[信息與通信]電信營銷工程二市場分析(編輯修改稿)
2025-01-19 12:27 本頁面
【文章內容簡介】 頻次分析 相關性分析 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 五、 市場營銷調查報告的撰寫 市場營銷調查報告的寫作要求 （ 1） 溝通性 （ 2） 完整性 （ 3） 準確性 （ 4） 明確性 （ 5） 簡潔性 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 市場營銷調查報告的基本結構 一份完整的調查報告可分為前文、正文和結尾與附錄三大部分 。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 （ 1）前文 ①標題頁和標題扉頁 ②授權信 ③提交信 ④目錄 ⑤圖表目錄 ⑥摘要 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 （ 2）正文 正文包括引言、研究目的、調查方法、結果、局限性、結論和建議 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 （ 3）結尾與附錄 任何一份太具技術性或太詳細的材料都不應出現(xiàn)在正文部分 ， 而應編入附錄 。這些材料可能只為某些讀者感興趣 ， 或者它們與調研沒有直接的關系 ， 而只有間接的關系 。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 第三節(jié) 競爭能力分析 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 一、競爭對手分析 界定企業(yè)的競爭者 企業(yè)的競爭對手可分為以下四個層次： （ 1） 品牌競爭者 （ 2） 行業(yè)競爭者 。 （ 3） 一般競爭者 。 （ 4） 廣義競爭者 。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 判斷競爭者的目標 競爭者的目標可以有總目標與分層目標 、 近期目標和遠期目標等 ， 這就要求企業(yè)采用動態(tài)的 、 具體分析的方法來判斷競爭者的目標 。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 評估競爭者的反應模式 （ 1）從容型競爭者 （ 2）選擇型競爭者 （ 3）兇暴型競爭者 （ 4）隨機型競爭者 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 二、競爭環(huán)境分析 行業(yè)競爭結構 美國戰(zhàn)略學家邁克爾 波特在進行行業(yè)競爭結構分析時列出了五種影響行業(yè)競爭的基本力量 。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 行業(yè)競爭形勢 完全壟斷 完全寡頭壟斷 差別寡頭壟斷 壟斷性競爭 完全競爭 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 三、競爭戰(zhàn)略分析 高質量競爭戰(zhàn)略 低成本競爭戰(zhàn)略 差異優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略 集中優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 四、競爭策略分析 競爭策略是指企業(yè)依據(jù)自己在行業(yè)中所處的地位 ． 為實現(xiàn)競爭戰(zhàn)略和適應競爭形勢而采用的各種具體行動方式 。 企業(yè)在行業(yè)中所處的地位可具體分為以下四種類型： 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 （一）市場領先者戰(zhàn)略 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 擴大總市場 新 用 戶 市場滲透、新市場細分、地域擴張 新 用 途 市場可以通過發(fā)現(xiàn)和推廣產(chǎn)品的新用途而擴大 。 更 多 的 使 用 說服人們在各種使用場合更多地使用該產(chǎn)品 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 擴大市場份額 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 （二）市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 確定戰(zhàn)略目標和競爭對手 目標： 增加它們的市場份額 向誰進攻： 可以攻擊市場領導者； 可以攻擊規(guī)模相同但經(jīng)營不佳、資金不足的公司； 可以攻擊當?shù)氐哪切┮?guī)模不大、經(jīng)營不善、資金缺乏的公司。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 選擇進攻戰(zhàn)略 進攻者 防御者 A 正面進攻 C 包圍進攻 D 迂回進攻 B 側翼進攻 E 游擊進攻 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 選擇特定的進攻戰(zhàn)略 – 價 格 折 扣 戰(zhàn) 略 – 廉 價 品 戰(zhàn) 略 – 聲 望 商 品 戰(zhàn) 略 – 產(chǎn) 品 擴 散 戰(zhàn) 略 – 產(chǎn) 品 創(chuàng) 新 戰(zhàn) 略 – 改 進 服 務戰(zhàn) 略 – 分 銷 創(chuàng) 新 戰(zhàn) 略 – 降低制造成本戰(zhàn)略 – 密 集 廣 告 促 銷 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 （三）市場追隨者戰(zhàn)略 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 （四）市場補缺者戰(zhàn)略 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 市場補缺者的三大任務： 創(chuàng)造補缺市場 擴展補缺市場 保衛(wèi)補缺市場 在小市
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