cp教練技術(shù)二講(編輯修改稿)
2024-11-18 11:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時候，已經(jīng)知道情緒是不可隱藏、壓抑的，在這里只是將情緒的這一重要性質(zhì)特別強調(diào)。因為如果情緒不具備這個性質(zhì)的，那么我們就無從洞察情緒，情緒對于教練也就沒有大的價值了。而身體語言與聲音的特質(zhì)，我們統(tǒng)稱為“身心語”。 在教練的過程當(dāng)中，身心語不僅傳遞客戶的情緒，還能夠傳遞許多客戶的真實想法、感受、態(tài)度、能量狀態(tài)等等綜合信息給我們。很多時候，客戶真實的情況，客戶已經(jīng)通過身 心語明明白白地告訴給教練，而作為教練就要捕捉對方在身心語中所流露的訊息。 需要說明的是，每個人在生活中都在運用身體語言，教練也不例外。我們學(xué)習(xí)這一部分的目的就是把我們原先已經(jīng)自發(fā)地、下意識地運用的身心語的能力喚醒到意識層面，讓自己可以更加敏銳、更有主導(dǎo)性地去發(fā)揮身心語的力量，減少下意識中流露出的不當(dāng)身體語言對教練過程的干擾。 身心語的作用 綜合來看，身心語對于教練的幫助在于兩個方面： 上 CP 教練技術(shù)二講 CP 教練技術(shù)理論課程 8 ? 洞察身體語言傳遞的訊息 ■ 自己的 ■ 客戶的 ? 管理自己的身體語言，傳遞正面的訊息 ■ 避免傳遞出負面訊息干擾教練過程 ■ 主動運用自己的身體創(chuàng)造有利于教練過程的正面訊息 作為教練我們特別需要經(jīng)常留意的身體語言包括： ? 行為語言（具體的，系列行動） ? 肢體語言（肢體的姿態(tài)、刻意動作、無意識小動作等） ? 臉部表情（包括眼神、面部各部分肌肉等） ? 說話中的語氣（由聲音的高低、節(jié)奏、快慢、語調(diào)等傳遞） ? 表達的態(tài)度（神情、精神狀態(tài)、專注、情感等） ? 非語言的訊息（各種語氣助詞所傳遞的信息） 問題思考 ，客戶的身心語的細節(jié)，想想反映當(dāng)時客戶怎樣的狀態(tài)。 ，可能表現(xiàn)出哪些常見的典型身心語：抗拒、保護、沉悶、委屈、興奮、厭倦、逃避 ，在教練過程開始初期，教練怎樣的身心語有助于打開教練關(guān)系？請對照鏡子練習(xí)，留意自己的體驗。 CP 教練技術(shù)二講 CP 教練技術(shù)理論課程 9 第 4 章 推廣教練文化 在企業(yè)中有效推廣教練文化是一個系統(tǒng)化的步驟。 為學(xué)習(xí)的教練技術(shù)的每一位企業(yè)人，相信都希望能夠 將所學(xué)的教練技術(shù)有效運用到實際的企業(yè)管理當(dāng)中。除了可以為自己的企業(yè)打造教練型的企業(yè)文化，甚至還可以讓自己成為專業(yè)的教練服務(wù)提供者，將來可以專職為其他企業(yè)提供專業(yè)的有償教練服務(wù)。 不論是在您自己的企業(yè)里面推廣教練文化，還是對別的企業(yè)提供有償教練服務(wù)，都包括了“推廣企業(yè)教練服務(wù)”與“推廣自己的教練服務(wù)”兩部分。他們是分別針對面向企業(yè)時的啟動技巧與個人準備的。 此章節(jié)內(nèi)容屬于知識性內(nèi)容，為您提供一個了解推廣教練文化、以及教練技術(shù)實際運用的綱要概括性知識。更為具體的進行教練文化推廣的資料與操作指引，在您進入“國際專業(yè)教練晉升架構(gòu)”（ ICES） 后，會另外提供。 推廣企業(yè)教練文化 向企業(yè)高層推廣教練文化 這是很重要的一個基本原則。當(dāng)你要在一個機構(gòu)當(dāng)中推廣教練文化的時候，都一定要秉承這一基本原則。只有由上至下，才可以充分發(fā)揮企業(yè)高層的影響力，事半功倍地去推廣教練文化。 如果這是您自己的企業(yè)，而您是企業(yè)的老板，那么除了您自己明白什么是教練技術(shù)之外，還需要讓你的高 層管理層理解教練技術(shù)的價值；如果您不是老板，那么就意味著您需要先讓您的老板理解教練技術(shù)的價值；如果您是外聘教練的身份，那么該企業(yè)的高層是你首先要攻克的要塞。 本章節(jié)主要從您是“外聘”教練的角度去簡要介紹教練文化推廣過程的基本知識。對于您自己的企業(yè)，相對的難度會較低，您可以參照本章的介紹來了解。 首先，推廣教練文化的過程實際是一次關(guān)于教練技術(shù)價值的感召過程。您可以準備一些必要的說明文字、實際案例等等資料輔助介紹，而最終目的是與企業(yè)的高層達成推廣并建立教練文化的共識，并取得他們在這個方向上的具體承諾。 作 CP 教練技術(shù)二講 CP 教練技術(shù)理論課程 10 推廣過程要注意的是： 在理論課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中我們知道，在企業(yè)當(dāng)中不是任何問題都適宜用教練技術(shù)來解決的。在第一講關(guān)于教練技術(shù)的總綱當(dāng)中我們知道，教練技術(shù)廣闊的施展空間是“面對改變”。人不面對改變，是不需要教練的。因此，我們說日常企業(yè)管理當(dāng)中集中體現(xiàn)面對改變的一些情況就往需要教練技術(shù)了，例如：團隊建設(shè)與發(fā)
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