[應(yīng)用文書]200704個人客戶經(jīng)理滿意度問卷(編輯修改稿)
2025-02-04 19:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 郵件聯(lián)系 5 5 其它 (請記錄 ) 6（ ________________） 6（ ________________） A13 一般情況下客戶經(jīng)理與您多長時間聯(lián)系一次？（單選） A14 從您方便的角度，您希望與客戶經(jīng)理之間多長時間聯(lián)系一次呢？（單選） A13 一般聯(lián)系頻次 A14 合適的聯(lián)系頻次 每星期一次或以上 1 1 每兩到三星期一次 2 2 正式問卷 2 每個月一次 3 3 每兩到三個月一次 4 4 多于三個月一次 5 5 有需要時、或有新的業(yè)務(wù) /服務(wù)推出時聯(lián)系 6 6 A15 請問，客戶經(jīng)理是否向您主動推薦過移動新業(yè)務(wù)呢？ 1 是 2 否 A16 請問，您最近有沒有向客戶經(jīng)理提出過需求呢 ? 有 沒有 (跳問 A21) A17 請問，您向客戶經(jīng)理提出過哪類的需求呢 ?(可復(fù)選 ) 1 業(yè)務(wù)需求 2 服務(wù)需求 3 其它 (記錄 ___________) A18 請問，客戶經(jīng)理是否及時回復(fù)您的需求了呢？（單選） 1 是 2
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