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正文內(nèi)容

隱性護理知識的培養(yǎng)和傳播應用(編輯修改稿)

2025-02-02 09:50 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 如,從而達到提高護理質(zhì)量,建立和諧的護患關系、提高醫(yī)院聲譽的目的 ? 隱性護理知識是高度個人化的專業(yè)知識,它直接影響護理工作的質(zhì)量和水平。一般來說,隱性護理知識是護士對長期臨床護理工作的總結和概括,具有很強的專業(yè)性和技術性,它是根植于護理人員個體的技術知識,具有很強主體屬性。不同的性格、經(jīng)歷、價值觀、文化背景下的護理人員,其擁有的隱性護理知識具有不同的表現(xiàn)特征。隱性護理知識一般隱含于人的大腦,體現(xiàn)于人的行為,直接影響和改變著護士的護理行為,直接反應在護理服務質(zhì)量中。 ? 有的護士打針,患者感到不痛,有的則相反,就是因為護士擁有的隱性護理知識不同所致。好的護士善于觀察、探索,善于總結經(jīng)驗,善于向他人學習,逐漸形成了自己的操作手法和操作技巧,而這些經(jīng)驗和技巧是書本上學不到的。 ? 在當今一切以病人為中心的服務理念下,如何使這些好的經(jīng)驗和技巧在護理帶教過程中有效傳播值得探索和研究。 ? 我們要創(chuàng)造條件開發(fā)和利用隱性護理知識。要將隱性護理知識轉化成顯性護理知識,隱性知識顯性化一般很難自動實現(xiàn),可以利用人、場所和事件,通過對話進行有效的交流。而對話交流,則可以利用課堂、操作場所,與經(jīng)驗豐富的操作者、病人之間對話交流等形式。而交流中整合人員的自身的知識背景、語言素養(yǎng)以及與護理人員情感交流都是一個重要考驗的因素。 ? 如:傳統(tǒng)的護理帶教主要是強化顯性知識的帶教,未將隱性知識納入帶教范疇,在實際工作中,顯性知識僅代表知識整體的冰山一角 ,而隱性知識則占據(jù)冰山大部分。有研究表明 20%的知識是顯性的, 80%的知識是隱性的,隱藏在人的頭腦中。由于隱性護理知識難以用系統(tǒng)的、編碼的語言清晰表達出來,只可意會不可言傳,因而難以模仿,難以傳遞。只有通過親自實
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