 活水保純裝置 ” 。ABCD GEF活水保純裝置ABCD GEF知識(shí)經(jīng)驗(yàn)管控點(diǎn)優(yōu)化做事內(nèi)容，保證部門、崗位正確的做事10 流程管理給企業(yè)帶來哪些好處v 面對(duì)客戶：快速
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