crt128-客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷(編輯修改稿)
2025-04-23 23:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是否1供水管 122排水管 123煤氣管道124暖氣管道、暖氣片 125空調(diào)排水126空調(diào)插座127電插座128開(kāi)關(guān)129電話端口1210網(wǎng)絡(luò)端口1211有線電視端口12 21. 空調(diào)安放位置54321822. 空調(diào)安裝及維修的便利性54321823. 陽(yáng)臺(tái)54321823a.(如果答案是12分)不滿意的主要原因是（示卡）： 是否1 陽(yáng)臺(tái)太大122陽(yáng)臺(tái)太小123陽(yáng)臺(tái)朝向124陽(yáng)臺(tái)位置125陽(yáng)臺(tái)數(shù)量12 24. 對(duì)室內(nèi)部分設(shè)計(jì)的總體滿意程度543218，您還有些什么建議？ 下面，我們想請(qǐng)您評(píng)價(jià)一些關(guān)于工程質(zhì)量的問(wèn)題。 （訪員讀出D2中樓盤(pán)名稱）工程質(zhì)量的總體滿意程度如何？請(qǐng)用5分制表示。非常滿意非常不滿意54321示卡？非常滿意非常不滿意不知道/不適用室外部分1. 室外景觀園林等公共設(shè)施5432181a.(如果答案是12分)不滿意的主要原因是（示卡）： 是否1公共區(qū)域積水122室外照明不足123井蓋高出地面124小路行走不便125綠化存活率126泳池、水景水質(zhì) 127園林小品質(zhì)量128缺乏安全護(hù)欄129休憩座椅損壞1210兒童游樂(lè)設(shè)施12 2. 建筑單體公共設(shè)施質(zhì)量5432182a.(如果您的答案是12分)不滿意的主要原因是（示卡）： 是否1門(mén)廳/大堂裝修材質(zhì) 122單元防盜門(mén)質(zhì)量123單元對(duì)講機(jī)質(zhì)量124電梯品牌125樓梯質(zhì)量126照明不足12 3. 建筑外墻543218室內(nèi)部分（檢查S9，如果是毛坯房，則只問(wèn)410。）4. 入戶門(mén)5432185. 墻面5432185a.(如果答案是12分)質(zhì)量問(wèn)題出在（示卡）： 是否1不平整122有裂縫123空鼓124墻角不規(guī)整125滲漏126起皮、脫落126. 樓地面5432186a.(如果答案是12分)質(zhì)量問(wèn)題出在（示卡）： 是否1不平整122有裂縫123空鼓127. 頂棚5432187a.(如果答案是12分)質(zhì)量問(wèn)題出在（示卡）： 是否1不平整122有裂縫123滲漏124起皮、脫落128. 外窗5432188a.(如果答案是12分)質(zhì)量問(wèn)題出在（示卡）： 是否1隔音不好122密封性不好123有滲水漏水現(xiàn)象124色彩不好129. 給排水5432189a.(如果答案是12分)不滿意的主要原因是（示卡）：是否1排水不暢/管道堵塞 122地漏堵塞123管道滲漏124有異味1210. 陽(yáng)臺(tái)/露臺(tái)54321810a.(如果答案是12分)不滿意的主要原因是（示卡）：是否1欄桿（板）材質(zhì)122欄桿（板）油漆123欄桿（板）高度124陽(yáng)臺(tái)排水125陽(yáng)臺(tái)欄桿的安全性126陽(yáng)臺(tái)欄桿（板）的式樣 以下問(wèn)題只問(wèn)裝修房。如果無(wú)該項(xiàng)裝修內(nèi)容，則圈選8。11. 鋁合金/塑鋼門(mén)窗54321812. 廚柜54321813. 廚衛(wèi)精裝修54321813a.(如果答案是12分)質(zhì)量問(wèn)題出在（示卡）： 是否1墻地磚質(zhì)量122地面積水123吊頂質(zhì)量124預(yù)留排氣洞口125鏡子126毛巾?xiàng)U等五金掛件127燈具損壞12 14. 五金配件54321814a.(如果答案是12分)質(zhì)量問(wèn)題出在（示卡）： 是否1龍頭、閥門(mén)漏水 122五金配件生銹、掉漆、損壞 123檢修不便1215. 潔具54321816. 大廳/廚房的地磚、房間的木地板54321817. 開(kāi)關(guān)、插座和電路線路54321818. 采暖設(shè)施54321819. 燃?xì)庠O(shè)施543218，您還碰到什么質(zhì)量問(wèn)題？[訪員注意：如果業(yè)主所提出的問(wèn)題在C7中出現(xiàn)過(guò)，則不用記錄，追問(wèn)其他答案。]，您會(huì)選擇毛坯房還是裝修房？，您是選擇：是否1全裝修房122僅僅裝修了廚房和衛(wèi)生間123全裝修房但不包
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