20xx年人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作總結(編輯修改稿)
2025-11-18 15:07 本頁面
【文章內容簡介】 政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如 重設醫(yī)院布局，方便門診患者就診 ；為方便患者就診重新設置了導診圖標、 標識、科室牌； 有的患者反映醫(yī)護人員服務態(tài)度差，院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任、護士長召開反饋、教育會； 門診患者有的反映對護士操作技術不滿意，為此召開護士長會議，各科室加強培訓； 有的患者反映 醫(yī)院沒食堂 ，為 此 我院將開設食堂納入醫(yī)院年度計劃，已在籌建食堂 ；經過廣大職工的共同努力，使我院的 綜合滿意度 滿意度均達 95%以上，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評。今年 1—— 10 月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚 。 三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。 我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核， 多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》， 對退“紅包”的 醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及 處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)
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