【文章內(nèi)容簡介】 立“小企業(yè)”。高管感到對各小企業(yè)失去了控制。 – 參謀激增階段： 為了加強對各“小企業(yè)”的控制，公司一級的行政主管增加了許多參謀助手。而參謀的增加又會導致他們與直線的矛盾，影響命令統(tǒng)一。 – 再集權(quán)階段： 分權(quán)與參謀激增階段所產(chǎn)生的問題，誘使公司高層主管再度高度集中決策權(quán)力。同時，信息處理的計算機化也使再集權(quán)成為可能。 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 31 （五）規(guī)模對企業(yè)組織設計的影響 ? 企業(yè)活動規(guī)模的日漸擴大，組織： – 規(guī)范化： 規(guī)章、程序和書面文件等，規(guī)定了雇員的權(quán)力與義務。 – 分權(quán)化： 組織規(guī)模越大，越需要分權(quán)化。 – 復雜化： 復雜性與組織中的層級數(shù)目 (縱向復雜性 )以及部門和工種的數(shù)量 (橫向復雜性 )。 – 專職管理人員數(shù)量： 大型組織的特點是管理人員、辦事人員和專業(yè)人員的數(shù)量激增。 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 32 第三節(jié) 部門化 ? 部門化： 就是在組織設計中，將組織中的工作和人員組編成可管理的單位，使他們在特定環(huán)境及關(guān)系中通過他們的管理作業(yè)，使整個系統(tǒng)運轉(zhuǎn)。 ? 管理勞動的分工，包括橫向和縱向兩個方面： ? 橫向分工： 結(jié)果是部門的設置； ? 縱向分工： 是根據(jù)管理幅度，規(guī)定各層次管理人員的職責和權(quán)限。 ? 組織設計中常用的部門劃分的標準是： 職能、產(chǎn)品以及地區(qū)。 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 33 ? 一、職能部門化 ? 按業(yè)務活動的相似性來劃分部門。 – 優(yōu)點： 專業(yè)化分工，有利于提高效率；相互依存，有利于維護組織的統(tǒng)一性；有利于工作人員的培訓、相互交流、技術(shù)水平的提高。有利于團隊水平的提高。 – 局限性： 不利于區(qū)別貢獻，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；不利于培養(yǎng)綜合型高級管理人才；可能產(chǎn)生部門間的不協(xié)調(diào)，影響組織整體目標的實現(xiàn)。 工廠經(jīng)理 工程經(jīng)理 會計經(jīng)理 制造經(jīng)理 采購經(jīng)理 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 34 ? 二、產(chǎn)品部門化 ? 產(chǎn)品部門化 就是根據(jù)產(chǎn)品設置管理部門。組織的最高管理層除了保留 公關(guān)、財務、人事及采購 等必要的職能外， 根據(jù)產(chǎn)品設立管理部門 、劃分管理單位，把同一產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售集中在相同的部門進行。 總經(jīng)理 人事 公關(guān) 采購 財務 A產(chǎn)品經(jīng)理 生產(chǎn) 銷售 會計 B產(chǎn)品經(jīng)理 生產(chǎn) 銷售 會計 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 35 ? 產(chǎn)品部門化具有下述優(yōu)勢： ? 1．使企業(yè)將多元化經(jīng)營和專業(yè)化經(jīng)營結(jié)合起來。 ? 2．有利于企業(yè)及時調(diào)整生產(chǎn)方向。 ? 3．有利于促進企業(yè)的內(nèi)部競爭。 ? 4．有利于高層管理人才的培養(yǎng)。 ? 產(chǎn)品部門化的局限性： ? ； ? 統(tǒng)一指揮； ? 導致管理費用的增加，提高了成本，影響企業(yè)的競爭力。 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 36 三、區(qū)域部門化 ? 按地域因素 來設立管理部門，把不同地區(qū)的經(jīng)營業(yè)務劃分給不同部門的經(jīng)理。 可以更好的 針對各地區(qū)的勞動者 和 消費者 的 行為特點 來組織生產(chǎn)和經(jīng)營活動。 B地區(qū)經(jīng)理 總經(jīng)理 研究開發(fā) 人事 采購 財務 A地區(qū)經(jīng)理 生產(chǎn) 銷售 會計 D地區(qū)經(jīng)理 生產(chǎn) 銷售 會計 C地區(qū)經(jīng)理 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 37 ? 優(yōu)點： ? 與產(chǎn)品部門化類似 ? 局限性： ? 與產(chǎn)品部門化類似 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 38 ? 四、綜合標準與矩陣組織 ? 是綜合利用各種標準的一種組織結(jié)構(gòu)形式。是一種由縱橫兩套系統(tǒng)交叉形成的復合結(jié)構(gòu)組織。 ? 縱向的是職能系統(tǒng)； ? 橫向的是為完成某項專門任務而組成的項目系統(tǒng)。 ? 項目組沒有固定的工作人員，而是隨著任務的進度、根據(jù)工作需要從各職能部門抽調(diào)人員參加，這些人員完成了與自己有關(guān)的工作后，仍回到原來的職能部門。 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 39 總經(jīng)理 A項目小組 B項目小組 C項目小組 職能 部門 (1) 職能 部門 (2) 職能 部門 (3) 職能 部門 (4) 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 40 ? 優(yōu)點： – ，可根據(jù)工作需要集中各種專門知識和技能迅速完成重要任務； – ，促進新觀點和設想的產(chǎn)生； – ，項目組的活動可促進各部門間的溝通和協(xié)調(diào)。 ? 局限性： – ，隸屬關(guān)系不變，可能會有臨時觀念，影響工作責任心； – ，工作中有時會無所適從。 ? 適應： 科研、設計、規(guī)劃項目等創(chuàng)新性較強的工作或者單位 . 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 41 五、學習型組織結(jié)構(gòu) 學習型組織 組織文化 強互動 團體意識 關(guān)愛 信任 組織設計 無邊界 團隊 授權(quán) 領(lǐng)導 共同愿景 協(xié)作氛圍 信息共享 開放 及時 精確 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 42 組織結(jié)構(gòu)的無邊界化趨勢 ? 無邊界組織 （ boundaryless anization） – 杰克 韋爾奇：如今的組織要想取得成功就必須變得“ 無邊界 ” – 網(wǎng)絡組織 （ work anization）： – 虛擬組織 （ virtual anization）： – 生態(tài)系統(tǒng)組織 （ ecosystem anization） 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 43 – 彼得 圣吉： 《 第五項修煉 —— 學習型組織的藝術(shù)與實踐 》 – 自我超越（ Personal Mastery） – 改善心智模式（ Improving Mental Models） – 建立共同愿景（ Building Shared Vision） – 團體學習（ Team Learning） – 系統(tǒng)思考（ Systems Thinking） 學習型組織（ learning anization） 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 44 六、現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu) 董事會 中層管理者 中層管理者 員工 員工 員工 員工 公司 供應商 銷售商 股東 股東 債權(quán)人 現(xiàn)代公司是企業(yè)法人與其他要素所有者之間的“一系列合同的結(jié)點” 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 45 七、幾種常見的組織結(jié)構(gòu)類型 ? 直線制： ? 職能制： ? 直線 職能制： ? 事業(yè)部制： ? 矩陣制： ? 網(wǎng)絡制： 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 46 車間主任 廠長 車間主任 班長 班長 班長 班長 ? 特點： 不設職能結(jié)構(gòu)，由直線指揮人員全權(quán) 負責 ? 優(yōu)點： 統(tǒng)一指揮、垂直領(lǐng)導 ? 缺點： 對最高領(lǐng)導要求高 ? 適用范圍： 小型企業(yè)，技術(shù)、產(chǎn)品單一 （一）直線制結(jié)構(gòu) 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 47 采購員 業(yè)主兼經(jīng)理 營業(yè)員 1 營業(yè)員 2 營業(yè)員 3 營業(yè)員 4 也負責財務和人事 一家小型超市的結(jié)構(gòu) 2022/2/3 管理學院 趙金先 13589308008 48 （二）職能制結(jié)構(gòu) ? 特點： 設立職能機構(gòu)，且職能機構(gòu)有參謀權(quán)、指揮權(quán) ? 優(yōu)