商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(編輯修改稿)
2025-02-03 04:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 數(shù)據(jù)種類 客戶信息類數(shù)據(jù) 帳務(wù)類數(shù)據(jù) 系統(tǒng)知識(shí)類數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)分布原則 便于全行一體化 服務(wù)的開展 便于規(guī)范管理 便于監(jiān)控全行的 業(yè)務(wù) 系統(tǒng)管理類數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)控制類數(shù)據(jù) 交易日志類數(shù)據(jù) 便于區(qū)域特色服 務(wù)的開展 系統(tǒng)數(shù)據(jù)及功能分布架構(gòu) 核心業(yè)務(wù)邏輯 存款 貸款 結(jié)算 資金 投資 ... 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) ... 日志類 管理類 知識(shí)類 客戶類 帳務(wù)類 客戶 管理 機(jī)構(gòu) 管理 柜員 管理 憑證 管理 安全 管理 人行 接口 金卡 接口 SWIFT 網(wǎng)絡(luò) 銀行 … ... 數(shù)據(jù)中心 業(yè)務(wù)處理渠道 柜面 業(yè)務(wù) 自助 業(yè)務(wù) 中介 業(yè)務(wù) 網(wǎng)上 業(yè)務(wù) 客服 中心 ... 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 日志類 業(yè)務(wù)控 制類 客戶類 客戶 管理 安全 管理 當(dāng)?shù)? 人行 當(dāng)?shù)? 金卡 WAP 網(wǎng)絡(luò) 銀行 … ... 分支行 eBanking 總體業(yè)務(wù)模型 客 戶 存貸 /消費(fèi) /結(jié)算 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) 對(duì)公業(yè)務(wù) 貸款業(yè)務(wù) 結(jié)算業(yè)務(wù) 客戶信息 代理業(yè)務(wù) 現(xiàn)金管理 憑證管理 柜員管理 卡 管 理 內(nèi)部帳 聯(lián)行往來(lái) 同城票交 批量處理 自助銀行 高低柜臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)銀行 電話銀行 客戶終端 移動(dòng)銀行 eBranch大前置 個(gè)人理財(cái) /單位理財(cái) 呼叫中心 OA/MIS/信息服務(wù) 決策支持系統(tǒng) 會(huì)計(jì)核心 系統(tǒng)管理 服務(wù)核心 安全控制管理 大前置－ Why ? 服務(wù)手段的多樣化 分行特色業(yè)務(wù)的開展 業(yè)務(wù)的時(shí)間性要求 規(guī)范管理的需要 業(yè)務(wù)平臺(tái)的規(guī)范化 技術(shù)平臺(tái)的規(guī)范化 電子交易 的整合 統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái) 統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái) 統(tǒng)一的管理平臺(tái) 統(tǒng)一的接入平臺(tái) 大前置 電子交易的整合 大前置－功能設(shè)計(jì) 運(yùn)行 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng) 的前置處理 以分行為單位 個(gè)性化業(yè)務(wù)處理 代理業(yè)務(wù)的 前置處理 自助業(yè)務(wù)的 前置處理 分行系統(tǒng)的非核 心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理 本地客戶服務(wù)數(shù) 據(jù)存儲(chǔ)和處理 門戶 當(dāng)?shù)芈?lián)絡(luò)中心 當(dāng)?shù)厝诵小⒔鹂ǖ? Call Center接入 WAP手機(jī)接入 企業(yè)銀行接入 家庭銀行接入 其他接入 管理 分行系統(tǒng)管理 前置設(shè)備的配置 和管理 其他管理 大前置－優(yōu)點(diǎn) ?主機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)只與分行單一系統(tǒng)聯(lián)結(jié)，不用 面對(duì)分行不同類型的客戶端，便于管理，減 輕主機(jī)負(fù)擔(dān)。 ?大前置系統(tǒng)提供對(duì)主機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一的報(bào) 文結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一的加密算法，統(tǒng)一的通訊平臺(tái)。 ?和地方實(shí)際密切相關(guān)的業(yè)務(wù)處理放在本地的 前置機(jī)上處理，如中間業(yè)務(wù)。 ?分行的客戶服務(wù)數(shù)據(jù)放在本地，有利于本地 的客戶服務(wù)， CallCenter效率會(huì)更高，同時(shí) 也大大降低與總行網(wǎng)絡(luò)通訊的壓力。 ?大前置系統(tǒng)可作為和外系統(tǒng)連網(wǎng)的通訊網(wǎng)關(guān) 機(jī)和前置機(jī)，起到協(xié)議轉(zhuǎn)換和報(bào)文轉(zhuǎn)換的作用。 ?大前置系統(tǒng)可以對(duì)本地的自助設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。 ?前置機(jī)可對(duì)來(lái)往信息或交易進(jìn)行詳盡的記錄， 方便查詢和對(duì)帳，從而間接保護(hù)主機(jī)安全。 網(wǎng)點(diǎn) 前置 網(wǎng)點(diǎn) 前置 網(wǎng)點(diǎn) 前置 當(dāng)?shù)? 代理商戶 當(dāng)?shù)? 人行 中心級(jí) 代理商戶 自助 設(shè)備平臺(tái) 自助 設(shè)備 自助 設(shè)備 自助 設(shè)備 電話 接入前置 大前置的結(jié)構(gòu) 分行前置業(yè)務(wù)平臺(tái) 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng) 人行 總中心 SWIFT 中心前置業(yè)務(wù)平臺(tái) 網(wǎng)銀接入平臺(tái) RA前置機(jī) RA前置機(jī) 前置業(yè)務(wù)平臺(tái) eBranch架構(gòu) Management Services eLink Runtime kernel Monitor Services eBranch系統(tǒng)開發(fā)構(gòu)件 通訊網(wǎng)關(guān) 通訊邏輯處理核心（交易路由） 終端監(jiān)控服務(wù)處理 Web化圖形管理監(jiān)控處理 監(jiān) 控 服 務(wù)（具體的功能處理） 通訊協(xié)議的轉(zhuǎn)換 通訊連接的管理 安全管理 業(yè)務(wù) 報(bào)表 代理商戶 信息管理 操作員 管理 系統(tǒng)配置 管 理 票據(jù) 管理 報(bào)文處理核心／文件處理核心 原始報(bào)文的傳遞 業(yè)務(wù)處理核心 交易異 常處理 任務(wù)調(diào)度 輸 入 緩 沖 隊(duì) 列 數(shù) 據(jù) 格 式 轉(zhuǎn) 換 器 通 訊 服 務(wù) 器 內(nèi) 部 格 式 中介業(yè)務(wù)服務(wù)器 數(shù) 據(jù) 格 式 轉(zhuǎn) 換 器 輸 入 網(wǎng) 關(guān) 輸 出 緩 沖 隊(duì) 列 通 訊 服 務(wù) 器 輸 出 網(wǎng) 關(guān) 前置業(yè)務(wù)平臺(tái)接入網(wǎng)關(guān) eBranch業(yè)務(wù)功能 分行報(bào)表的暫存地分發(fā) 柜員、交易的權(quán)限定義和檢查 商戶的管理 對(duì)帳、錯(cuò)帳處理 柜員、機(jī)構(gòu)等本地參數(shù)管理 額度管理 代理業(yè)務(wù)品種管理
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