打造個(gè)人品牌-人際關(guān)系與溝通藝術(shù)(編輯修改稿)
2025-02-02 06:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ◆ 主動(dòng)聯(lián)絡(luò)、多互動(dòng) ◆ 克服互動(dòng)的恐懼、他就像你的多年好友 ◆ 找對(duì)方有興趣的話題 ◆ 尊重他人 (傾聽、守時(shí) ……) 提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力 (1) 17 ◆ 記住別人的名字、基本數(shù)據(jù) ◆ 請(qǐng)教他人 ◆ 適當(dāng)?shù)恼?qǐng)他人幫忙 ◆ 懂得感恩 ◆ 滿足別人的需要 提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力 (2) 18 主管眼中「七、八年級(jí)表現(xiàn)最需加強(qiáng)的部份」 （ ％） （ ％） （ ％） （ ％） （ ％） 「禮貌差」透露給人的負(fù)面訊息， 殺傷力遠(yuǎn)超過「專業(yè)不夠」。 資料來源 :Cheers雜志 19 ◆ 有禮代表 5個(gè)字：「心中有別人」 英文字「禮節(jié) etiquette」的字源由來 : etiquette 出自法文，原意是「牌子」 為了保護(hù)凡爾賽宮美麗的花園，法國(guó)人特別立牌 提醒民眾不要隨意破壞。 久而久之，本來的「請(qǐng)勿進(jìn)入」開始擴(kuò)大內(nèi)涵， 除了指稱「合宜的應(yīng)對(duì)進(jìn)退」外，「不要輕率踐踏 人們內(nèi)心的花園。 有禮，貴人自動(dòng)上門來 人際社交禮儀 20 如何遞交名片 ? 以雙手遞名片 文字部份一定要朝上 , 正面文字朝對(duì)方 ,以示尊重 21 如何接收名片 ◆ 應(yīng)起身站立 ,面帶微笑目視對(duì)方 ,以雙手接名片 ◆ 輕念對(duì)方名片上的抬頭， 絕不可接過后看也不看就隨便塞入口袋， 對(duì)方會(huì)覺得不受重視，對(duì)你的印象也會(huì)很差 22 乘車禮儀 計(jì)程車 私家車 23 介紹禮儀 介紹的順序 ◆ 年紀(jì)輕介紹給年紀(jì)長(zhǎng)的 ◆ 職位低介紹給職位高的 ◆ 自己所屬公司的主管介紹給客戶 手勢(shì) ◆ 五指?jìng)v攏指向被介紹的一方 切忌一指功 24 電梯禮儀 ，必須讓要出電梯者先出來，再進(jìn)入。 2. (操作按鍵是晚輩或下屬的工作，所以同電梯輩份最低的人站在此處 ) ，與人面對(duì)極不禮貌。 ，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其它乘客之要求。 25 溝通的藝術(shù) 26 人際風(fēng)格測(cè)驗(yàn) :填入各項(xiàng) A 總分 :填入各項(xiàng) B 總分 你是那一類型的人？ 27 重?cái)?shù)據(jù) 法條 條理分明 守紀(jì)律 不善言語表達(dá) 完美主義 支配型、權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo) 競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng) 有決斷力 勇于冒險(xiǎn) 積極主動(dòng) 認(rèn)定目標(biāo)勇往直前 熱情 外向 善長(zhǎng)社交 喜歡表達(dá) 口才好 樂觀和善 具同理心 人緣好 有耐心 敦厚隨和 行事冷靜 不喜時(shí)間緊迫 喜專業(yè)精密領(lǐng)域
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