【文章內(nèi)容簡介】 施 工 性 概 念 檔 案 (constructability concept file) ； (4) 計(jì)畫評估矩陣與障礙查核表 (program evaluation matrix and barrier assessment checklist)。以上文件恰與 ISO 9000 品保系統(tǒng)之品保文件架構(gòu)相對應(yīng)，因此ISO 9000 品保文件系統(tǒng)完全提供了施工性改善計(jì)畫文件所需文件架構(gòu)與體系。 作業(yè)程序之比較 在實(shí)際運(yùn)作層面上， ISO 9000 品保系統(tǒng)要求「說做合一」之標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 (SOP)。凡事必須建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，並依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 流程來進(jìn)行檢驗(yàn)、查核、追蹤與矯正，這與施工性改善路徑圖中所揭示的施工性實(shí)施步驟之精神相契合。而在 ISO 9000 品保系統(tǒng)中強(qiáng)調(diào)之「 P (Plan)→ D (Do)→ C (Check)→ A (Action)」品質(zhì)提昇循環(huán)，也恰巧與施工性改善計(jì)畫中之「 D (Problem detection)→ P (Solution proposal) → I (Constructability imple mentation) → F (Lessonlearned feedback)」施工改善循環(huán)不謀而合。兩者皆強(qiáng)調(diào)持續(xù)性之不 斷改善，以達(dá)到最佳之計(jì)畫目標(biāo)。因此，在 ISO 9000 品保系統(tǒng)日常作業(yè)流程中實(shí)施施工性改善並無困難。 資料累積與更新系統(tǒng)之比較 在資料累積與更新系統(tǒng)方面， ISO 9000品保文件系統(tǒng)提供了完美的資料記錄與追蹤媒介，為實(shí)施施工性改善計(jì)畫創(chuàng)造了有利的環(huán)境。然而在資料更新方面，傳統(tǒng)施工性改善計(jì)畫中的「經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案」則提供更有效的工具。為了滿足施工性改善計(jì)畫之需土木水利 第二十七卷 第四期 – 75 – 求，有必要針對傳統(tǒng) ISO 9000 品保文件系統(tǒng)訂立資料更新之標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，且須提供迅速更新之功能。經(jīng)過增修之後的 ISO 9000品保文件系統(tǒng)，可 以在資料累積與更新滿足傳統(tǒng)施工性改善計(jì)畫之需求。 施工性導(dǎo)向之 ISO 品保系統(tǒng)建議 架構(gòu) 經(jīng)過分析比較後，本研究提出「施工性導(dǎo)向 ISO 品保系統(tǒng)」之建議架構(gòu)如下： (1) ISO 管理階層之責(zé)任 () 程序中，建立「施工性改善團(tuán)隊(duì)」─在管理階層之責(zé)任 () 程序中，明定「施工性改善團(tuán)隊(duì)」成員之權(quán)責(zé)與資格條件，以利在ISO 品保文件中執(zhí)行「施工性改善計(jì)畫」； (2) ISO 合約審查 () 程序中，建立施工性分析作業(yè)程序 ─ ISO 合約審查，主要有兩個重點(diǎn)： (a) 投標(biāo)文件與合約審查 ─ 審 查投標(biāo)文件與合約文件，以評估公司是否有能力完成標(biāo)單或合約之需求； (b) 遴選施工廠商與材料供應(yīng)商─ 透過長期對配合廠商之評分，以瞭解廠商施工或交貨之狀況。而施工性分析作業(yè)，可協(xié)助經(jīng)營者初步瞭解專案工程中所可能產(chǎn)生之問題。因此，透過施工性分析之結(jié)果，經(jīng)營者可從廠商名冊中，挑選適當(dāng)之廠商配合施工； 表 2 施工性導(dǎo)向之 ISO 品保系統(tǒng)建議架構(gòu) 條文 編號 條文標(biāo)題 建立施工性 改善計(jì)畫程序 施工性 改善計(jì)畫程序要點(diǎn) 相關(guān)施工性 改善計(jì)畫執(zhí)行表單 管理階層 之責(zé)任 建立 施工性改善團(tuán)隊(duì) 工作執(zhí)掌 工作 權(quán)限 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 會議記錄 合約審查 施工性分析作業(yè) 評估專案特性 評估專案之施工性問題 評估專案之預(yù)期風(fēng)險(xiǎn) 相關(guān)執(zhí)行表單使用時機(jī) 會議記錄 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案 回饋?zhàn)鳂I(yè) 相關(guān)執(zhí)行表單依文件管制程 序回饋經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案 文件管制 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案 管制 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案新增、更新 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案借閱 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案異動一覽表 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案借閱一覽表 製程管制 施工性分析作業(yè) 計(jì)算施工性風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo) 施工性改善建議 相關(guān)執(zhí)行表單使用時機(jī) 施工性風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)評估表 施工性改善建議表 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí) 檔案 回饋?zhàn)鳂I(yè) 相關(guān)執(zhí)行表單依文件管制程 序回饋經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案 不合格品管制 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案 回饋?zhàn)鳂I(yè) 相關(guān)執(zhí)行表單依文件管制程 序回饋經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案。 不合格報(bào)告單 – 76 – 土木水利 第二十七卷 第四期 矯正預(yù)防措施 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案 回饋?zhàn)鳂I(yè) 相關(guān)執(zhí)行表單依文件管制程 序回饋經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案 異常處理單 品質(zhì)記錄 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案 建檔方式 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案建檔方式 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案異動一覽表 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案借閱一覽表 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 施工性 量化分析模式 計(jì)算施工性發(fā)生度 計(jì)算施工性嚴(yán)重度 計(jì)算施工性難檢度 計(jì)算施工性風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo) 施工性風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)評估表 (3) ISO 製程管制 () 中，建立施工性分析作業(yè)程序─當(dāng)公司已與業(yè)主簽訂施工合約之後，在進(jìn)入施工階段之前，建議先進(jìn)行施工性分析作業(yè)，以提早發(fā)現(xiàn)施工性問題與提出改善方案。在 ISO 製程管制程序中建立施工性分析作業(yè)程序，其主要目的在於減少專案工程之施工問題，以提高執(zhí)行合約之能力； (4) ISO 合約審查 ()、文件管制 ()、製程管制 ()、不合格品管制 ()、矯正與預(yù)防措施 () 與品質(zhì)記錄 () 程序中，建立「經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案」作業(yè)程 序 ─ (a) 合約審查與製程管制─在合約審查與製程管制程序中建立「經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案」作業(yè)程序，其主要目的在蒐集施工性分析作業(yè)之成果以作為日後分析專案工程之參考。 (b) 文件管制─在文件管制程序中建立「經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案」作業(yè)程序，其主要目的在於管理「經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案」之新增、更新與借閱之事宜。 (c) 不合格管制與矯正預(yù)防措施─在不合格品管制與矯正預(yù)防措施程序中建立「經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案」作業(yè)程序，其主要目的在蒐集工程進(jìn)行中，發(fā)生不合格現(xiàn)象之原因與改善工程品質(zhì)之作法與改善方式，以作為日後修定工作標(biāo)準(zhǔn)書或執(zhí)行專案工程之參考資料。 (d) 品質(zhì)記錄─在品質(zhì)記錄中建立「經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案」作業(yè)程序，其主要目的在規(guī)定「經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案」是採用書面化或電子檔案之方式建立，與「經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)檔案」中各參考資料之適用年限； (5) ISO 統(tǒng)計(jì)技術(shù) () 程序中，建立「施工性量化分析模式」作業(yè)程序─在品質(zhì)記錄中建立「施工性量化分析模式」作業(yè)程序，其主要目的在作為發(fā)現(xiàn)施工性問題與改善問題之橋樑。 四、實(shí)例說明 為驗(yàn)證本文所提「施工性導(dǎo)向 ISO 品保系統(tǒng)」之可行性，本研究以臺塑公司雲(yún)林縣麥寮六輕工程專案之部份工程為案例，驗(yàn)證施工性 ISO 品保文件系統(tǒng)之可行性。麥寮 六輕專案工程位於雲(yún)林縣麥寮地區(qū)，總開發(fā)面積約為 2,600 公頃，施工工程總金額約為四億二千萬，為臺灣近年來重大工程項(xiàng)目之一。因篇幅所限僅舉二案例說明本文所提方法在該實(shí)際工程上之應(yīng)用： (1) 排水工程：為模板工程品質(zhì)不合格案例； (2) 碼頭工程：以北碼頭歷史資料改善西三碼頭之吊裝預(yù)力樑工法。 案例一：排水工程 本案例為麥寮六輕排水工程，該工程完成後可增加排放六輕廠區(qū)之廢水。監(jiān)工經(jīng)由模板工程檢查表查驗(yàn)工程品質(zhì)時，發(fā)現(xiàn)未依土木水利 第二十七卷 第四期 – 77 – 不合格報(bào)告單 工地名稱 麥寮六輕排水工程 工作項(xiàng)目 模板工程 檢測時機(jī) □ 施工中檢測□ 完工檢測 □ 移交 前檢測□ 進(jìn)料檢測 檢測方式 □ 自行檢測 □ 外送檢測 不合格記事： 背撐大角材數(shù)量不足。