如何陌生拜訪客戶及面談技巧(編輯修改稿)
2025-01-04 08:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 個擊破的方法來克服異議。 同一立場 ： 和顧客站在同一立場上，千萬不可以和顧客辯駁否則你無論輸贏，都會使交易失敗。 樹立專家形象 ： 學生對教師很少有質疑，病人對醫(yī)生很少有質疑，顧客是不會拒絕專家的。 五、確定達成 ?抓住成交時機：有時通過舉止、言談可以表露出顧客的成交信號，抓住這些信號就抓住了成交的契機。 ?成交達成方式： 邀請式成交： “ 您為什么不試試呢？ ” 選擇式成交： “ 您決定先預存 5000還是預存 8000呢？ ” 預測式成交： “ 這種推廣的效果一定很好！ ” 授權式成交： “ 好！我們現(xiàn)在就把這個協(xié)議定下來吧！ ” 緊逼式成交： “ 您看你的同行都在做了 ,如果您還不做您的市場就要被同行占據(jù)了！ ” 六、致謝告辭 你會感謝顧客嗎？對于我們營銷人員來說： “ 我們每個人都要懷有感恩的心 ” ！世界上只有顧客最重要，沒有顧客你什么也沒有了！有再好的銷售技巧也沒有用。 ● 時間： 初次家訪時間不宜過長，一般控制在 2030分鐘之內(nèi)。 ● 觀察： 根據(jù)當時情況細心觀察，如發(fā)現(xiàn)顧客有頻繁看表、經(jīng)常喝水等動作時應及時致謝告辭。 ● 簡明： 古語有畫蛇添足之說，就是提醒我們在說清楚事情之后，不要再進行過多修飾。 ● 真誠： 虛假的東西不會長久，做個真誠的人！用真誠的贊美讓顧客永遠記住你！ 最后，真誠地謝謝貴公司的接待。 七、思考一下 ?我們在出發(fā)前是否應該問自己下面問題： 你明確地知道初次拜訪客戶的主要目的嗎？ 在見你的客戶時你做了哪些細致的準備工作？ 在見你的客戶前，你通過別人了解過他的一些情況嗎？ 在初次見到你的客戶時，你跟他說的前三句話是什么？ 在與客戶面談的時間里，你會考慮是你說的話多，還是客戶說的話多？ ?最后還想說： 銷售沒有定則，需要不同的銷售人員結合自己的特點來應對不同的客戶。銷售取決于你在整個銷售過程中的表現(xiàn)精神。 強調銷售過程中 “ 創(chuàng)造 ” 的重要性。 敢字當頭，韌在其中（有策略地敢做、敢想） 銷 售 面 談 —— 銷售面談技巧 銷售面談是營銷循環(huán)中非常重要的一個環(huán)節(jié)，在接洽中取得了一次與準客戶面談的機會，如何把握機會，展示自己，向客戶闡述通過合作所產(chǎn)生的財富機會和事業(yè)機會，為順利合作墊定堅實的基礎 ,是銷售的重要環(huán)節(jié) . 導言 銷售面談的內(nèi)容 在取得約會客戶的機會后， “ 我將與客戶談什么？ ” 是在銷售面談中需要解決的問題。
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