ch8保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)與管理(1)(編輯修改稿)
2025-02-05 00:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 估公司實(shí)現(xiàn) 評(píng)估估損金額 ，同比減少%。 ? 3．經(jīng)營(yíng)情況 ? 截至 2022年底，保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 ，同比增長(zhǎng)%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) ，同比增長(zhǎng) %。 ? 保險(xiǎn)代理公司實(shí)現(xiàn) 傭金收入 ，同比增長(zhǎng) %。其中，實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)傭金收入 ，同比增長(zhǎng) ％，占全部代理傭金收入 %；實(shí)現(xiàn)人身險(xiǎn)傭金收入 ，同比增長(zhǎng) ％，占全部代理傭金收入的%。保險(xiǎn)代理公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) ，同比增長(zhǎng) %。 ? 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司共實(shí)現(xiàn) 業(yè)務(wù)收入 ，同比增長(zhǎng) %。其中，實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)傭金收入 ，同比增長(zhǎng) %,占全部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入的 %。實(shí)現(xiàn)人身險(xiǎn)傭金收入 ，同比增長(zhǎng) %，占經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入 %；實(shí)現(xiàn)再保險(xiǎn)傭金收入 6332萬(wàn)元、咨詢(xún)費(fèi)收入 ，占經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入的%。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) ，同比增長(zhǎng) %。 ? 保險(xiǎn)公估公司實(shí)現(xiàn) 業(yè)務(wù)收入 ，同比增長(zhǎng) %。實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公估服務(wù)費(fèi)收入 ，其中，機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn) ，占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公估服務(wù)費(fèi)的 %。企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn) ，占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公估服務(wù)費(fèi)的 %；家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) ，占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公估服務(wù)費(fèi)的 %；貨運(yùn)、船舶險(xiǎn) ，占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公估服務(wù)費(fèi)的 %；工程險(xiǎn) 8070萬(wàn)元，約占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公估服務(wù)費(fèi) %，其他險(xiǎn)種占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公估服務(wù)費(fèi)的 %。人身險(xiǎn)公估服務(wù)費(fèi)收入約 ，其他收入 。保險(xiǎn)公估公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) ，同比增長(zhǎng) %。 第三節(jié) 保險(xiǎn)承保 一、保險(xiǎn)承保的概念 二、承保的程序 三、承保的主要內(nèi)容 一、保險(xiǎn)承保的概念 （一）保險(xiǎn)承保的含義 ? 簽訂保險(xiǎn)合同的過(guò)程 ? 保險(xiǎn)人對(duì)投保人所提出的投保申請(qǐng) 經(jīng)過(guò)審核同意接受的合同行為 ? 廣義：包括業(yè)務(wù)接洽、協(xié)商、驗(yàn)險(xiǎn)、投保、核保、審核、接受業(yè)務(wù)、制單、收取保費(fèi)，到復(fù)核簽章、清分發(fā)送、歸檔保管等方面的全部過(guò)程。 （二）保險(xiǎn)承保的基本要求 ? 擴(kuò)大承保面，保證業(yè)務(wù)數(shù)量 ? 保證承保質(zhì)量 ? 合理厘定費(fèi)率，保證履行保險(xiǎn)公司的權(quán)利與義務(wù) 二、承保的程序 ? 接受投保單 ? 審核驗(yàn)險(xiǎn) ? 接受業(yè)務(wù) ? 繕制單證 ? 復(fù)核簽章，手續(xù)齊備 三、承保的主要內(nèi)容 （一） 核保 ? 保險(xiǎn)人對(duì)投保申請(qǐng)進(jìn)行審核， 決定是否接受承保這一風(fēng)險(xiǎn) ，并在接受承保風(fēng)險(xiǎn)的情況下， 確定保險(xiǎn)費(fèi)率 的過(guò)程。 ? 對(duì) 投保人 的審核 ：要嚴(yán)格審核投保人的法律資格，調(diào)查了解投保人的資信、品格、作風(fēng)等。 ? 對(duì) 保險(xiǎn)標(biāo)的 的審核 ：主要審核投保標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況，對(duì)那些風(fēng)險(xiǎn)大的標(biāo)的，保險(xiǎn)人可以拒絕承?；虿捎幂^高的保險(xiǎn)費(fèi)率。 ? 對(duì) 投保金額 的審核 ：盡量減少不足額保險(xiǎn)，力求避免超額保險(xiǎn)，爭(zhēng)取盡可能合理地確定保險(xiǎn)金額。 保險(xiǎn)核保流程簡(jiǎn)圖 客戶(hù)投保 調(diào)查并審核是否符合 投保規(guī)定 如果是，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)可接受 風(fēng)險(xiǎn)不可接受 保險(xiǎn)開(kāi)價(jià) 通知客戶(hù) 拒保 否 （二）承?？刂? 道德風(fēng)險(xiǎn)的控制 ? 從保險(xiǎn)的角度來(lái)看，保險(xiǎn)人控制道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的有效方法就是將 保險(xiǎn)金額控制在適當(dāng)?shù)念~度內(nèi) 。 1）控制保險(xiǎn)金額，避免高額保險(xiǎn) 2）控制賠償程度 心理風(fēng)險(xiǎn)的控制 1）責(zé)任控制： 保險(xiǎn)公司通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，確定保險(xiǎn)責(zé)任范圍，通過(guò)制訂相應(yīng)的保險(xiǎn)條款，明確所承擔(dān)的賠償責(zé)任。 2）規(guī)定免配額 3）續(xù)保優(yōu)惠 4）其他優(yōu)惠 （三）承保的處理結(jié)果 承保決策 正常承保 附加條件承保 提高保險(xiǎn)費(fèi)率 減少保險(xiǎn)金額 提高免賠額 拒保 其他條件 第四節(jié) 保險(xiǎn)理賠 一、保險(xiǎn)理賠概述 二、保險(xiǎn)理賠的時(shí)效 三、保險(xiǎn)理賠的程序 一、保險(xiǎn)理賠概述 （一）保險(xiǎn)理賠的含義 保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后，根據(jù)保險(xiǎn) 合同的規(guī)定，對(duì)被保險(xiǎn)人或受益人提出的索賠請(qǐng) 求進(jìn)行處理的行為。 保險(xiǎn)理賠的機(jī)構(gòu) ? 保險(xiǎn)公司 ? 保險(xiǎn)理賠代理人（中介） 保險(xiǎn)理賠的意義 ? 使被保險(xiǎn)人或受益人及時(shí)得到賠付，使保險(xiǎn)的職能和作用得以充分發(fā)揮 ? 使承保業(yè)務(wù)質(zhì)量得到檢驗(yàn)，并從中發(fā)現(xiàn)防災(zāi)防損工作中可能存在的問(wèn)題和漏洞，從而為提高承保業(yè)務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)防災(zāi)防損工作提供可靠依據(jù) ? 提高保險(xiǎn)企業(yè)的聲譽(yù)，擴(kuò)大在社會(huì)上的影響，促進(jìn)保險(xiǎn)展業(yè)。 （二）保險(xiǎn)理賠的原則 ?信用原則 要嚴(yán)格按照保險(xiǎn)合同中的條款來(lái)理賠 ?實(shí)事求是原則 實(shí)事求是地按照具體情況，恰當(dāng)運(yùn)用條款處理具體問(wèn)題，做到合情合理 ?主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理原則 “準(zhǔn)確”是核心 （三）保險(xiǎn)理賠的時(shí)效 新 《 保險(xiǎn)法 》 規(guī)定： ? 第二十一條 投保人
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